职位描述

1、负责售后服务前台管理工作;
2、遵循和改进售后服务客户的所有流程及监督执行;
3、负责客户来店维修时的各部门协调;
4、积极处理客户抱怨并使客户满意;
5、接受公司安排的其他工作。
要求:
1、大专学历,汽车服务营销专业为佳;
2、沟通表达流利,服务意识强;
3、有驾照、有同岗位工作经验优先。

公司简介

河池明骏丰田汽车销售服务有限公司是河池地区唯一一家经厂家授权的一汽丰田4S店经销商,经过长达一年的前期准备即将在2018年1月10日正式开业。
开业在即,现面向社会广纳贤才,国有控股企业,五险一金、包工作餐,带薪年假,生日福利、节日福利等丰厚的员工福利和温馨的工作氛围。

上班地点

工作地址: 河池市金城江区南环路南侧区法院对面 查看上班路线

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接待顾客并进行办理入住手续,包括核对id件、办理押金等等。 协助顾客解答关于住宿设施、周边环境、交通等问题,提供旅游咨询。 管理客房预订信息,维护客房清洁卫生,保证客房设备齐全、完好。 处理顾客的诉求和投诉,帮助解决问题,确保顾客满意度。 接待快递、传达顾客的信息和需求给对应的部门。
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河池明骏丰田汽车销售服务有限公司
所在行业 保险/汽车/汽车销售
成立时间 8年(2017年6月28日)
企业性质 有限责任
公司规模 --
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