职位描述
工作职责:
1.负责培训学员掌握母婴护理、养老护理、保洁、收纳理论知识和实操技能,开发具备市场竞争力的家政服务技能课程,编写培训课件,建立培训考核机制;
2.协助公司针对客户需求提出建议,制定培训内容,具备高端客户服务经验优先,有良好的服务意识;
3、通过抽查、客户回访、第三方测评等方式,进行满意度调查分析,跟踪服务效果的反馈情况,对不良事件及投诉进行统计分析,重大问题及时上报上级领导。
任职资格:
1.大专及以上学历,熟悉运用办公软件;2.家政高级证;3. 擅长培训带教,在大型服务公司做过综合管理,家政培训,了解家政培训行业服务规范;4.接地气,能够深入基层带领学员入户服务;5.诚实敬业,良好的沟通协调能力
公司简介
广西方源投资集团是一家综合性民营企业,主营业务为母婴服务、家政服务、月子会所、技能培训、劳务派遣、工程项目、建筑装修、酒店管理,是广西女企业家协会常务副会长单位,河池市女企业家协会会长单位,河池市家政行业协会会长单位,广西金绣球巾帼家政服务联盟副会长单位、广西养老服务产业联合会理事单位,2015年被自治区妇联授予“自治区巾帼家政示范基地”,2020年被自治区工商联、自治区扶贫开发办公室授予“先进民营企业”。
上班地点
工作地址:
河池金城江区河池顺泰大酒店2楼-3楼 查看上班路线
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- 广西河池市方源开发投资有限公司
- 所在行业 餐饮/房地产/投资
- 成立时间 14年(2011年10月11日)
- 企业性质 有限责任
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