职位描述
岗位职责：
1.协助总经理对酒店日常经营和管理工作。
2.负责即刻处理客人有关投诉，跟踪核查，落实有关补救措施的实施效果。
3.在日常情况下，对客流线区域进行巡视检查：检查监督各部门接待服务效率标准及酒店礼仪程序标准执行情况，发现问题并及时的反馈和解决。
4.协助销售部处理好业务往来单位的公共关系。
5.负责店内人事工作的监督、指导、考核及招聘工作，接受公司人事调动。
6.培训、检查、协助、督导酒店各部门员工。切实提高服务质量，确保每一位宾客的高满意度。确保酒店总经理的工作布置能完美实施，并确保取得良好效果.
7..准时主持每日晨会及参加酒店的各种会议、培训会。
任职资格：1.两年以上的酒店管理经验和经营管理经验。
2.熟悉酒店管理、酒店服务知识，具有较强的应变能力、亲合力和执行力。
3..熟悉前台操作技能、熟悉客房的工作流程，与客户沟通能力强。
工作时间：
公司简介
广西森之美酒店管理有限公司旗下-森之美大酒店位于南宁市那力路19号，是一家按四星级酒店标准打造，集客房、会议、餐饮、娱乐于一体的商务型酒店，酒店设有各类舒适豪华客房上百间。房间设计宽敞、明亮、干净卫生，酒店全体员工将全心全意为宾客提供贴心的人性化优质服务，为您带来温馨、舒适的高品质享受，是您商务出行、接待贵宾的首选之地。酒店内设大型停车场可容纳300个车位，出行交通便利，距离南宁吴圩机场、琅东客运站仅需25分钟的车程，30分钟可到南宁火车东站。
广西森之美酒店管理有限公司将为您搭建一个公平、公正、公开的舞台，建立一套富有竞争力的薪酬福利体系，以期最大限度地发挥个人的特长。我们始终牢记：人才是广西森之美酒店管理有限公司最大的财富！我们关注您的能力、业绩，更看重忠诚和品德，请您相信：只要您是人才，把自身发展与公司发展置于同等重要的位置，您所付出的一切将得到应有的回报。欢迎你的加入，共同创建属于我们的大舞台！
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住宿、餐饮、娱乐服务；农副产品购销。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动。） -
许可项目：住宿服务（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准）
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酒店运营管理；对酒店业、餐饮业、旅游业的投资；企业管理信息咨询（除国家有专项规定外）；房屋租赁；停车场服务；会议会展服务；婚庆服务；礼仪服务；市场营销策划；酒店产品设计开发；住宿服务；歌舞娱乐；保健按摩服务；广告设计、制作、代理服务；酒店代订服务；票务代理；酒店用品、旅游用品、日用百货、工艺品、农副土特产品(仅限初级农产品）批发、零售；卷烟零售。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动。）
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一般项目:酒店管理（除依法须经批准的项目外,凭营业执照依法自主开展经营活动）许可项目:住宿服务;餐饮服务（依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动,具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准）
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一般项目：酒店管理;企业管理咨询;技术服务、技术开发、技术咨询、技术交流、技术转让、技术推广;信息咨询服务（不含许可类信息咨询服务）;信息技术咨询服务;互联网销售（除销售需要许可的商品）;旅游开发项目策划咨询;旅行社服务网点旅游招徕、咨询服务;游览景区管理;会议及展览服务;组织文化艺术交流活动;市场营销策划;健身休闲活动;体育健康服务;健康咨询服务（不含诊疗服务）;家政服务;专业保洁、清洗、消毒服务;日用百货销售;农副产品销售;食品销售（仅销售预包装食品）;服装服饰零售;鞋帽零售;工艺美术品及收藏品零售（象牙及其制品除外）;工艺美术品及礼仪用品销售（象牙及其制品除外）;办公用品销售;新鲜水果零售;新鲜蔬菜零售。（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）许可项目：住宿服务;餐饮服务;旅游业务;食品销售。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准）
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一般项目：酒店管理；市场营销策划；礼仪服务；专业保洁、清洗、消毒服务；日用品销售；办公用品销售；非居住房地产租赁；住房租赁；企业管理；企业管理咨询；信息咨询服务（不含许可类信息咨询服务）；餐饮器具集中消毒服务；餐饮管理；摄影扩印服务；票务代理服务；物业管理；业务培训（不含教育培训、职业技能培训等需取得许可的培训）；会议及展览服务；电子产品销售；停车场服务；创业投资（限投资未上市企业）；以自有资金从事投资活动（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）许可项目：餐饮服务；建设工程设计；房地产开发经营（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准）
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许可项目：住宿服务;餐饮服务;酒吧服务（不含演艺娱乐活动）;足浴服务;生活美容服务。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准）一般项目：酒店管理;会议及展览服务;停车场服务;日用百货销售;健身休闲活动;棋牌室服务;家政服务;养生保健服务（非医疗）;礼仪服务;食品销售（仅销售预包装食品）。（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）
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餐饮（含凉菜、含裱花蛋糕、含生食海产品）、宾馆、房屋租赁，服务；日用百货，零售。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动。）
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对酒店业项目的投资、管理；住宿服务；餐饮服务；预包装食品批发及零售。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动。）
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一般项目:住宿、餐饮服务（除许可业务外，可自主依法经营法律法规非禁止或限制的项目）（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动。）
- 广西森之美酒店管理有限公司
- 所在行业 酒店
- 成立时间 --
- 企业性质 有限责任
- 公司规模 --
