职位描述
岗位职责：
1、受理客户咨询，帮助客户解答售前问题同；
2、受理顾客日常投诉，积极为顾客解决售后事件；
3、每日服务性电话回访，主动服助会员解决用药问题；
4、与顾客在线沟通及回答在线问题。
任职资格：
1、医药相关专业中专以上学历，有药店相关工作经验者优先考虑；
2、普通话标准流利，口齿清晰，声音甜美，思维敏捷；
3、有耐心，善于沟通，有良好心理素质；
4、熟悉计算机基础操作，中文录入速度较快；
5、工作态度积极主动，并能承受一定的工作压力；
6、具有良好的执行力，顾客服务意识和团队精神，为人诚实、待人礼貌周到。
公司简介
广西童春堂始创于2005年，是河池首家集中医门诊、连锁药店、理疗中心、中医药人才培养的综合型国医药企业 。
公司秉承“童叟无欺、悬壶济世；立仁德，行上医利泽民生”的医训，奉行“大医精诚”，以天下人健康为己任，用高效负责的态度，根据患者的病因、体质，采用“辨证施治、一人一方”的中医治疗及调理，选用药味纯正、药材地道的中草药，以“医好、药好、服务好”回馈大众，竭力为广大民众提供优质中医服务。
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- 广西童春堂国药业连锁有限责任公司
- 所在行业 餐饮/电子/电器
- 成立时间 10年（2015年4月16日）
- 企业性质 有限责任
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