职位描述
对接客户咨询及平台回馈；追踪好评及用户过后体验评级
公司简介
鸿仁传媒总部位于南宁市江南万达，总部面积500㎡， 子公司有广西抖助网络科技有限公司（简 称抖帮帮电商）、南宁擎升文化传媒有限公司、鸿仁传媒河池宜州分公司、鸿仁传媒平果分公司、鸿仁传媒柳州分公司。
鸿仁传媒于2015年6月运营网络直播传媒行至今，业务范围 有娱乐直播、语音直播、游戏直播、直播电商、电商培训、五大业务，业务覆盖全广西，目前在南宁、柳州、河池、百色、有5家分公司，13个直播工作室，超300专业个直播间，总直播办公面积超5000㎡。
鸿仁传媒秉承人才至上原则，尊重、优待各岗位人才，人才培养体系完善，人才储备充足。公司为优秀员工全面打开晋升成长通道，主播、运营、电商等部门人才都有机会转岗晋升成为公司核心管理人员，且公司鼓励和大力扶持优秀人才进行行业相关的创业，公司给与充足的技术、资源、资金等扶 持。
鸿仁传媒目前全职员工超350人，行政管理人员52人，在职全职主播超300人。为腾讯企鹅电竞头部公会、腾讯Q音乐直播城市合伙人公会、语音直播公会、来疯、抖音官方认证公会、抖音短视频mcn机构、微视短视频mcn机构。
是南宁市政府认可的就业见习基地，同时柳州、河池分公司也已获批成为当地政府认可的就业见习基地。是广西乡村振兴产业发展促进会副会长单位、平果大学园区大学生实训基地、广西培贤国际职业学院、广西职业技术学院等多所高校校企合作单位、校企汇战略合作企业。
上班地点
工作地址：
广西河池市宜州区庆远镇公园西路 查看上班路线
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客服专员5000-6000元河池-宜州区岗位职责: 1. 提供在线客户支持，解答客户咨询 2. 保持高效的工作态度，确保服务质量 3. 积极参与团队合作，共同完成工作目标 任职要求: 1. 具备出色的沟通技巧和客户服务意识 2. 能够熟练使用网络通讯工具，快速响应客户需求 3. 有团队合作精神，能够适应快节奏的工作环境8小时前
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客服专员2000-3000元河池-大化县因本地需要，现招办公室文员两名。 年纪：18-35岁，稍懂电脑操作，能吃苦耐劳者优先，有耐心，有工作经验者优先， 办公室办公，跟单，不用外出 工作时间：早上八半点至晚上6点 中午休息两小时吃饭，轮班制一个月4天假期，有意者联系。8小时前
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客服专员3000-4000元河池-金城江区河池市鸿信快递服务有限公司交通/运输/物流要求懂电脑基础操作，能吃苦耐劳，服从安排，新手可培训。 客服专员岗位职责和任职要求 岗位职责： 1. 负责客户服务，解答客户咨询，处理客户投诉，维护客户关系； 2. 负责客户信息管理，包括客户档案、客户反馈等信息的收集、整理、分析和归档； 3. 负责客户服务质量的监督和改进，提高客户满意度； 4. 协助上级领导完成其他相关工作。 任职要求： 1. 具备良好的沟通能力和服务意识，能够快速准确地解答客户问题； 2. 具备较强的团队合作精神，能够积极配合其他部门完成工作； 3. 具备较强的学习能力和适应能力，能够快速掌握公司业务知识； 4. 具备良好的语言表达能力和文字表达能力，能够准确、清晰地表达自己的意见和建议； 5. 具备良好的心理素质，能够承受工作压力，保持良好的工作状态。 以上是客服专员岗位职责和任职要求，希望对您有所帮助。8小时前
曾祯
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客服专员4000-8000元河池-金城江区南宁中公未来教育咨询有限公司河池分公司教育/培训岗位职责： 1.定期参加***政策、产品知识、销售技巧的培训； 2.深入了解学员需求，为学员提供***政策的解答，帮助学员量身定制学习方案； 3.定期回访，提供专业的学习指导跟踪服务； 4.根据公司整体要求，完成每月既定的销售任务。 任职资格： 1.全日制专科及以上学历，专业不限，有销售经验或客户服务经历者优先； 2.热爱销售，有强烈的责任感与客户服务意识，愿意挑战高薪； 3.具备团队协作精神和良好的沟通能力.抗压能力，形象气质佳。2025-11-21
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客服专员/助理4000-9000元河池-金城江区南宁中公未来教育咨询有限公司河池分公司教育/培训岗位职责： 1、定期参加***政策、产品知识、销售技巧的培训； 2、深入了解学员需求，为学员提供***政策的解答，帮助学员量身定制学习方案； 3、定期回访，提供专业的学习指导跟踪服务； 4、根据公司整体要求，完成每月既定的销售任务。 任职资格： 1、大专以上学历，专业不限，有销售经验或客户服务经历者优先； 2、热爱销售，有强烈的责任感与客户服务意识，愿意挑战高薪； 3、具备团队协作精神和良好的沟通能力、抗压能力，形象气质佳。2025-11-21
周老师
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塑胶玩具、电子玩具、糖果玩具生产、销售、出口；土地使用权租赁服务。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动。） -
一般项目:广告制作;广告发布;3D打印服务;广告设计、代理;专业设计服务;劳务服务(不含劳务派遣);城乡市容管理;文具用品批发;金属材料销售;建筑材料销售;建筑装饰材料销售;网络设备销售;日用玻璃制品销售;生态环境材料销售;文具用品零售;纸制品销售;交通及公共管理用金属标牌制造;电子产品销售;办公设备耗材销售;通讯设备销售;轻质建筑材料销售;电子专用材料销售;3D打印基础材料销售;包装材料及制品销售;办公服务;人造板销售。(除依法须经批准的项目外,凭营业执照依法自主开展经营活动)
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广告设计、代理;大数据服务;五金产品批发;组织文化艺术交流活动;信息咨询服务（不含许可类信息咨询服务）;机械设备租赁;工程和技术研究和试验发展;第二类医疗器械销售;计算机软硬件及辅助设备批发;电子元器件制造;医护人员防护用品批发;数据处理和存储支持服务;医用口罩批发;信息系统集成服务;厨具卫具及日用杂品批发;电子元器件批发;体育用品及器材批发;电子元器件与机电组件设备销售;非居住房地产租赁;乐器零售;电子产品销售;工艺美术品及收藏品批发（象牙及其制品除外）;通讯设备销售;软件开发;信息技术咨询服务;信息系统运行维护服务;销售代理;照相器材及望远镜批发;技术服务、技术开发、技术咨询、技术交流、技术转让、技术推广;会议及展览服务;文具用品批发;电子元器件零售;中小学生校外托管服务（不含餐饮、住宿、文化教育培训）;幼儿园外托管服务（不含餐饮、住宿、文化教育培训）;教育教学检测和评价活动;广告发布;建筑智能化工程施工;广播电视节目制作经营;第二类增值电信业务;出版物零售
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一般项目：个人互联网直播服务;其他文化艺术经纪代理;文化娱乐经纪人服务;组织文化艺术交流活动;数字内容制作服务（不含出版发行）;会议及展览服务;咨询策划服务;企业形象策划;市场营销策划;项目策划与公关服务;礼仪服务;票务代理服务;广告发布;广告设计、代理;电影摄制服务;互联网销售（除销售需要许可的商品）。（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）许可项目：广播电视节目制作经营;信息网络传播视听节目;电子出版物制作。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准）
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对房地产业、建筑业、公路、桥梁、园林业、矿产业、水电业、旅游业、餐饮业、酒店业、市政业的投资；房地产开发经营、物业服务；工程机械销售与租赁；建筑材料、装饰材料、矿产品、金属材料、水暖器材、电子产品、通讯产品、机电产品、农副产品的销售；房屋租赁。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动。）
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广告服务，住宅装饰和装修。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动。）
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一般项目：商务代理代办服务；汽车新车销售；汽车租赁；汽车零配件零售；汽车装饰用品销售；五金产品零售；新能源汽车电附件销售；电子产品销售；企业管理；软件开发；信息咨询服务（不含许可类信息咨询服务）；信息技术咨询服务；自有资金投资的资产管理服务；二手车鉴定评估；二手车经销（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）
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一般项目：科普宣传服务;电池制造;电池销售。（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）
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许可项目：住宅室内装饰装修；人防工程设计；建设工程设计；出版物零售；建设工程施工；建筑劳务分包；施工专业作业（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准）一般项目：工业工程设计服务；专业设计服务；消防技术服务；办公服务；平面设计；广告制作；图文设计制作；工程管理服务；广告设计、代理；建筑材料销售；建筑装饰材料销售；园林绿化工程施工；劳务服务（不含劳务派遣）；文具用品零售；纸制品销售；涂料销售（不含危险化学品）；体育用品及器材批发；体育用品及器材零售；文具用品批发；办公用品销售；停车场服务；家政服务；隔热和隔音材料销售；建筑防水卷材产品销售；安防设备销售；住宅水电安装维护服务；雨棚销售（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）
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许可项目：城市配送运输服务（不含危险货物）（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准）一般项目：计算机系统服务；网络与信息安全软件开发；互联网销售（除销售需要许可的商品）；网络技术服务；互联网数据服务；互联网安全服务；企业形象策划；特种作业人员安全技术培训；销售代理；寄卖服务；外卖递送服务；工艺美术品及礼仪用品制造（象牙及其制品除外）；工艺美术品及收藏品批发（象牙及其制品除外）；农村民间工艺及制品、休闲农业和乡村旅游资源的开发经营；广告设计、代理；图文设计制作；平面设计；文具用品批发；游艺及娱乐用品销售；玩具、动漫及游艺用品销售；农副产品销售；农产品的生产、销售、加工、运输、贮藏及其他相关服务；农业生产资料的购买、使用；日用百货销售；体育用品及器材批发；办公用品销售；广告制作；市场营销策划；咨询策划服务；项目策划与公关服务（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）
- 河池市宜州区宸歆网络科技有限公司
- 所在行业 电子/广告/网络
- 成立时间 6年（2019年3月15日）
- 企业性质 民营企业
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