职位描述
1、负责客户服务部的组织管理工作;
2、负责4S店的CSI/SSI满意度相关成绩的收集、满意度报告的分析,并监督改善措施落实;
3、监督跟踪客户抱怨处理结果,并负责汇总分析,将分析内容汇报给总经理,提升店面服务形象;
4、协调售后、市场、销售等其他部门的工作,提供客服工作的支持。
公司简介
南宁中达丰田汽车销售服务有限公司河池分公司为外资企业,是中达(香港)集团旗下一员,主要业务包括进口及国产一汽丰田的销售、维修、零配件供应、回访服务等,是广西区内拥有进口和国产丰田汽车销售和售后服务资质的4S中心。 投资方中达集团于1994年在香港成立,致力于汽车销售及售后服务市场的长期投资和经营,在汽车销售及售后服务领域引入高效管理模式。公司投资者现为等等力国际有限公司(TODOROKI INTERNATIONAL LIMITED),等等力国际有限公司由新泻丰田集团组建,新泻丰田集团在日本经营丰田经销店,它在汽车销售及售后服务行业具备雄厚的实力和丰富的经验,总资产达55亿美元。中达集团在中国大陆建成了集销售及售后服务于一身的经销店网络,在成都、绵阳、德阳、武汉、济宁、青岛、烟台、南宁、厦门和桂林等城市,分别投资经营丰田、宝马和雷克萨斯销售服务店。中达汽车有限公司对中国汽车销售及售后服务市场的发展充满信心,将在稳健的基础上扩大在该领域的长期投资和经营。 目前在公司高速发展之际,特向社会广纳贤才,我们将提供良好的工作环境、高标准的培训、广阔的发展空间和富有竞争力的薪酬福利。一流的企业期待一流的人才,以下岗位诚待英才! 招聘职位人员一经录用,公司提供相应的社会保障福利,具有培训及升职的机会,有意者可以通过如下方式应聘:希望能附上照片,另请注明招聘信息来源,请勿来电来访,谢谢!
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客服2000-7000元河池-金城江区双休!双休!双休! 薪资福利: 1:无责保底2500+提成阶梯式,最高可达30%以上+周奖励+月奖励.综合薪资6000-15000 2.上班时间9:00-18:00,中午休息2小时!双休!双休!节假日按国家法定假日休息 3.员工生日、节日福利,不定期团建 4.晋升通道:客服专员-团队经理-总监-分公司负责人-分公司合伙人 5.无需经验,公司专人手把手带新人小白,带薪培训,师傅一对一指导。 工作内容: 1、工作简单轻松室内办公,公司提供精准意向客户,通过电话邀约客户达成合作。 2、维系公司老客户维持长期合作关系。 3、总监辅助上单2025-12-08
张朝朝 -
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韦荣耿
- 南宁中达丰田汽车销售服务有限公司河池分公司
- 所在行业 汽车/汽车销售
- 成立时间 15年(2010年8月12日)
- 企业性质 有限责任
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