职位描述
1.主持前台班次全面工作，创造良好的工作氛围。
2.参加主管例会，及时了解员工的思想动态，检查督导本部门员工的仪表仪容、组织纪律、礼貌用语及工作效率。
3.负责编制员工工作表，合理安排下属的工作，管理、调配本部门使用的各项消耗品，严格控制成本，及时传达上级的指示。
4.掌握预订情况和当天客情，根据当天到达及离店的房客名单，最大限度地销售即时客房。
5.检查负责本部门的安全、消防工作，负责安排重点宾客的接待工作和重要留言的落实、检查。
6.督导迎送服务，贯彻执行服务程序,督导问讯迎接服务的进行，满足客人合理的要求。
7.参与前厅接待工作，有效地解决客人投诉和本部门的有关问题，搞好与有关部门的协调及联系。
8.制定并组织实施培训计划，正确地评估下属工作，做好工作日记。
9.负责对部属员工的考核工作。
公司简介
地址：民政局对面优程酒店（原金龙大酒店）
上班地点
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住宿服务（仅限分支机构，须取得消防安全验收合格后方可开展经营）；会务服务；酒店管理服务。（法律、行政法规、国务院决定规定禁止的项目除外，限制的项目须取得相关许可证、资质证或备案后方可经营）（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动。） -
酒店管理服务；住宿服务（须取得消防安全验收合格后方可经营）；餐饮服务（凭有效许可证经营）；预包装食品兼散装食品（含酒类、饮料）的批发零售（凭有效许可证核定的范围经营）；日用百货（除烟花爆竹）、通讯设备（不含无线电发射装置及地面卫星接收设备）、安防设备、家用电器、电脑及配件、办公设备及耗材、建筑材料（除危险化学品）、装饰材料（除危险化学品）、针织品的批发零售；卷烟、雪茄烟的零售（凭有效烟草零售许可证经营）；对酒店的投资与管理（须专项审批的项目除外，不得从事非法集资、投融资担保、发放贷款、代客理财、吸收公众存款等活动）。（法律、行政法规或者国务院决定规定禁止的项目除外，限制的项目须取得相关许可证、资质证或备案后方可经营）（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动。）
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住宿服务；预包装食品销售；卷烟、雪茄烟、罚没烟草制品零售。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动。）
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一般项目:酒店管理;食品销售（仅销售预包装食品）;日用百货销售;外卖递送服务;棋牌室服务;销售代理;互联网销售（除销售需要许可的商品）（除依法须经批准的项目外,凭营业执照依法自主开展经营活动）许可项目:食品销售;住宿服务;餐饮服务;烟草制品零售;歌舞娱乐活动;酒类经营（依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动,具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准）
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一般项目：酒店管理;健身休闲活动;信息咨询服务（不含许可类信息咨询服务）;礼仪服务;会议及展览服务;婚庆礼仪服务;旅客票务代理;票务代理服务;企业管理咨询;日用百货销售;家政服务;洗染服务;停车场服务;棋牌室服务。（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）许可项目：住宿服务;餐饮服务;旅游业务;食品销售。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准）
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一般项目：酒店管理（不含住宿服务及餐饮服务经营）；会议及展览服务；停车场服务（仅限分支机构经营）；健身休闲活动（不含高危险性体育运动）；日用百货销售（不含烟花爆竹）；市场营销策划；礼仪服务；个人卫生用品销售；日用品销售（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）许可项目：住宿服务；餐饮服务；烟草制品零售；酒类经营（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准）
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许可项目：住宿服务；食品经营（销售预包装食品）（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准）一般项目：农副产品销售；日用百货销售；日用品销售（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）
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旅业服务；餐饮服务；旅游信息咨询服务（法律法规禁止的除外）；小百货、卷烟、雪茄烟、罚没烟草制品零售。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动。）
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酒店管理服务；住宿服务（须取得消防审批后方可开展经营活动）；餐饮服务(凭有效许可证经营)；旅游观光服务(不含旅行社业务)。(法律、行政法规或者国务院决定规定禁止的项目除外,限制的项目须取得相关许可证、资质证或备案后方可经营)（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动。）
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许可项目：住宿服务；食品经营（销售预包装食品）；食品经营（销售散装食品）；酒类经营；烟草制品零售（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准）
- 金龙大酒楼
- 所在行业 酒店
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- 企业性质 有限责任
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