桂平酒店客房主管招聘 | 桂平市亚士酒店

职位描述

1、贯彻客房部经理的决策，决定和各项指令，实施本部门的年度工作计划，季度工作安排，及时向上级报告完成情况。

2、实施工作规范和程序，制定劳动定额及质量标准，检查员工的工作态度，仪表礼貌、工作效率、评估领班的工作表现。将检查结果向上级汇报。

3、按酒店规定标准，抽查所辖客房，巡查楼层、电梯厅、防火通道、工作间、确保责任区内安全与卫生。检查客房设备和各种装置，发现问题及时与工程部取得联系。

4、主持召开每日房务例会。

5、培训领班、服务员、定期考核他们的业务。

6、负责处理客人投诉。

7、合理调配人力、编排班次、对所属员工的任免、奖励提出建议。

8、检查并确保贵宾房间的完好状态和高效，优质的服务。

9、搞好经济核算、降低客房成本、控制好客用品和清洁用品的消耗。

10、做好工作日志、填写各种报表、搞好交接班建立有关房务的档案体系。

素质要求：

1、文化程度：高中毕业，具备一般写作能力和阅读能力、一般英语会话能力。

2、酒店经验：具备从事客房部三年以上工作经验。

3、专业知识：具备客房清洁和保养方面完备的知识、客房服务标准知识；熟知酒店规章制度和本部门的管理规范；掌握客房管理和服务程序；熟悉客房设备，清洁工具，洗涤剂、清洁剂的使用，操作方面的知识。

4、能制定员工培训计划、培训员工、评估员工的表现，合理地使用员工。

5、善于处理客人投诉，搞好人际关系，搞好部门协作。

6、身体素质好，心理状态稳定。能吃苦耐劳，承受工作压力，工作认真细致，诚实可靠。

上班地点

工作地址：广西桂平市西山镇糖厂路口新岗村一队综合楼查看上班路线

可能感兴趣的职位: 酒店客房经理
4000-5000元

贵港-平南县

贵港市保锐酒店管理有限公司

酒店/旅游

岗位职责： 1. 协助并指导区域内客房领班、客房服务员、PA按标准完成各项工作任务； 2. 检查房态及预测开房率，制定工作计划，分派任务，协助查房，做房； 3.协助公司的财务部门等做好资产的盘点工作； 4. 合理领取、发放客用品、清洁用品，指导和控制服务员合理控制客用品和清洁用品的用； 5.负责对各类物品清点、入库登记以及保管使用等管理，检查并保证客用品的质量； 6. 做好库房和安全消防工作，保持清洁、整齐； 7.处理紧急事故、事件，客人投诉及当天各岗位、各区域发生的特殊情况； 8. 定期对客房领班、服务员及新员工进行业务培训及相关安全培训。任职要求： 1、40周岁及以下 2、有三年以上客房管理岗位工作经验； 3、熟悉客房部专业知识和设备操作； 4、熟练掌握客房管理、服务流程和质量标准； 5、有较强的协调能力、应变能力、管理能力； 6、四星级及以上工作经验优先。

2025-11-25

黄彬