职位描述
1、在客服经理领导下,贯彻执行服务中心和本部门的管理目标,负责客服部全面工作;
2、协调各部门关系,做好工作日记及部门每周例会主持,落实公司任务;
3、制定本部门员工年度培训计划,定期开展员工业务培训;
4、及时处理各种突发事件,对服务工作质量进行跟踪回访;
5、带领部门提升业务能力;
6、组织各项部门活动建设;
7、完成项目经理交办的其他任务;
8、及时制定和优化主部门的工作流程与规章制度
9、上班时间:9:00—12:00;14:00—18:00
几不招:
1.有公主病和巨婴病的,怕辛苦,异想天开,且不懂感恩的不要。
2.玻璃心,任何时候不想加班的不要,一点挫折就泄气,老报怨运气不好的不要。
公司简介
桂林同丰国际旅行社有限公司是经国家旅游局批准的一家国际旅行社,组建于2017年(前身桂林椰晖国旅)。我们有先进的经营理念、专业的营销队伍、规范的操作模式、敬业的导游人才、完善的售后服务,经过一段时间的发展成为一家以旅游为主的综合经济实体。 公司主营桂林地接,承接全国各地游客赴桂林旅游,提供订票、订房、订车、提供优秀导游服务等相关业务。拥有一批素质过硬、纪律严明、年轻有力、有责任心的优秀旅游团队,与各宾馆饭店、旅游风景点及铁路等有着密切的联系。桂林同丰国际旅行社坚持:“信誉第一、优质服务”的宗旨和“开心、放心、热心、合作”的工作态度,愿与各界的朋友携手合作,共创美好未来。坐落于桂林的我们,传承了桂林美的品质,我们的服务与桂林山水同美。
上班地点
工作地址:
桂林市秀峰区翠竹路77号耀和荣裕11楼 查看上班路线
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可能感兴趣的职位
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销售业务员4000-10000元桂林-秀峰区 大专以上 3年以上 18-45岁稳健(桂林)乳胶用品有限公司石油/化工/矿产该职位是在稳健(桂林)乳胶用品有限公司(稳健集团旗下子公司)工作,工作地点在桂林当地。 45岁以下,须有从事手套、避孕套、药品或其他医疗器械类产品市场营销工作经验,尤其是电子商务方面的工作经验。 身体健康,有责任心,沟通能力强,能适应经常出差。 大专以上学历,电子商务、市场营销相关专业优先。 薪资待遇:4-10K,根据业绩年底另有绩效奖励。1小时内
孔繁琦人事专员 -
英意法德西语 外贸业务员4000-12000元桂林-象山区-百货大楼 本科以上桂林广丰家居用品有限公司家居/室内设计/装潢/建材1. 使用阿里巴巴,Google、Facebook、Linkedin、展会等渠道进行客户开发; 2. 收集、整理、汇总海外市场潜在客户的信息资料,建立并持续完善客户档案; 3. 收集同类市场和竞争对手信息,分析产品,为潜在客人和老客户二次开发做好准备; 4. 持续跟进客户经营情况及订单回款情况,防止出现坏账情况; 5. 协助供应链开发及供应商的沟通; 6. 完成上级布置的其他工作。 岗位要求: 1. 本科及以上学历; 2. 英语六级及以上或流利的英文听说读写能力,能直接与外国客户电话沟通; 3. 有外贸销售经验/阿里巴巴国际站运营经验/熟悉海外社交软件者优先; 4. 熟练掌握Excel、Word、PPT等办公软件的使用; 5. 具备良好的团队合作能力和沟通能力,善于与外界沟通交流。1小时内
王先生经理 -
储备主管6000-9000元桂林-七星区-福隆园 大专以上 3年以上 25-45岁岗位职责 1、负责保险售后服务流程的管理与优化 2、.监督并提升客户服务质量,确保客户满意度 3、.组织并实施团队培训,提高团队整体服务能力 4、负责为客户提供保险产品的售后服务,解答客户疑问,确保客户满意度; 5、定期跟进客户,维护客户关系,促进二次销售和续保; 6、收集客户反馈,协助改进产品和服务流程; 7、完成上级领导交办的其他相关工作。 任职要求: 1.具备出色的沟通协调能力,能够高效处理客户咨询 2.具有团队管理经验,能够带领团队达成目标 3.持续关注行业动态,不断改进服务方法 4、有保险行业相关工作经验,了解保险业务流程者优先; 5、具有较强的责任心和团队合作精神,能够承受工作压力;1小时内
秦经理经理 -
商务部业务员3500-10000元桂林-七星区-铁山工业园 大专以上 应届毕业生 20-45岁广西鸣新底盘部件有限公司汽车及零配件工作职责: 1、负责公司产品销售和产品售后相关问题的处理,开发新市场、开发新客户。 任职资格: 1.具有大专及以上学历,市场营销或汽车服务工程、机械制造专业; 2.熟悉产品市场,能独立与客户沟通谈判,具备良好的客户服务意识、有亲和力和沟通能力; 3.思想敏捷,性格开朗,责任心强,有团队合作意识; 4.会开车,能接受长期出差。1小时内
刘女士招聘主管 -
销售经理4000-20000元桂林-灵川县 高中以上 1年以上 25-38岁桂林墙为环保科技有限公司家居/室内设计/装潢/建材1、 行业平台:在具有行业核心竞争力的平台上,执掌一方市场。 2、 上不封顶:薪酬范围4k-20k,月度奖金、项目奖金。 3、 晋升机会:见习业务 → 区域经理 → 大区经理 → 高级经理 → 总监 4、 资源倾斜:公司提供资源+定期培训 外出拜访客户约20天,自备交通工具,公司补通讯费,实报实销。1小时内
莫女士经理 -
手机销售,前台营业员2500-8000元桂林-灵川县桂林宏远通讯有限公司通信/电信运营、增值服务1:前台营业员 (6名) 2:主要负责手机及移动业务的销售 3:薪资待遇:2500元-8000元 4:工作地址:灵川县城,八里街,潭下,九屋 5:五险 6:底薪+提成+月奖励+全勤+年奖励+工龄奖1小时内
蒋玲玲人事 -
电话客户专员4000-8000元桂林-叠彩区-五福新村广西龙头装饰叠彩分公司家居/室内设计/装潢/建材(无责底薪 + 邀约提成 + 复购奖励) ▍核心职责 • 执行电话双向营销(呼入接听/呼出邀约),筛选高意向装修客户 • 利用公司精准资源库开发新客户,维护老客户复购关系 • 每日完成 30+有效沟通(CRM系统规范录入) • 邀约客户到店考察(无缝对接设计师团队) • 参与每周客户画像分析会,优化沟通策略 ▍零门槛任职要求 ✅ 18-35岁,中专/高中以上学历 ✅ 普通话流利,接受零经验(带薪岗前培训) ✅ 基础电脑操作能力,抗压能力强者优先 ✅ 有电话客服/课程顾问经验者薪资上浮10% ▍专属支持 • 岗前全系统培训:装修知识/话术技巧/CRM操作 • 老客户资源持续供给(免陌拜开发压力) • 成熟客户分级判定标准(清晰转化路径)1小时内
龚经理人事经理 -
业务员(负责荔浦市日丰管)3000-8000元桂林-叠彩区-桂北亿圣批发城广西智喜建材科技有限公司批发/零售岗位职责: 1、完成所辖区域的产品销售任务,提升产品在区域内的占比; 2、负责所辖区域内市场的开拓、客户的开发、网点的布局及新客户前期进场谈判工作; 3、负责所辖区域内卖场的出样规划布置,整体形象的维护; 4、负责所辖区域内的产品线的设定,产品零售价、标价的制订,整体价格体系的维护; 5、掌握所辖区域内客户进、销、存情况,及时跟进客户提货计划和物流发货状况; 6、负责渠道促销方案的制订 7、负责预算、确认渠道客户的各项费用,及时对账、催款; 8、掌握所辖区域内竞品动态及节假日促销活动计划,并制订出相应策略。 有销售经验着优先1小时内
谢小姐人事 -
销售2400-8000元桂林-临桂区-耀辉·美好家园 大专以上 2年以上 26-40岁桂林市家家好母婴护理服务有限公司生活服务1、主动维护公司声誉,对本月子房宣传; 2、热情接待,细致讲解,能说会道,耐心服务,务必让客户对我们提供的服务表示满意; 3、全面熟练地掌握本月子房的入住情况,了解行业护理知识为客户提供满意的咨询; 4、制定个人销售方案、计划,严格按照公司的销售价格及入住标准进行销售; 5、挖掘潜在的客户; 6、进行市场调查,并对收集的情报进行研究; 7、注意相关资料、客户档案及销售情况的保密; 8、及时向销售部负责人反映客户信息,以便公司适时改变销售策略; 9、每天记录电话咨询及客户接待情况; 10、协助解决客户售后服务工作; 11、销售部同事间要互相尊重,互相学习,以团队利益为重; 12、做好对客户的追踪和联系; 13、每天做销售小结,每月做工作总结;1小时内
唐经理人事经理 -
销售顾问3000-20000元桂林-灵川县-八里街 中专以上 18-35岁桂林中达丰田汽车销售服务有限公司汽车及零配件1、负责一汽丰田的新车销售工作:挖掘潜在客户,展厅接待,客户洽谈销售、订单与交车等事宜。 2、维持展车的整洁。1小时内
李经理人事行政经理
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- 桂林同丰国际旅行社有限公司
- 所在行业 旅游/旅行社
- 成立时间 7年(2018年3月26日)
- 企业性质 联营企业
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