运营专员

职位描述

岗位职责：
1. 负责跟进线上订单线索，确认客户需求，按需匹配家政劳动者（保姆/育儿嫂/月嫂）安排客户面试，促成签约；
2.负责接待来访客户,面对面提供育儿嫂和保姆相关信息咨询,促成交易。
3.负责家政劳动者的招募维护和劳动者留存。
4.与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,及时反馈和处理客户的意见和建议 。
5.负责劳动者资料录入及完善；
任职要求：
1.	中专以上学历，能熟练使用电脑操作；
2.	对家政行业有一定认知度；
3.	良好的亲和力，理解能力强，具有坚韧的性格，抗压能力强，有面对挑战的能力和创造力。 

公司简介

58到家集团是58集团、阿里巴巴、平安、腾讯和KKR联合投资，与信息分类品牌58同城并行的兄弟公司。2014年10月公司成立，截止到目前，公司估值超过20亿美金，
58速运、58家政单独估值超过10亿美金。
公司目前有三大业务，第一是家政服务，为客户提供保洁、保姆、月嫂等服务；第二是速运服务，为个人提供搬家等服务，为企业提供同城物流服务；第三是平台业务，类似于淘宝和京东，可以提供上门美甲、洗车、维修等服务；58到家是以提供专业、安心、便捷的标准化上门服务为核心的到家服务平台。
58到家是唯一一家实现全国性布局的生活服务O2O开放平台，我们在全国中东西部都已布局业务，目前在到家注册的劳动者已超过150万，服务家庭数超过2,000万家庭。
我们的价值是“客户第一，奋斗者为本”，我们的愿景是“为亿万家庭服务，解决千万人就业”，我们的使命是“让家庭更美好”。

上班地点