物流操作工

岗位职责 1、解答客户关于物流服务的咨询，如运费、时效、配送范围等。 2、接收客户订单，进行初步审核，确保订单信息准确无误。 3、接收客户投诉，记录并分类整理投诉内容。 4、与相关部门沟通，协调解决客户投诉问题，并及时向客户反馈处理结果。 5、跟进客户反馈，持续改进服务质量，提升客户满意度。 岗位要求： 1、 有物流客服或相关领域工作经验优先考虑。 2、具备良好的沟通能力和服务意识，能够快速准确地解答客户问题 3、会使用基本的办公软件 4、工作认真负责，具备良好的团队合作精神。

岗位职责 负责物流单据的录入、核对与系统操作 协助处理运输订单的跟踪与异常反馈 完成日常数据整理及报表基础汇总 上班时间：9.00-19.00，单休 任职要求 有相关工作经验，会开单，会对账，熟练使用办公软件（Word/Excel） 细心负责，能适应物流行业快节奏工作。

派往国家：刚果金 岗位描述： 1、负责所有进口物资的进口许可证的在线申请； 2、处理国内业务，及时准备发运物资清关资料； 3、做好清关后海关查验的对接工作及境内的陆路转运工作； 4、定期评估现有清关公司的服务效率，随时关注新的清关公司； 5、整理进口物资文件并进行档案管理，建立及更新进口物资台账，跟进核销； 6、相关发票处理，及时跟进发票开具情况，并跟进后续事项； 7、保证全年阶级人员安全、行李无遗漏； 8、维护与相关政府的关系； 9、领导交办的其他事项。 任职要求： 1、本科及以上学历，非洲法语国家清关工作经验，法语专四及以上等级； 2、刚果金清关工作经验优先。 面试方式：简历表选人（专用版本），电话/视频面试 合同周期：两年一签 签证办理周期：1个月左右 福利待遇：包吃包住，发放劳保用品，生活保障由公司统一安排。 说明： 1.本岗位无需服务费，出国费用公司负责含出国所有签证费、机票、保险等。 2.护照费、体检费、国内交通费根据实际发生自行承担。 备注：本岗位为国内企业，求职者与国内用人单位签订劳动合同，正规工作签证出境，工资由用人单位直接发员工。