职位描述
招聘淘宝闪购物流经理
1. 团队管理:负责骑手的招聘、培训、日常管理、留存及汰换工作,搭建人才梯队。关注骑手的工作状态和满意度,通过合理激励提升骑手积极性与团队凝聚力。
2. 运营管理:全面负责站点日常运营,严格把控配送服务质量,优化配送效率与稳定性,确保准时率、完成率等关键绩效指标(KPI)的达成。
3. 数据分析:监控区域内的履约数据,如配送时效、订单完成率等,定期分析数据,通过数据发现问题并提出合理对策,持续优化运营流程。
4. 异常处理:主动监控并快速响应运营中的各类突发事件,包括履约异常、商户纠纷等,及时协调资源,妥善解决问题,降低风险及影响。
5. 沟通协调:与城市各岗位高效协同,确保沟通反馈顺畅,为上级决策提供一线信息。同时与商家、客户保持良好沟通,处理相关问题和投诉,提升客户满意度。
6. 策略执行:执行总部下达的运营指标和考核任务,制定所负责区域骑手拉新、促活、留存等运营策略,并根据实际情况不断优化。
7. 物资管理 :负责站点物资的盘点与管理,确保物资不被损坏遗失,维护本站点清洁卫生及物品摆放整齐。
任职要求
1. 学历与经验:大专及以上学历,部分岗位经验丰富可放宽学历要求。需有1-3年以上配送管理工作经验,有外卖平台或物流行业工作背景者优先。
2. 技能要求:熟练使用办公软件,尤其是Excel,具备基础的数据分析能力,能够操作相关业务系统。
3. 能力素质:具备较强的人际沟通能力、逻辑思维能力和问题解决能力,能承受较大工作压力,有良好的团队管理能力和服务意识。
4. 其他要求:熟悉本地市场,有本地人力资源渠道者优先,以便更高效地开展骑手招募等工作。
上班地点
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可能感兴趣的职位
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物流运营经理5000-7000元桂林-灵川县 大专以上 3年以上 28-42岁广西众托电子商务有限公司批发/零售本公司招物流主管, 1、 负责公司物流战略规划与执行; 2、 负责站点运营及管理; 3、管理物流团队,优化配送流程; 4、 监控物流活动,确保服务质量; 5、对站点各项利润指标进行管控及优化; 6、负责新员工入职培训; 7、外跑业务谈客户;维护拜访客户,提高工作效率增加公司效益; 8、有效应对各种突发情况,并及时协调解决; 9、优化调整流程,提升物流效率; 10、与团队合作,确保系统稳定运行; 11、上级领导安排的其他工作。 任职要求: 1、年龄42岁以下,具备物流行业相关经验; 2、能够有效领导团队,提升工作效率; 3、对物流领域有深入理解,能够处理复杂物流问题; 4、熟练使用电脑办公软件; 5、能吃苦耐劳,服从公司安排,责任心强; 6、高度的工作热情,良好的团队合作精神,有良好的沟通协调能力; 7、要求有C1驾照,能熟练驾驶。 福利:不定期公司聚餐+节假日福利+五险2025-12-02
唐女士人事
- 灵川县万腾电子商务服务有限公司
- 所在行业 电子/电子商务
- 成立时间 6年(2019年4月19日)
- 企业性质 有限责任
- 公司规模 --
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该公司其他职位
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淘宝闪购运营经理
¥5000-8000元
桂林 -
市场运营经理
¥5000-8000元
桂林