职位描述
1、负责通过网络平台与客户进行沟通，解答客户疑问、客户投诉处理、客户建议接纳等，及时为客户解决问题；
2、负责相关平台售前、售中及售后工作；
3、通过系统专业的产品知识及业务流程培训，负责在线上对客户的进行接待解答，及主动帮客户服务。
4、负责答复、跟进及反馈客户咨询，熟练操作店铺后台，处理订单；
1、年龄18-35岁，打字速度不低于30字/分；
2、服从项目管理，逻辑思维清晰，有较强的理解力和沟通能力；
3、根据项目需求服从轮班制工作时间；
短期工，可做到6月30日，
公司简介
原桂林尊客；现改名桂林市颜客电子商务有限公司，隶属杭州春客网络科技有限公司，是一家专业高效的电子商务服务公司。由行业知名电商人、CRM资深技术人员、行业资深管理人员及行业领先电子商务公司共同投资设立。 公司主营业务为客服外包业务，为电子商务，互联网等企业提供专业高效的客户服务，与各大电商龙头企业和TOP前10商家合作，与知名电商平台唯品会达成战略合作。颜客旨在为客户提供专业高效的品牌运营、客户维护、数据管理、客服服务、会员营销、设计服务、企业管理、智能化运营服务等，帮助客户降低运营成本，提升销售转化，解决电商精细化运营管理需求。
上班地点
工作地址：
桂林七星区桂林国家高新区信息产业园创新大厦9栋3层 查看上班路线
-
可能感兴趣的职位
-
旅游客服/旅游定制师4000-15000元桂林-七星区 20-40岁桂林佳程旅游有限公司酒店/旅游招聘人数：5人 年龄要求：20-40周岁 工作地址2选一：秀峰区耀和荣裕商业广场1号门12楼或者三里店合鑫大厦6楼 工作经验：接受应往届毕业生，新手小白有专人手把手教 月休6天，五险，中餐补贴，法定假节假日，旅游踩线福利，节假日礼品，生日福利，年终奖金13薪 工作内容 1、负责处理公司各种旅游网站上的订单计划，通过电话、微信、在线聊天工具等促进客户订单，完成销售任务。 2、负责公司自己店的旅游产品的购物流程，协助顾客完成订单。 3、负责完成直接上级交办的其他工作。 4、负责分析客人需求，为客人设计定制旅游行程，促使下单。 5、负责处理客户在旅程过程中的疑虑、问题，接待高端客户群体或小包群体，一对一的根据客户需求定制旅行线路。 岗位要求 1、具有抗压能力强，能够适应高效率快节奏的工作环境，良好的自我驱动力和上进心。 2、具有责任心强,对团队具有高度的忠诚感。 3、熟练使用操作电脑Office办公软件打字速度快。 4、熟手可立即上岗，无试用期。 薪资：底薪+提成=4000元--15000元，上不封顶 福利：底薪+提成+绩效奖金+生日福利+节假日礼品福利+中餐补贴+年终旅游福利+年终奖金13薪1小时前
欧阳行政总监 -
旅游电商客服4000-8000元桂林-象山区-火车站桂林市漓悠悠国际旅行社有限公司酒店/旅游岗位描述 1、负责回复客户线上及电话咨询（来源为飞猪、携程、去哪儿、小红书、美团、同程、途牛、抖音等平台），了解客户需求，推荐旅游产品并促成订单、处理订单； 2、跟进订单，做好售后服务等相关工作； 3、及时与客户沟通，向配合部门反馈市场信息，提出建议； 4、维护好客户关系，做好客户留存，挖掘需求及订单； 5、无须担心客源，公司会投入大量资源获客，客服主要负责提高成交转化； 6、参加公司或部门的培训，不断提升自己； 招聘要求 1、中专及以上学历，专业不限，男女不限； 2、普通话标准，熟悉excel、word等办公软件； 3、性格外向、头脑灵活、有责任心、耐压性强、踏实肯干； 4、具备优秀的沟通表达能力，出色的学习能力，强烈的上进心和高度的工作投入度； 5、具有积极上进的团队精神； 6、有旅游从业经验者优先，有电商客服从业经验优先； 7、欢迎优秀应届毕业生，特别欢迎各行各业销冠类人才！ 8、本岗位赚钱无上限，欢迎有志青年加入！ 作息时间：白班：8:00-16:00，晚班：15:00-23:00；月休6-10天。3小时前
韦女士HR -
在线客服3000-4000元桂林-七星区-驼山大厦 高中以上 2年以上 25-45岁七星区囡宝母婴用品中心互联网/电子商务1、负责在线解答（微信群) 客户咨询，帮助客户解惑答疑； 2. 对通过平台报名黄金第一口奶的客户数据进行电话核实，邀请客户加入微信群 3. 有效管理孕妇和月龄群，积极跟进促进成交 4.有小红书，美团，点评等新媒体客服经验优先4小时前
杨老师人事专员 -
母乳咨询顾问（销售客服）3500-5000元桂林-七星区-驼山大厦 2年以上 25-45岁七星区囡宝母婴用品中心互联网/电子商务岗位描述 1、负责在线解答（微信群) 客户咨询，帮助客户解惑答疑； 2. 对通过平台报名黄金第一口奶的客户数据进行电话核实，邀请客户加入微信群 3. 有效管理孕妇和月龄群，积极跟进促进成交 4、负责受理客户的投诉建议，准确、高效地跟踪处理； 5、跟踪客户服务工作动态，提炼客户服务过程中存在的问题并及时提出合理化建议； 6、负责平台与第三方商家的沟通及维护工作； 7、主管安排的其他工作。 【福利】基本工资➕绩效➕岗位补贴➕全勤（上不封顶） 【我们提供】 1、突出贡献、优秀员工评选另行奖励，有类似工作经验的员工，根据实际技能水平另行评定薪资标准。 2、公司每年不定期举行集体旅游、集体活动。 3、提供厨房自热功具，遇加班时提供餐饮、水果等， 4、春节、\\\\\\\"三八\\\\\\\"妇女节、端午节、中秋节发放过节、福利礼品等。8小时前
杨老师人事专员
-
250 客服文员2500-4000元桂林-永福县-苏桥镇 初中以上 18-35岁桂林经济技术开发区人才服务中心非盈利机构【招聘要求】18-35岁男女不限，电脑打字速度45字/分钟以上！。 【上班时间】8:00-24:00早中晚班轮班制，早班：8:00-17:00，中班：14：00-22:00，晚班：16:00-24:00，中间1小时休息时间。月休4-6天 【岗位时间】临时岗位，为期3个月（2025年9月20-12月底），短期可转长期发展，稳定就业，享受正式员工福利待遇，临促结束后可盖实习章，签订三方协议、实习协议。 【岗位职责】接受新手小白，有岗前培训。有3C数码/厨房家电相关经验者优先！对网络购物流程有一定了解，有电商平台在线客服及相关服务行业经验者优先！ 【工资发放】长期人员：2500-4000元/月，每月15号结算，6个月后买社保。 临促人员：110元/天+晚班补贴10元/天，薪资按月结算。 【食宿方面】：可提供住宿，100元/月，水电平摊，4-6人间，也可提供公司附近租房房源。 注：此岗位为代招岗位，我中心代为发布及招聘。10小时前
戴先生HR -
网店打字客服3500-4500元桂林-七星区-信息产业园 18-45岁广西益林人力资源有限公司人力资源1. 1. 岗位职责： 1、平台在线客服，负责处理客户投诉、纠纷，耐心解答客户疑问，提供合理解决方案； 2、积极与商家、消费者进行沟通协商，确保客户问题能够快速流转并得到有效解决； 3、完成上级交办的其它事项。 任职要求： 1、大专以上学历，专业不限（要求毕业，低于大专学历也可以面试） 2、熟练使用电脑，电脑打字速度不低于40字/分钟； 3、沟通表达能力良好，有责任心及抗压能力，工作积极主动； 4、有平台客服类工作经验优先。 福利待遇： 1、薪资待遇：综合薪资3500+奖金+月休8天+带薪年假+节日礼盒 2、晋升机制：一年两次晋升及调薪，工作优秀者均可往管理岗位晋升。10小时前
唐老师经理 -
淘宝天猫平台客服专员3000-3800元桂林-七星区-信息产业园 初中以上 18-30岁广西庆途企业管理服务有限公司人力资源要求：抗压能力好，打字速度45字/分以上，接受实习生.有电商平台客服经验者优先。 上班时间：8小时 早中晚三班倒 薪酬：3-4k 年龄：18~35岁 男女不限 3-6个月后转正买五险 休息：月休6天+法定假：11小时前
莫女士人事主管 -
线上客服3000-5000元桂林-象山区-德天广场 大专以上 1年以上 21-35岁广西金天下旅业投资集团有限公司酒店/旅游【岗位职责】 1、熟悉旅游线路产品 2、提供在线客户支持，解答客户咨询 3、处理客户反馈，确保服务质量 4、根据客户要求协调房、餐、车、景等行程安排 5、维护客户关系，建立客户档案 【任职要求】 1、专业不限，大专及以上学历； 2、小红书、携程、美团等收客经验； 3、能熟练操作办公软件，打字速度80字/分钟； 4、具有良好的团队协作精神，协调、沟通能力、抗压能力强，工作效率高，能妥善处理人际关系； 5、能接受加班，性格开朗、吃苦耐劳，认真仔细，有耐心，勤奋好学； 6、热爱旅游事业，对客户服务持续改进有热情，愿意学习新知识； 7、有相关工作经验者优先。11小时前
马女士人资经理 -
电商客服专员2500-4000元桂林-秀峰区 中专以上广西鑫汇人力科技有限公司计算机硬件20-30岁，男女不限，有电商平台客服经验者优先 电脑打字速度45个字/分钟(硬性要求) 平台:抖音，京东，混接 早中晚三班倒(晚班到晚上12点），月休6天，每天工作8小时，2500-4000元/月，六个月后可转正买五险。 面试时间:周一至周六早上9-11点，下午2-4点。11小时前
杨主管主管 -
服装类客服3000-4000元桂林-秀峰区 20-30岁20-30岁，男女不限，有电商平台客服经验者优先 电脑打字速度45个字/分钟(硬性要求) 平台:抖音，京东，混接 早中晚三班倒(晚班到晚上12点），月休6天，每天工作8小时，2500-4000元/月，六个月后可转正买五险。2025-12-01
申经理人事经理
桂林相关热门岗位
相关企业
-
许可项目：职业中介活动；道路货物运输（不含危险货物）（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准）一般项目：人力资源服务（不含职业中介活动、劳务派遣服务）；市场营销策划；企业管理；会议及展览服务；信息咨询服务（不含许可类信息咨询服务）；教育咨询服务（不含涉许可审批的教育培训活动）；婚庆礼仪服务；业务培训（不含教育培训、职业技能培训等需取得许可的培训）（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动） -
一般项目：市场营销策划；网络技术咨询、电子商务信息咨询、商务信息咨询（证券、期货咨询除外）；电子产品（许可审批项目除外）、机电设备及配件（许可审批项目除外）、机械设备及配件、仪器仪表销售；国家允许经营的进出口业务。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动。）（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动） -
许可项目：旅游业务（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准）一般项目：会议及展览服务；市场营销策划（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动） -
工业自动化控制软件开发与技术维护；装备自动控制嵌入式软件开发与技术维护；嵌入式软件服务；半导体封装与测试设备制造与销售；芯片检测设备制造与销售。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动。） -
一般项目：技术服务、技术开发、技术咨询、技术交流、技术转让、技术推广；电子元器件制造；电子元器件批发；变压器、整流器和电感器制造；其他电子器件制造；电子（气）物理设备及其他电子设备制造；计算机软硬件及外围设备制造；电池制造；家用电器制造；家用电器销售；智能家庭消费设备制造；智能家庭消费设备销售；半导体器件专用设备制造；半导体器件专用设备销售；机械电气设备制造；电子元器件与机电组件设备制造；电子元器件与机电组件设备销售；机械电气设备销售；虚拟现实设备制造；通用设备制造（不含特种设备制造）；机械零件、零部件加工；机械零件、零部件销售；工业机器人制造；工业机器人销售；模具制造；模具销售；货物进出口；总质量4.5吨及以下普通货运车辆道路货物运输（除网络货运和危险货物）；国内集装箱货物运输代理；航空国际货物运输代理；陆路国际货物运输代理；装卸搬运；普通货物仓储服务（不含危险化学品等需许可审批的项目）；无船承运业务；国内货物运输代理；国际货物运输代理（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）许可项目：道路货物运输（不含危险货物）（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准） -
一般项目：第一类医疗器械生产；第一类医疗器械销售；第二类医疗器械销售；消毒剂销售（不含危险化学品）；电子产品销售；电子元器件与机电组件设备制造；电子元器件制造；电子元器件批发；电子元器件零售；电子元器件与机电组件设备销售；技术服务、技术开发、技术咨询、技术交流、技术转让、技术推广；机械设备销售；机械设备研发；金属制品销售；金属制品研发；家用电器制造；家用电器销售；家用电器研发；新材料技术研发；信息咨询服务（不含许可类信息咨询服务）；进出口代理；货物进出口（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）许可项目：第二类医疗器械生产；第三类医疗器械生产；第三类医疗器械经营；消毒器械生产；消毒剂生产（不含危险化学品）；消毒器械销售（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准） -
一般项目:人力资源服务（不含职业中介活动、劳务派遣服务）;劳务服务（不含劳务派遣）;物业管理。（除依法须经批准的项目外,凭营业执照依法自主开展经营活动）许可项目:职业中介活动;建筑劳务分包。（依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动,具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准） -
许可经营项目：第二类医疗器械生产；第三类医疗器械生产；第三类医疗器械经营（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准）一般经营项目：技术服务、技术开发、技术咨询、技术交流、技术转让、技术推广；第二类医疗器械销售；第一类医疗器械生产；第一类医疗器械销售；电子元器件制造；专用设备制造（不含许可类专业设备制造）；电子专用材料研发；货物进出口（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动） -
一般项目：技术服务、技术开发、技术咨询、技术交流、技术转让、技术推广；光通信设备销售；通信设备销售；电子产品销售；电子测量仪器销售；光电子器件销售；软件销售；销售代理；网络设备销售；光电子器件制造；普通机械设备安装服务；承接总公司工程建设业务；光通信设备制造；通信设备制造；集成电路销售；信息系统集成服务；集成电路制造；软件开发；卫星通信服务；集成电路芯片及产品销售；移动通信设备制造；互联网设备制造；制冷、空调设备销售；智能输配电及控制设备销售；网络设备制造；卫星导航多模增强应用服务系统集成；充电桩销售；集中式快速充电站；信息技术咨询服务；终端测试设备制造；通信传输设备专业修理；通信交换设备专业修理；电子测量仪器制造；云计算设备制造；工业控制计算机及系统销售；5G通信技术服务；软件外包服务；量子计算技术服务；智能车载设备销售；物联网设备制造；移动通信设备销售；物联网设备销售；智能控制系统集成；计算机软硬件及外围设备制造；工业控制计算机及系统制造；电气信号设备装置销售（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动） -
一般项目：软件开发；集成电路设计；集成电路芯片及产品销售；集成电路芯片设计及服务；信息系统集成服务；技术服务、技术开发、技术咨询、技术交流、技术转让、技术推广；软件销售；计算机软硬件及辅助设备零售；电子产品销售；电子元器件零售；半导体分立器件销售；网络设备销售。（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）
- 广西桂林市颜客电子商务有限公司
- 所在行业 电子/电子商务
- 成立时间 4年（2021年10月9日）
- 企业性质 有限责任
- 公司规模 10人以下
