职位描述
1.负责通过网络平台与客户进行沟通，解答客户疑问、客户投诉处理、客户建议接纳等，及时为客户解决问题；
2.通过对品牌产品知识的培训后，负责对客户做产品推荐与介绍；
3.负责答复、跟进及反馈客户咨询，熟练操作店铺后台，处理订单；
4.晋升空间大，一年2次晋升涨薪机会，清晰的职业发展渠道；
5.轻松的工作氛围，舒适的休息区域，良好的公司秩序；
【相关要求】
1.30岁以下，男女不限；
2.学历、专业不限，接受应届生；
3.具备基本的电脑操作知识，打字速度不低于30字/分钟；
4.有较强的理解和沟通能力；
5.轮班制；月休4-6天
【上班时间】
早班8:00-17:00；晚班16:00-24：00
待遇:实习2000，500绩效工资
转正：底薪2000 1000到1200绩效，有经验另议，激励金补贴另算
公司简介
原桂林尊客；现改名桂林市颜客电子商务有限公司，隶属杭州春客网络科技有限公司，是一家专业高效的电子商务服务公司。由行业知名电商人、CRM资深技术人员、行业资深管理人员及行业领先电子商务公司共同投资设立。 公司主营业务为客服外包业务，为电子商务，互联网等企业提供专业高效的客户服务，与各大电商龙头企业和TOP前10商家合作，与知名电商平台唯品会达成战略合作。颜客旨在为客户提供专业高效的品牌运营、客户维护、数据管理、客服服务、会员营销、设计服务、企业管理、智能化运营服务等，帮助客户降低运营成本，提升销售转化，解决电商精细化运营管理需求。
上班地点
工作地址：
桂林广西颜客电子商务有限公司9栋3楼 查看上班路线
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可能感兴趣的职位
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销售文员3000元桂林-灵川县 大专以上 23-38岁安高新能源(桂林)有限责任公司能源相关岗位职责 1、通过线上、线下多渠道快速响应客户售前咨询，解答产品 / 服务相关问题，提供专业、耐心的咨询服务。 2、针对客户需求，精准匹配产品功能，协助客户了解产品优势、使用场景及解决方案。 3、需求分析与引导深度挖掘客户潜在需求，分析客户痛点，结合产品特性提供个性化推荐，推动客户转化。 4、整理客户反馈及常见问题，协助优化产品介绍话术及服务流程。 5、销售支持协助销售团队跟进高意向客户，提供产品演示、报价单制作等支持，推动销售流程。 6、定期分析客户咨询数据，总结销售趋势及市场需求，为产品优化和营销策略提供建议。 7、维护企业品牌形象，确保客户咨询体验符合服务标准，提升客户满意度与信任度。 任职要求 1、大专及以上学历，市场营销、电子商务、客户服务等相关专业优先。 2、1 年以上售前客服、销售支持或销售相关岗位经验。 3、熟练掌握销售技巧，具备较强的客户需求分析与转化能力。 4、熟练使用 CRM 系统、在线沟通软件（如企微、纷享销客、U8等）及各类办公软件（office）。 5、职业素养工作细致耐心，抗压能力强，能适应快节奏、高强度的工作环境。 6、具有团队协作精神，主动学习产品知识及行业动态，持续提升专业能力。 4、周一-周六上班时间：8.00--17.30；2025-12-01
蒋女士总经理
相关企业
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许可项目：职业中介活动；道路货物运输（不含危险货物）（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准）一般项目：人力资源服务（不含职业中介活动、劳务派遣服务）；市场营销策划；企业管理；会议及展览服务；信息咨询服务（不含许可类信息咨询服务）；教育咨询服务（不含涉许可审批的教育培训活动）；婚庆礼仪服务；业务培训（不含教育培训、职业技能培训等需取得许可的培训）（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动） -
一般项目：市场营销策划；网络技术咨询、电子商务信息咨询、商务信息咨询（证券、期货咨询除外）；电子产品（许可审批项目除外）、机电设备及配件（许可审批项目除外）、机械设备及配件、仪器仪表销售；国家允许经营的进出口业务。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动。）（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动） -
许可项目：旅游业务（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准）一般项目：会议及展览服务；市场营销策划（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动） -
工业自动化控制软件开发与技术维护；装备自动控制嵌入式软件开发与技术维护；嵌入式软件服务；半导体封装与测试设备制造与销售；芯片检测设备制造与销售。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动。） -
一般项目：技术服务、技术开发、技术咨询、技术交流、技术转让、技术推广；电子元器件制造；电子元器件批发；变压器、整流器和电感器制造；其他电子器件制造；电子（气）物理设备及其他电子设备制造；计算机软硬件及外围设备制造；电池制造；家用电器制造；家用电器销售；智能家庭消费设备制造；智能家庭消费设备销售；半导体器件专用设备制造；半导体器件专用设备销售；机械电气设备制造；电子元器件与机电组件设备制造；电子元器件与机电组件设备销售；机械电气设备销售；虚拟现实设备制造；通用设备制造（不含特种设备制造）；机械零件、零部件加工；机械零件、零部件销售；工业机器人制造；工业机器人销售；模具制造；模具销售；货物进出口；总质量4.5吨及以下普通货运车辆道路货物运输（除网络货运和危险货物）；国内集装箱货物运输代理；航空国际货物运输代理；陆路国际货物运输代理；装卸搬运；普通货物仓储服务（不含危险化学品等需许可审批的项目）；无船承运业务；国内货物运输代理；国际货物运输代理（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）许可项目：道路货物运输（不含危险货物）（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准） -
一般项目:人力资源服务（不含职业中介活动、劳务派遣服务）;劳务服务（不含劳务派遣）;物业管理。（除依法须经批准的项目外,凭营业执照依法自主开展经营活动）许可项目:职业中介活动;建筑劳务分包。（依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动,具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准） -
一般项目：第一类医疗器械生产；第一类医疗器械销售；第二类医疗器械销售；消毒剂销售（不含危险化学品）；电子产品销售；电子元器件与机电组件设备制造；电子元器件制造；电子元器件批发；电子元器件零售；电子元器件与机电组件设备销售；技术服务、技术开发、技术咨询、技术交流、技术转让、技术推广；机械设备销售；机械设备研发；金属制品销售；金属制品研发；家用电器制造；家用电器销售；家用电器研发；新材料技术研发；信息咨询服务（不含许可类信息咨询服务）；进出口代理；货物进出口（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）许可项目：第二类医疗器械生产；第三类医疗器械生产；第三类医疗器械经营；消毒器械生产；消毒剂生产（不含危险化学品）；消毒器械销售（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准） -
一般项目：技术服务、技术开发、技术咨询、技术交流、技术转让、技术推广；光通信设备销售；通信设备销售；电子产品销售；电子测量仪器销售；光电子器件销售；软件销售；销售代理；网络设备销售；光电子器件制造；普通机械设备安装服务；承接总公司工程建设业务；光通信设备制造；通信设备制造；集成电路销售；信息系统集成服务；集成电路制造；软件开发；卫星通信服务；集成电路芯片及产品销售；移动通信设备制造；互联网设备制造；制冷、空调设备销售；智能输配电及控制设备销售；网络设备制造；卫星导航多模增强应用服务系统集成；充电桩销售；集中式快速充电站；信息技术咨询服务；终端测试设备制造；通信传输设备专业修理；通信交换设备专业修理；电子测量仪器制造；云计算设备制造；工业控制计算机及系统销售；5G通信技术服务；软件外包服务；量子计算技术服务；智能车载设备销售；物联网设备制造；移动通信设备销售；物联网设备销售；智能控制系统集成；计算机软硬件及外围设备制造；工业控制计算机及系统制造；电气信号设备装置销售（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动） -
许可经营项目：第二类医疗器械生产；第三类医疗器械生产；第三类医疗器械经营（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准）一般经营项目：技术服务、技术开发、技术咨询、技术交流、技术转让、技术推广；第二类医疗器械销售；第一类医疗器械生产；第一类医疗器械销售；电子元器件制造；专用设备制造（不含许可类专业设备制造）；电子专用材料研发；货物进出口（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动） -
一般项目：软件开发；集成电路设计；集成电路芯片及产品销售；集成电路芯片设计及服务；信息系统集成服务；技术服务、技术开发、技术咨询、技术交流、技术转让、技术推广；软件销售；计算机软硬件及辅助设备零售；电子产品销售；电子元器件零售；半导体分立器件销售；网络设备销售。（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）
- 广西桂林市颜客电子商务有限公司
- 所在行业 电子/电子商务
- 成立时间 4年（2021年10月9日）
- 企业性质 有限责任
- 公司规模 10人以下
