售后客服

做售后服务，客户经营

1. 职位详情 薪资详情 薪资范围:4000-9000元 底薪:2200 月社保类型:五险 职位详情 售后保单服务，正常工作制 工作时间: 8:30-16:30(午休两个小时，没有加班)周日休息，节假日正常休息。福利待遇: 年假、年度旅游、年度体检、节日礼包、生日礼物、月度团建。

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工作内容： 1. 维护公司老客户 2. 提醒客户续期交费、协助客户办理保单信息变更 3. 邀请客户参加公司活动 4. 做好保险宣传工作 工作时间：上午8：30-12点（时间弹性）

1. 电话回访公司老保单客户，做客户3+2服务，2:公司活动的告知，福利的送达

岗位职责 1、负责为客户提供保险产品的售后服务，解答客户疑问，确保客户满意度; 2、定期跟进客户，维护客户关系，促进二次销售和续保; 3、收集客户反馈，协助改进产品和服务流程; 4、完成上级领导交办的其他相关工作。 任职要求: 1、具备良好的沟通能力和服务意识，能够耐心细致地处理客户问题; 2、有保险行业相关工作经验，了解保险业务流程者优先; 3、具有较强的责任心和团队合作精神，能够承受工作压力;

岗位职责: 1. 为客户提供日常的保单及健康咨询服务； 2. 协助客户处理信息变更、保险赔付等业务； 3. 跟踪客户服务状态，及时解答客户疑问； 4. 维护客户关系，提升客户满意度； 5. 参与团队讨论，优化服务流程。 （注：以上所有客户资源均由公司提供，无需自己寻找，非电销） 任职要求： 1. 具备优秀的沟通能力和服务意识； 2. 能够处理客户投诉和解决问题； 3. 具有团队合作精神，能够与同事协调工作； 4. 拥有快速学习能力和适应新环境的能力； 5. 形象良好，具备良好的职业道德； 6.本岗位接收应届生，往届生； 7.工作时间：早上8：30-12：00，下午15-17：00，周日休息 ； 8.基础底薪4k，绩效上不封顶

薪资构成： 底薪＋绩效奖金＋福利补贴+4险一金 工作时间：周一至周五 8:30 - 11：00 工作职责： 1、负责医养社区客户的售后服务工作，及时响应客户需求； 2、为客户提供专业的咨询与问题解决方案，提升客户满意度； 3、定期回访客户，了解客户反馈并跟进处理； 4、协助团队完成售后服务相关的工作任务。 5、年龄25-50岁，性别不限；

⚠️⚠️⚠️发你电话过来沟通即可 或者直接打我电话微：1937 8349 893（微信同号） 1、负责客户销售订单查询、修改、退换货处理，以及物流的跟进工作。 2、负责对客户进行使用情况回访，并对回访结果进行汇总反馈。 3、处理客户投诉，安抚客户情绪。 4、协调内部资源解决客户问题，并对日常问题进行分类汇总，整理成相关文档。 相关要求 1. 有优良的客户服务意识及态度； 2.思维敏捷、沟通能力强，有销售意识，要具有良好的团队意识和敬业精神；

岗位职责: 1、受理及主动联系客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复; 2、与客户建立良好的联系，为客户对接法务书写法律文书; 3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力:任职资格: 1、有一定的客户服务知识和能力 。 2、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练，有一定的网络知识基础。 3、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。 4、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极、反应灵敏。 5、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。工作时间:上午9:00-12:00 下午13:30-18:00, 薪资:底薪+绩效+奖金