职位描述
1. 国内终端用户售后客服;
2.官网国内在线、电话、微信售后问题处理;
3.国内终端用户返修、报价、跟踪、无故障处理;
4.配件售卖、补发;
5.在售产品质量信息收集、反馈;
6.与APP/硬件部门沟通反馈用户问题;
7.国内售后客服VOC表格统计、分析;
8.完成领导交办的其他相关事务。
任职要求:
1.熟练基本的办公软件,对摄影器材有相关了解优先;
2.较强的抗压能力、人际沟通及应变能力;
3.普通话标准;
4.能接受倒班,调休安排(上班时间:早班8:30-18:00,中班12:30-21:30,晚班15:00-24:00,每个班次实际工作时间为八小时)。
公司简介
桂林智神信息技术股份有限公司是一家专注于相机、手机配套的云台稳定器产品及其配件的研发、生产、销售及服务的高新技术企业,成立于2015年6月,总部位于桂林国家高新区,在深圳、香港、美国设有分、子公司。公司投资建设的智能电子三轴手持稳定器产业化基地位于桂林铁山工业园内,可实现年产300万套稳定器,产值达30亿元。公司重视自主研发,技术创新和人才培养,员工近1000名,其中研发工程技术人员200多人。截至2021年11月,公司共推出4大系列40多款智能云台产品,牵头制定云台稳定器首份行业行业标准——《摄影用云台行业标准》并参与行业其他3个相关标准制定,已获授权专利近300项(其中发明专利20项),在申请专利162项。
公司深耕行业,通过技术创新将科技与文化深度融合,始终引领行业发展,2015年至今,年销售额每年以2.7倍复合增长率速度高速成长,税收入库超亿元,2019年实现销售8.56亿元。2020年公司获得国家工信部“专精特新 ‘小巨人’企业”称号、2021年公司文化和科技融合示范基地入选“国家文化和科技融合示范基地”,并连续四年入选广西百强民营企业系列榜单。
迈向世界的“智云”品牌正树立“中国智造”新名片,公司先后与苹果、索尼、佳能、尼康、华为等国际厂商建立长期战略合作伙伴关系。截至2021年底公司在全球开展了超1000场活动和品牌合作,产品多次获得德国红点设计奖,iF设计奖等权威认可。未来,公司将继续专注影响器材创新,致力于引领全球手持智能云台产业的发展,服务更多用户。
上班地点
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可能感兴趣的职位
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1小时内
周经理经理 -
四点半准时下班+月休+法休4000-9000元桂林-临桂区-新大城 大专以上 25-45岁1. 职位详情 薪资详情 薪资范围:4000-9000元 底薪:2200 月社保类型:五险 职位详情 售后保单服务,正常工作制 工作时间: 8:30-16:30(午休两个小时,没有加班)周日休息,节假日正常休息。福利待遇: 年假、年度旅游、年度体检、节日礼包、生日礼物、月度团建。1小时前
任晓东人事 -
售后服务部储备主管4500-12000元·13薪桂林-叠彩区 大专以上 5年以上 25-45岁1.协助制定业务发展总体规划,制定、分解营销计划,参与统筹调配营销资源,老客户关系维持,核心业务的扩展。 2.工作时间周一到周六早上8点半--10点半,其余时间自主安排; 3.每月周末单休4天,国家法定节假日休息; 4.一个季度作为考核期,考核期达到公司标准,下季度即可转正。 要求: 1.全日制大专以上学历,25岁--40岁; 2.勤奋努力,热爱学习,有一定的人脉资源,有发展事业的企图心, 3.思想健康,积极向上,有团队合作精神和领导力,善于带领团队完成目标; 4.有过创业经历和带团队经验的优先考虑。1小时前
文经理管理 -
客服售后专员3000-5000元桂林-七星区-棠棣之华 22-36岁桂林市七星区乐美优水果店快速消费品(食品,饮料,化妆品)岗位职责: 1、非常熟悉我们的果品,线上回复客户订单问题,线上接单; 2、安排客户订单跑腿派送; 3、根据每日主推品,更新朋友圈; 4、处理客户售后订单问题; 任职要求: 1、具备良好的沟通和解决问题的能力; 2、具有高度的责任心,热情有耐心; 3、需要驻店上班。2025-12-31
周女士人事 -
2025-12-31
文经理人事经理 -
售后专员3000-4000元桂林-灵川县桂林胜和商贸有限公司批发/零售【招聘职位】销售代表实习生 【招聘地区】base桂林 【负责产品】慢病血糖管理系统(含耗材) 【招聘要求】 1.专科及以上学历,学习能力强,勤奋踏实; 2.执行力高,善于沟通,适应出差; 3.大学有学干经验,实习有内分泌领域或者护理耗材经验优先。 【福利待遇】薪资2500-3000交五险2025-12-31
人事 -
售后客服专员4000-5000元桂林-叠彩区-恒大广场桂林法时代法律咨询有限公司互联网/电子商务岗位职责: 1、受理及主动联系客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复; 2、与客户建立良好的联系,为客户对接法务书写法律文书; 3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力:任职资格: 1、有一定的客户服务知识和能力 。 2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练,有一定的网络知识基础。 3、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。 4、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极、反应灵敏。 5、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。工作时间:上午9:00-12:00 下午13:30-18:00, 薪资:底薪+绩效+奖金2025-12-31
曾经理经理 -
保险售后客服4000-6000元桂林-七星区-福隆园 大专以上 3年以上 25-45岁岗位职责 1、负责为客户提供保险产品的售后服务,解答客户疑问,确保客户满意度; 2、定期跟进客户,维护客户关系,促进二次销售和续保; 3、收集客户反馈,协助改进产品和服务流程; 4、完成上级领导交办的其他相关工作。 任职要求: 1、具备良好的沟通能力和服务意识,能够耐心细致地处理客户问题; 2、有保险行业相关工作经验,了解保险业务流程者优先; 3、具有较强的责任心和团队合作精神,能够承受工作压力;2025-12-30
秦经理经理 -
售后服务专员6000-8000元桂林-七星区-漓滨花园 高中以上 25-45岁岗位职责: 1. 为客户提供日常的保单及健康咨询服务; 2. 协助客户处理信息变更、保险赔付等业务; 3. 跟踪客户服务状态,及时解答客户疑问; 4. 维护客户关系,提升客户满意度; 5. 参与团队讨论,优化服务流程。 (注:以上所有客户资源均由公司提供,无需自己寻找,非电销) 任职要求: 1. 具备优秀的沟通能力和服务意识; 2. 能够处理客户投诉和解决问题; 3. 具有团队合作精神,能够与同事协调工作; 4. 拥有快速学习能力和适应新环境的能力; 5. 形象良好,具备良好的职业道德; 6.本岗位接收应届生,往届生; 7.工作时间:早上8:30-12:00,下午15-17:00,周日休息 ; 8.基础底薪4k,绩效上不封顶2025-12-29
吴先生人事总监 -
售后专员3000-8000元桂林-灵川县 大专以上 22-50岁工作内容: 1. 维护公司老客户 2. 提醒客户续期交费、协助客户办理保单信息变更 3. 邀请客户参加公司活动 4. 做好保险宣传工作 工作时间:上午8:30-12点(时间弹性)2025-12-29
秦经理经理
桂林相关热门岗位
- 桂林智神信息技术股份有限公司
- 所在行业 电子
- 成立时间 10年(2015年6月9日)
- 企业性质 有限责任
- 公司规模 500-999人
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该公司其他职位
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带货主播
¥5000-8000元
桂林-七星区-铁山工业园 大专以上 -
人事行政专员(实习)
¥1760-1761元
桂林-七星区-铁山工业园 大专以上