职位描述

1、通过在线或电话沟通的方式,及时解决客户问题,有效反馈沟通,提升用户满意度,请有意向者发简历截图优先进一步沟通
2、收集整理用户的反馈信息,做好信息统计及分析
3、进行客户回访,处理客户投诉
4、建立售后客服工单并跟进解决工单客诉

公司简介

公司简介

迪泰科技公司是一家专注于信息化产品和服务的IT企业。1991年在美国创立。

2007年与桂林瀚特外包合作研发POS商业软件. 2008年参加桂林高新区创业园,正式成立桂林迪纳泰继续研发触摸屏一体机软硬件. 为适应我们在中国和美国不断增长的业务.

我们一贯极其重视专业人才,我们期待你的加入. 我们确信你在迪纳泰透过我们已拥有的市场份额,通过与我们其他精英们的共同努力.定能让你创造出比个人独立奋斗更大的成功. 相信你自己,相信DINATOUCH.

We want you to show your talent, not show up at your desk day by day; We want you to succeed, not survive. You will make your dream come true, when you come partner with us, and start by doing what is necessary, then what's possible... suddenly you are doning impossible! Yes, you can do it - trust us, trust yourself.

上班地点

工作地址: 桂林市七星区骖鸾路33号盛景中心6楼13号-14号(骖鸾路与五里店路十字路口东南角) 查看上班路线

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售后服务专员
6000-12000元
桂林-象山区-百货大楼
薪资构成: 底薪+绩效奖金+福利补贴+4险一金 工作时间:周一至周五 8:30 - 11:00 工作职责: 1、负责医养社区客户的售后服务工作,及时响应客户需求; 2、为客户提供专业的咨询与问题解决方案,提升客户满意度; 3、定期回访客户,了解客户反馈并跟进处理; 4、协助团队完成售后服务相关的工作任务。 5、年龄25-50岁,性别不限;
2025-11-27
黄经理
经理
桂林-叠彩区
高中以上
1年以上
25-40岁
1. 服务老客户,需面见客户 2. 对接保单体检,保单续费,理赔。 3. 通知客户参加公司活动,进行保单二二次开发。
2025-11-27
李经理
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售后专员
3000-8000元
桂林-灵川县
大专以上 22-50岁
工作内容: 1. 维护公司老客户 2. 提醒客户续期交费、协助客户办理保单信息变更 3. 邀请客户参加公司活动 4. 做好保险宣传工作 工作时间:上午8:30-12点(时间弹性)
2025-11-27
秦经理
经理
桂林-临桂区-新大城
大专以上 25-45岁
1. 职位详情 薪资详情 薪资范围:4000-9000元 底薪:2200 月社保类型:五险 职位详情 售后保单服务,正常工作制 工作时间: 8:30-16:30(午休两个小时,没有加班)周日休息,节假日正常休息。福利待遇: 年假、年度旅游、年度体检、节日礼包、生日礼物、月度团建。
2025-11-27
任晓东
人事
售后服务部储备主管
4500-12000元·13薪
桂林-叠彩区
大专以上
5年以上
25-45岁
1.协助制定业务发展总体规划,制定、分解营销计划,参与统筹调配营销资源,老客户关系维持,核心业务的扩展。 2.工作时间周一到周六早上8点半--10点半,其余时间自主安排; 3.每月周末单休4天,国家法定节假日休息; 4.一个季度作为考核期,考核期达到公司标准,下季度即可转正。 要求: 1.全日制大专以上学历,25岁--40岁; 2.勤奋努力,热爱学习,有一定的人脉资源,有发展事业的企图心, 3.思想健康,积极向上,有团队合作精神和领导力,善于带领团队完成目标; 4.有过创业经历和带团队经验的优先考虑。
2025-11-27
文经理
管理
桂林-七星区-漓滨花园
高中以上 25-45岁
岗位职责: 1. 为客户提供日常的保单及健康咨询服务; 2. 协助客户处理信息变更、保险赔付等业务; 3. 跟踪客户服务状态,及时解答客户疑问; 4. 维护客户关系,提升客户满意度; 5. 参与团队讨论,优化服务流程。 (注:以上所有客户资源均由公司提供,无需自己寻找,非电销) 任职要求: 1. 具备优秀的沟通能力和服务意识; 2. 能够处理客户投诉和解决问题; 3. 具有团队合作精神,能够与同事协调工作; 4. 拥有快速学习能力和适应新环境的能力; 5. 形象良好,具备良好的职业道德; 6.本岗位接收应届生,往届生; 7.工作时间:早上8:30-12:00,下午15-17:00,周日休息 ; 8.基础底薪4k,绩效上不封顶
2025-11-27
吴巍
人事总监
桂林-七星区-铁山工业园
大专以上
1. 备件计划与库存控制 ●基于历史数据、服务趋势及新品导入信息,科学制定备件需求计划,并积极跟进采购或内部交付进程。 ●负责备件库存水平的动态监控与管理,设定并维护安全库存,确保供应连续性,同时主动优化库存结构,避免呆滞与冗余。 2. 仓库运营与账务管理 ●负责售后仓库的日常运营,包括库位规划、实物范摆放、定期循环盘点。 ●全面管理退货、换货、退款等逆向物流业务,包括实物验收、状态鉴定、系统账务处理,并推动返修翻新品的及时周转,最大化库存价值。 ●严格执行报废流程,确保账务处理及时准确,账实一致,并对库存差异进行根因分析及改进。 3. 流程规范与数据赋能 ●制定并优化备件帐务与实物管理的标准作业程序(SOP),确保流程的规范性与可追溯性。 ●定期汇总并输出关键业务数据报告,为管理决策提供数据支持。 任职资格: 1. 大专及以上学历,物流管理、供应链管理、财务管理等相关专业。 2.有备件计划、库存管理或仓储物流相关工作经验者尤佳。 3.熟悉仓储管理(WMS)、企业资源计划(ERP)等系统的操作与逻辑,精通Excel等办公软件的数据处理与分析功能。 4.具备一定的数据分析能力、库存优化能力、流程管理与执行力、问题解决能力、沟通协调能力。 福利:周末双休、五险一金、法定节假日、带薪年假、餐饮补贴、高温补贴、节假日福利、免费培训、岗位晋升等。
2025-11-24
马小姐
招聘主管
桂林-叠彩区-恒大广场
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2025-11-24
曾经理
经理
桂林-叠彩区
大专以上 25-45岁
工作待遇 1、保单管理,客户服务,续保提醒 ,理赔协助,保单二次开发。 2、每天工作时间早上8:30-12:00,下午2:30-5:30 弹性工作时间八小时工作制。每周日单休,法定节假日。 3、工资2400-8000,多劳多得。 要求: 1、年龄25-45岁,大专及以上学历 2、具有较高的责任心,具有一定的学习能力,沟通能力。 3、有服务或销售经验优先。
2025-11-20
文经理
中国人寿客户经理
售后客服
2000-4000元
桂林-象山区-汇通广场
1.对接与客户有关的信息资料 2、管理美化客户网上店铺 3、解决客服遇到的问题
2025-11-19
张进学
客服经理
桂林迪纳泰电子科技有限公司招聘:公司标志 logo
桂林迪纳泰电子科技有限公司
所在行业 电子
成立时间 17年(2008年3月6日)
企业性质 有限责任
公司规模 10-30人
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