品质专员

职位描述

工作内容:
1.负责物业公司品质管理工作.提升整个公司物业管理服务水平和质量,
2.负责监督所管辖区域的现场品质.提出整改方案并跟踪落实情况,
3.收集.评估各类服务资源,
4.指定客户投诉周报.月报.使各项投诉系统化.明细化,
5.审核客服满意度提升方案并监督执行,
6.参与客户服务质量体系文件的编制和完善,
7.完成领导交办的其它工作内容.
岗位要求:
1.爱岗敬业.吃苦耐劳.原则性强.有责任感,
2.本科.熟悉办公软件
联系方式:0779-****376(上班时间拨打)
邮箱:bh**lh@163.com 

公司简介

广西伟业物业服务有限公司成立于2010年,拥有物业行业国家二级资质, 是北海市物业管理协会副会长单位，通过ISO9001：2008、ISO14001：2004、GB/T28001：2001三项质量管理体系认证。
目前公司项目总接管面积达465万平方米，分别在北海、湛江、南昌、鹰潭、新余、丰城、柳州设立分公司，在管项目类型有别墅、小高层、酒店、商业广场等，在管项目共计17个，目前公司运营状况良好。 
公司2013年、2014年、2015年、2016年连续四年荣获“北海市优秀物业管理企业”称号，在管项目臻·墅园、嘉鹏·海韵居、嘉盛名都一期分别被评为“2013年度北海市优秀物业管理小区”、“2014年度北海市优秀物业管理小区”、“2015年度北海市优秀物业管理小区”。
公司的高层管理团队均是业内资深物业管理专家，拥有十年以上丰富的高端物业管理经验，先后均被聘为“物业管理行业专家库专家”。公司作为市物业管理协会副会长单位和物业管理招投标专家组成员，积极参与和推动广西物业管理规范化建设。以推动行业的整体发展,致力于企业品牌内涵多向延伸为发展目标，为广西的物业管理企业和行业发展做出了积极探索。

上班地点