电子商务部经理

职位描述

岗位职责：
1.负责公司旅游电子商务全面运营,日常工作管理和电商体系建设；
2.负责业务资源组织、业务运营、平台优化； 
3.组织开展系统及模块设计； 
4.制定本公司电商运营工作计划，并组织有效执行； 
5.对系统建设进度及质量负责； 
6.对特定版块运营指标负责； 
7.对旅游电商的工作流程、绩效及运营成本进行有效管理； 
8.相关工作支持及协调。 

公司简介

              桂林市民间国际旅行社有限责任公司（以下简称“桂林民间国旅”）成立于2012年10月12日，是由海南省海口民间旅行社有限公司控股的旅游企业。公司秉承“服务以人为本”的经营方针，坚持诚信经营、标准操作、不断创新的以客户为导向的管理模式；注重“尊重、责任、信任、共赢”的企业文化，保持追求卓越、精益求精的工作态度，实行“逍遥广西”和“民间假日”双品牌运作，致力于打造从目的地资源整合到客源地终端销售为一体的完整价值链的广西旅游第一品牌，努力发展成为声誉卓著、实力雄厚的广西旅游主渠道批发运营商。
公司目前设有人力行政部、营销中心、产品研发部、导游部、资源采购部、计调部、质访部、财务部、项目部等九个部门。作为地接社，民间国旅在全国有47个驻外办事处，游客来自全国40多座城市，包括华北、中原、西北区域，游客档次以中高端居多。游客年龄为老、中、青全覆盖。

民间国旅非常注重服务质量和品质，注重对导游素质的培养；公司非常重视诚信经营，在桂林市场上率先实行明确的产品违约赔付承诺。这一系列的对品质、诚信的追求，为公司的发展打下了良好的基础，也获得了较好的声誉。2013年12月获桂林旅游企业先进单位；2014年3月获桂林市旅行社行业十佳消费者诚信单位；公司总经理周玉珍荣获唯一一个市旅行社行业安全生产管理先进个人称号。

桂林民间国旅于2013年7月获批桂林市首批旅行社企业标准化试点单位；2014年1月获批桂林市创建国家级旅游服务业标准化城市试点单位。成为标准化创建单位后，公司一直致力于公司标准化创建工作，获得了政府相关管理部门的好评和认可，并于2014年12月7、8日参加桂林市国家级旅游服务业标准化试点城市评估验收首次、末次会议。周玉珍总经理在会上代表试点企业做公司创标工作汇报。并顺利通过验收，成为桂林市创建国家级旅游服务业标准化试点先进单位。桂林市董乐群副市长对桂林民间国旅的标准化创建工作非常认可，并于2014年12月11日陪同广西自治区政协副主席刘正东一行20人莅临我社指导参观标准化工作情况。两位领导对我社的标准化工作和公司营运模式非常认可，给予了高度的评价。

未来，桂林市民间国际旅行社有限责任公司将紧跟集团的战略，除了兼顾好南宁民间的业务之外，还将物色酒店、景区等适应市场发展的项目，力争将民间国旅打造成从目的地资源整合到客源地终端销售为一体的完整价值链的广西旅游第一品牌。