汽车服务顾问

职位描述

1.负责维修客户的维修接待；

2.负责维修车辆的沟通洽谈，并签订维修合同及客户档案的建立完善；

3.负责全程监督客户维修车辆的维修进度维修质量，并与客户协商解决维修过程中的问题；

4.负责维修完工车辆的最后检查；

5.向前台主管提出市场开拓和维修服务改进计划；

6.负责处理日常维修客户的投诉；

7.负责协调维修车间、配件等工作关系，确保客户满意；

8.负责客户的结算；

9.对本职工作进行持续改进；

10.领导交代的其他临时工作。

岗位要求

有车行服务顾问或维修经验； 

公司简介

桂林鑫广达博达汽车销售服务有限公司（简称：桂林一马）成立于2011年9月，桂林鑫广达博骏汽车销售服务有限公司（简称：桂林长马）成立于2009年9月，是一汽马自达与长安马自达在桂北地区的唯一指定特许经销商。两个公司都坐落于桂林临桂机场路北侧真龙国际物流园，注册资本共1000万元，占地面积7000多平方米。公司集整车销售、维修、零配件供应、信息反馈、二手车销售、保险代理、汽车精品、汽车美容及会员式服务等功能为一体，为客户提供24小时全程服务。 本公司隶属于长久集团旗下的长久汽车投资公司。公司持长久集团“敬业、求实、创新、奉献”的企业精神，承一汽马自达“全心管家式服务”之服务理念，以主动服务为己任，做用户用车的贴心管家。 桂林一汽马自达品牌专营4S店与桂林长安马自达品牌专营4S店，拥有宽敞舒适的销售展厅、专业先进的维修设备，采用标准运营模式，拥有严格培训的专业维修技术人员和专业的维修检测设备，以及充足纯正的原厂配件使您在车辆的使用全过程都能够获得更专业、更细致、更便捷、更优惠的服务。

这个企业没有公开地址啵，您可以打电话问问。