职位描述
岗位描述：
1、负责前台预订登记或入住办理工作；
2、协助进行客房销售工作，及时处理客户咨询及客户需求；
3、收集和反馈客户意见，完成领导交办的其它事项。
任职要求：
1、性别不限，酒店管理专业优先，中专以上学历，23-35岁；
2、形象良好，普通话标准；
3、服务意识强，具亲和力，能适长期夜班，电脑操作熟练。
上班时间：主要上大夜班：24点到8点
前厅夜班工资：底薪2700+470夜补贴+社保补贴300+提成 综合工资大概在3500-4500左右
上班地点：
1、秀峰区翠竹路77号耀和商业广场（青禾美邦家具城正对面）
公司简介
桂林凯利酒店管理有限公司，目前在桂林有两家酒店，分别为凯利国际酒店、凯利•N&M酒店桂林凯利国际酒店是广西凯利酒店管理集团的国际品牌旗舰店，是一家按标准倾力打造的精品商务度假酒店。坐落于桂林市秀峰区翠竹路77号耀和商业广场。酒店建筑共有17层，共拥有242间不同房型的客房，6楼设有宽敞明亮的健身房。五楼设有“福苑”—精致菜品中餐厅，“煜园”—休闲自助餐厅。
上班地点
工作地址：
桂林秀峰区耀和荣裕商业广场秀峰区翠竹路77号凯利国际酒店 查看上班路线
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酒店前厅经理5000-7000元桂林广西甜心酒店管理有限公司酒店/旅游工作内容： 1.做好前厅接待和管理工作，熟知前厅部各设施及操作系统的功能和使用。 2.督导部门下属，委派工作任务，明确岗位责任，随时调整工作部署。 3.保持良好的客户关系，能独立有效地处理宾客投诉。 4.协助酒店与更高一级领导处理突发事件。 5.有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。 任职要求： 1.大专以上学历，有星级酒店同岗位工作经验3年以上。 2.熟悉酒店前厅的经营管理工作，具有较强的工作责任感和敬业精神。 3.有较强的协调管理能力，具有一定的销售能力。 4.全面掌握前台收银方面的财务基础知识，能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。2025-11-24
朱总总经理
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- 桂林市凯利酒店管理有限公司
- 所在行业 餐饮/会展/酒店
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