大厅接待员

职位描述

1）熟知雪场的情况、有关规定、滑雪和安全知识等。

2）及时、妥善地处理顾客留言及顾客交办事宜，并做好记录。

3）负责顾客投诉接待,及时汇报部门领导处理,并做好记录。

4）负责对滑雪摔伤顾客的电话回访,并做好记录。

本岗位工作地点为：桂林全州天湖冰雪世界景区内

面试地点：1、桂林临桂区西城大道上水凤凰城凤凰园148栋

 2、全州县飞机坪工业园管理委员会（福达公司旁）BT指挥部 

公司简介

我司注册资本金1亿元，现阶段重点开发的桂林天湖生态旅游度假区桂林天湖生态旅游度假区位于全州县西北部与资源县交界处，华南第二高峰真宝顶东侧。地处海拔1600米以上，有高山草甸、大片原始森林和13个水库组成的湖泊群，夏季清凉能避暑，冬季银装素裹可赏雪，将打造成为集湖泊避暑、宗教文化策源、四季温泉、滑雪度假于一体的世界一流山地旅游度假区。