前台领班

职位描述

1．服从值班经理的管理，认可酒店的企业文化；

2. 针对酒店经营目标和部门考核指标，掌握相关信息；

3. 熟练掌握前台岗位职责、岗位制度、工作程序和标准进行落实和督导进行督导。

4. 合理分配本班组人员的岗位调配，检查交班本和备忘录，督导员工完成未尽工作；

5. 对前台的培训成效、安全工作、员工的行为规范负落实到位的责任，并将落实情况向主管反馈；

6. 对前台、餐厅收银的工作进行现场督导，现场纠正，提高满意度。

7. 确保工作区域的卫生清洁状况和布置规格，达到酒店规定的标准；

8. 完成上级领导安排的其他事宜。 

公司简介

桂林天龙湾曼悦酒店系天龙湾酒店集团旗下时尚艺术型酒店品牌，坐落于桂林城区往来阳朔的必经繁华之地，是游客往来桂林的首选酒店.酒店主楼高9层，配备停车场，182间优雅宽献的客房为客人提供舒适休憩享受.酒店内部设计精巧，不失现代气息，樂吧、书吧、健身房和多功能会议室等配套空间一应俱全.此外，提供中西式早餐，服务热情周到，满足不同宾客的多层次消费需求.
桂林天龙湾璞悦酒店系广西天龙湾酒店管理集团旗下按五星标准设计建造的高端精品酒店。酒店营造自然、舒适的氛围，提供贴心的个性化服务，意在为繁忙的商旅客人打造愉悦、轻松的休憩环境，感受“返璞归真、悦享人生”的体验。
酒店位于桂林市城徽—象鼻山旁，周边景点众多，购物休闲一应俱全，交通便利。距离桂林两江国际机场仅40分钟车程；距桂林站、汽车总站不到10分钟车程；距桂林北站、桂林西站仅20分钟车程。桂林天龙湾璞悦酒店以其精致高雅的客房、精湛特色的餐饮以及亲切细致的服务真诚待客，满足客人的多样化需求