酒店前台经理

职位描述

酒店前厅部经理岗位职责

1．负责前厅部的全面工作，对总经理负责。

2．对员工素质、工作效率、服务水准等负有管理和培训的重要责任。

3．负责本部门的财政预算，对部门的工作策划、督导等负有重要责任。

4．工作策划

（1）负责策划本部门的工作；

（2）制定本部门的财政预算；

（3）主持部门业务会议，进行业务沟通；

（4）向部属下达工作指标和工作任务，并指导工作；

（5）负责与酒店管理系统进行业务联系与沟通；

（6）协调与纠正部门之间出现的工作矛盾和偏差。 

公司简介

金水湾国际大酒店坐落于举世闻名的世界旅游之城――桂林市临桂金水路口，该路段是连接市区与机场的重要交通枢纽，西邻桂林两江机场，仅需12分钟车程。东接桂林火车站、汽车站，仅10分钟车程，是商务及旅游人士理想的居停之所。金水湾国际大酒店按照五星级酒店标准建造，建筑面积2万余平米，设计风格时尚而富有个性、简约而富有品味。顶级的设施设备，优质上乘的服务，让您在酒店温馨享受“物超所值”。酒店楼层高14楼，整个楼体由名家设计，是桂林市临桂新区的新地标性建筑，拥有231间风情各异的豪华客房，房间设计风格集大家风范，囊括了个性潮流、时尚简约、至尊典雅、商务低碳。房间内设施齐全，均以精品打造，空间宽敞明亮，搭配采用高档舒适的美国BALAND床垫，尽显人文关怀，让您享受五星级尊贵的同时体验家的舒适与温馨；置身其中，可将桂林山水尽收眼底，让您在都市中感受大自然的美。我们秉承“用微笑服务让你满意”的服务理念，以“只为舒适梦想”为目标，全力打造舒适睡眠文化，让所有下榻酒店的贵宾真正感受到“宾至如归”。中餐厅高级典雅，洋溢浓郁桂式风情，营业面积达2480㎡、有800多个餐位，集各地美食及桂林本地特色佳肴于一身，致力打造精品食府。从原料到产品，从环境到服务，为您奉上最尊贵舒适的完美享受，令您的满意和惊喜从不间断，这里是商务用餐、家庭宴席、友朋聚会、两人世界独享其乐的至尊选择。我们相信：完美，理应如此！西餐厅位于酒店大堂，宽敞别致，环境优雅，拥有美轮美奂的大厅和高档雅阁。为您提供各款咖啡、花茶，口味皆宜，丰富的自助早餐，浓郁的西式风格，让您尽享异国风情，是商旅休闲的最佳之选。酒店拥有先进的国际会议中心，可满足您的各类需求：会议、产品展示、宴会、时装展示、婚宴、家庭聚会。两个风格迥异的大小会议室，会议中心配有顶级音响系统、多媒体投影仪、专业会议服务，为您打造超五星的会议尊享。酒店拥有大型的室外游泳池，在新鲜的空气及开阔的视野中，请您放松下来，体验水之乐趣：“喝一杯经典热带饮料或是新鲜果汁…….”尽情享受称甲天下的山水之美，细细品味鬼斧神工的自然传奇。桑拿位于酒店四楼，集中式、泰式按摩于一体，健全的配套设施，优质的服务，拥有多名娴熟的按摩技师，让您消除旅途的疲劳，尽享贵族尊贵。金水湾国际大酒店，将用我们的微笑让你满意，“您的建议，是我们最大的财富”！让我们从点滴做起，以优质的服务，真诚期待您的光临！