职位描述

岗位职责:
1、 订单确认,系统操作录入
2、OTA渠道库存维护,避免漏单错单
3、主动门前迎接,提供欢迎茶饮,安置客人小憩;贴身带领客人进入房间,协助客人行李搬运
4、确认客人信息,分配房间,制作房卡
5、操作客人证件信息上传至政府相关部门
6、提供“应知应会”当地信息咨询
7、收集宾客店内用餐需求并落实制作
8、执行店长下发任务,完成每日财报数据
9、提高OTA渠道满分点评率和丰富的点评内容
10、完成多店联动客房销售、旅游产品销售计划

上班地点

工作地址: 桂林市七星区七星路35号冠泰·东岸枫景5栋1-5-4号房 查看上班路线

可能感兴趣的职位

前台管家
3000-6000元
桂林-阳朔县
中专以上 22-40岁
1.微笑接待宾客,为客人办理住店及离店手续,做好引领客人到房间和其他区域的介绍工作。 2.负责为客人提供咨询服务,按照服务标准程序为客人办理贵重物品寄存。 3.为客人提供信息咨询,帮助处理客人各项服务要求和特殊需求。 4.阅读并填写交班日志,认真做好交接班。 5.保持接待柜台干净整洁,有条理。 6.将宾客信息有效传递至各相关部门,确保为客人提供周到准确的服务。 7.根据客户需要,订票和接送安排。 8.完成上级交办的其他事情。
2025-12-02
余女士
人事
桂林谷雅酒店管理有限公司招聘:公司标志 logo
桂林谷雅酒店管理有限公司
所在行业 餐饮/法律/酒店
成立时间 5年(2020年5月14日)
企业性质 有限责任
公司规模 --
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