职位描述
工作职责
1.负责日常接待预订团队、大客户的下单、退票、改期等日常管理,保证系统预订状况准确、合理;
2.处理预订异常情况和投诉,重要情况上报;
3.统计分析预测客人预订、预订波动、及时与渠道人员沟通;
4.根据提报政策OA,预定组行进产品系统录入,及时监控数据。
任职资格
1.预订部门、旅游行业背景优先;
2.了解预订业务程序,熟悉工具使用;
3.对文旅行业了解,具备商业推广思维及网络推广思维;
4.优秀的文字和口头表达能力。
公司简介
项目地处桂林市雁山区,位于桂林-阳朔漓江黄金旅游带上,总规划面积约3907亩,总投资160亿元。以桂林山水文化和民族 文化为设计灵感,设有融创海世界、融创水世界、融创乐园、秀场、爱国主义教育基地、融创酒店群、民宿、民俗风情小镇等众多休闲元素的业态,旨在打造广西最具特色的旅游文化及主题乐园,成为桂林区最具吸引力的文旅项目,成为的桂林全新龙头产业。
上班地点
工作地址:
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