旅游顾问

处理公司各种旅游网站上的订单计划（去哪网、马蜂窝、携程网、飞猪等），通过电话、微信、QQ、在线聊天工具等促进客户订单，完成销售任务，大多数都属于售前服务，少数为售后服务； 上班时间（需要分早晚班，每月8-10天晚班），月休6天 早班08：30-17：00，中途休息1小时 晚班15：00-23：00，中途休息30分钟 底薪3000+提成

主做同程网、去哪网定制师（2个平台均为核心供应商），工作流程：抢单→联系客户→定制方案→成交，根据客户需求，与客人有效的沟通并促成交易。 主做广西定制，主要负责桂林、南宁、北海等地的定制，主营包车游、跟团游、会议旅游，公司团建，酒店景点预定、包车服务、导游服务等项目，属于销售岗位。 上班时间（需要分早晚班，每月8-10天晚班） 早班08：30-17：00，中途休息1小时 晚班15：00-23：00，中途休息30分钟 工作时间会根据淡旺季有前后30分钟调整时间 无责底薪3000+阶梯提成，月休6天 要求如下： 1.做过旅游客服/旅游定制师/门市接待/计调/或其他旅行社岗位者优先； 2.熟悉桂林、南宁、北海等地旅游市场最佳； 3.普通话标准，表达能力强，吃苦耐劳，具有优良的服务意识和敬业精神，沟通应变能力强，态度积极乐观； 4.打字速度每分钟60字以上，22-45岁之间，男女不限，必须长居桂林，有打算从事短期工作者，请勿扰！ 5.公司提供大量客源，不用自己寻找客户，无任何应酬

岗位描述： 1、负责国内大OTA（携程、去哪儿、同程等）及社交网站出境越南客人旅游需求的对接，为客户量身定制设计旅游行程； 2、对客户的行程体验负责，管理跟踪订单，积极收集整理客户反馈，优化服务水平，维护公司品牌建设； 3、无须担心客源，无需应酬，销售主要负责提高成交转化； 4、参加公司或部门召开的销售会议或组织的培训，不断提升自己； 岗位要求： 1、熟练掌握各种办公软件，WORD, EXCEL等； 2、性格外向、头脑灵活、有责任心、耐压性强、踏实肯干； 3、有旅游从业经验者优先，有电商客服从业经验优先，有销售岗经验优先； 4、本岗位为销售岗，赚钱无上限，欢迎优秀应届毕业生，特别欢迎各行各业销冠类人才！ 工作时间现行方案： 工作时长： 早9:00-12:00，下午13:30-18:00; 工作时间： （7、8月）外，做五休二，周末错休（即周五周六休或周日周一休），旺季（7、8）月，做六休一。法定节假日需调休的，三倍底薪或后期调休。 福利保障：五险一金；生日福利；节假日福利；多项日常激励

岗位职责： 1、负责国内大OTA（携程、去哪儿、同程等）及社交网站出境客人旅游需求的对接，为客户量身定制设计旅游行程； 2、对客户的行程体验负责，管理跟踪订单，积极收集整理客户反馈，优化服务水平，维护公司品牌建设； 3、无须担心客源，无需应酬，销售主要负责提高成交转化； 4、参加公司或部门召开的销售会议或组织的培训，不断提升自己； 岗位要求： 1、熟练掌握各种办公软件，WORD, EXCEL等； 2、性格外向、头脑灵活、有责任心、耐压性强、踏实肯干； 3、有旅游从业经验者优先，有电商客服从业经验优先，有销售岗经验优先； 4、本岗位为销售岗，赚钱无上限，欢迎优秀应届毕业生，特别欢迎各行各业销冠类人才！ 工作时间现行方案： 工作时长： 早9:00-12:00，下午13:30-18:00; 工作时间： （7、8月）除外，做五休二，周末错休（即周五周六休或周日周一休），旺季（7、8）月，做六休一。法定节假日需调休的，三倍底薪或后期调休。 福利保障：五险一金；生日福利；节假日福利；多项日常激励

任职要求： 1.年龄22-35周岁，无经验要求。 2.有客户资源更好，入职前公司提供培训，认干认学即可。 3.热爱旅游，有团队合作意识，懂得活跃团队气氛。 4.一切以服务为主，月入过万不是梦 5.熟悉旅游线路产品，对接客户，销售公司旅游线路产品。

这个职位需要你懂得旅行的快乐和意义，由此爱屋及乌的把你的快乐和满意带给你的客户，与客户来一次交心的对白，你读懂他所有的需求，设身处地的为他提供理想的旅游线路。 一切 需要你的旅游专业知识和经验； 一切 需要你的沟通和分享； 一切 需要你的热情与专注； 它就是旅行定制师 个性旅游的贴心服务管家。 任客户虐你千百遍，你对客户如初恋！ 工作描述： 1.客户为美国人、加拿大人等白种人，以及亚洲其它国家的如新加坡人等；定制旅游市场为：日本，韩国，埃及，以色列，土耳其等国家； 2.根据旅行者（主要是东南亚，欧美国家）讯单，以旅行者的需求为主导进行旅游行程设计并准确报价，提供个性化、专属化、定制化、专业化、“一对一”式的高品质旅游定制服务； 3.负责客户英文信件的回复与处理； 4.研发国外深度旅行产品，保证产品核心竞争力； 5.负责对成交的业务与后期相关部门进行协调沟通与辅助完成，确保对客户产品和服务的承诺达到预期； 6.推动和协调其他部门保证客户的旅行体验满意度。 任职资格： 1. 我们希望你有大专及以上学历； 2. 我们希望你具备学习和成长能力，原意接受专业培训并迅速掌握大量目的地知识； 3. 我们是和英语国家的客人打交道，因此，需要熟练掌握英文听说读写能力；英语书面沟通有条理、逻辑清晰，无太多语法错误；英语口语交流顺畅自如；好的语言表达能力和沟通能力；一定的销售经验和技巧，通过英语书面和口语说服客人的能力； 4. 我们更希望你是追求有品质生活、热爱旅行、有目的地经验的旅游达人或者旅游行业从业者； 5. 最重要的是认同天悦旅游服务理念，致力于为客户提供高品质的旅行定制服务； 6. 如果你抗压能力强，渴望在旅游行业展现才华，我们热忱欢迎你的加入！ 公司福利： 1. 满足全职员工的基本保障，五险齐全； 2. 双休，法定节假日，带薪年假； 3. 上班时间灵活，有需要时可远程在家上班； 4. 公司环境好，团队和谐互助，快乐工作，快乐生活。 5.非桂林本地的，可选择远程在家办公。 要想更多了解我们公司详细内容，请私聊我们，并留下你的邮箱地址 ，我们会给您回复一份更详细的公司资料（包括图文解释啊，和视频），谢谢！

岗位职责: 1.根据顾客出行需求，为客户提供专业的旅游销售咨询，确保客户需求得到满足。 2.设计并推介旅游产品，通过有效的沟通技巧达成销售目标。 3.维护客户关系，确保高质量的客户服务和客户满意度。 4.与团队合作，协同处理顾客在行程过程中遇到的问题。 任职要求： 1.对旅游市场有浓厚兴趣，能够处理客户投诉和问题，具备良好的沟通能力和服务意识。 2.有责任心，能够在压力下保持积极的工作态度。 3.具有团队合作精神，能够在压力下保持良好的工作状态。

【工作内容】 1、负责处理公司各旅游网站上的订单计划，通过飞猪、马蜂窝、微信、在线聊天工具等促进客户订单，完成销售任务。 2、根据客户需求，为客户量身制定合理、有特色的旅游路线、活动内容、旅行服务等，挖掘各个目的地旅游产品核心卖点。 3、负责处理客户在旅行过程中的疑虑、问题。 4、公司提供精准咨询客户，不用自己找客户、不用打电话、不用地推、不是电销！！！ 【岗位要求】 1、具备出色的沟通能力和服务意识，能够有效理解并满足客户需求。 2、对旅游行业充满热情，能够提供专业的旅游建议。 3、具备团队合作精神，能够与同事有效沟通。 【其他】 1、年假：5-15天 2、六险、精美下午茶、入职周年礼物、公司周年庆年礼、所有节假日礼物、生日礼物、团建活动、跟拍旅游等 3、晋升渠道：入职满一年可竞聘公司管理层 4、无责底薪+提成+奖金+工龄奖+社保+全勤【月综合工资6000元起步+】 5、公司是直营电商旅行社，做线上旅游业务，有稳定的定制化旅游意向订单，无需自己找客户

1. 岗位职责： 1、负责处理公司旅游平台上（抖音、小红书、视频号）的订单计划，通过电话、微信、在线聊天工具等促进客户订单，完成销售任务； 2、根据客人的要求为其推荐合适的旅行类产品，协助顾客完成订单； 3、将旅游主播吸粉进行流量转入，受理及主动电话客户进行订单确认及监督执行； 4、接受旅游咨询，能够及时发现客户问题并给出正确和满意的回复； 5、了解线路的构成和要素，旅游线路的维护。 任职要求： 1.普通话标准，沟通能力强 2.能吃苦耐劳，责任心强 3.学历不限，年龄18-40岁 4.会使用电脑，会使用微信等社交软件 5.有旅游工作经验优先，有销售工作经验者优先，无经验也可培训上岗 6.适合想挑战高薪收入者 薪酬：底薪+绩效工资+提成+奖金，高额提成制，综合收入5K以上，月薪过万很容易达到，上不封顶

1，负责续期收费服务事项：协助客户办理信息变更，协助客户办理生存金领取。 2，协助客户办理红利领取，协助客户办理理赔服务，解答客户的询问，讲解条款。 3，协助客户办理联系地址，电话等通讯方式的及时变更事宜，为客户进行保单整理，递送保单。 4，以客户需求为导向，向客户提出完善风险保障的建议，帮助客户完善其风险保障计划，提供理财类，风险保障类等产品。 5，提供行业最新动态，重大节日，客户生日时的祝福，与保险相关的其他专业服务。