旅游顾问

旅游销售客服 【薪资福利】 1.薪资范围：6000-18000元/月 2.底薪2800元/月+提成+销售奖+全勤奖+餐补+年终奖+五险+年假。 一、岗位职责 广西拼团及定制线路设计和销售（桂林线路为主） 二、任职要求 1.年龄20-30岁，男女不限，有1年以上旅游行业或销售经验优先。 2.市场营销、电子商务或旅游管理等相关专业优先，优秀应届生可放宽条件。 3.具备良好的沟通能力和团队协助精神，与计调、运营、财务、外包社、酒店、司机、导游等部门协作，共同提升客户体验感。 4.欢迎热爱旅游行业和搞钱的同道中人；不喜欢销售、佛系上班者勿扰！ 三、工作时间 大小周休息+早晚班轮班制度+带薪年假7天。

国内各大旅游平台（去哪网、携程等）定制师，通过网络聊天工具、电话、微信等为客人提供专业的旅游咨询服务，根据客人需求设计旅游线路，与客人有效的沟通促成交易。 负责广西区域私人订制及企业定制，主要负责桂林、南宁、北海等地的小包团，会议，团建，酒店、景点、用车、导游等定制，属于销售岗位。 上班时间（需要分早晚班，每月8-10天晚班） 早班08：30-17：00，中途休息1小时 晚班15：00-23：00，中途休息30分钟 工作时间会根据淡旺季有前后30分钟调整时间 底薪3000+阶梯提成，月休6天

处理公司各种旅游网站上的订单计划（去哪网、马蜂窝、携程网、飞猪等），通过电话、微信、QQ、在线聊天工具等促进客户订单，完成销售任务，大多数都属于售前服务，少数为售后服务； 上班时间（需要分早晚班，每月8-10天晚班），月休6天 早班08：30-17：00，中途休息1小时 晚班15：00-23：00，中途休息30分钟 底薪3000+提成

主做同程网、去哪网定制师（2个平台均为核心供应商），工作流程：抢单→联系客户→定制方案→成交，根据客户需求，与客人有效的沟通并促成交易。 主做广西定制，主要负责桂林、南宁、北海等地的定制，主营包车游、跟团游、会议旅游，公司团建，酒店景点预定、包车服务、导游服务等项目，属于销售岗位。 上班时间（需要分早晚班，每月8-10天晚班） 早班08：30-17：00，中途休息1小时 晚班15：00-23：00，中途休息30分钟 工作时间会根据淡旺季有前后30分钟调整时间 无责底薪3000+阶梯提成，月休6天 要求如下： 1.做过旅游客服/旅游定制师/门市接待/计调/或其他旅行社岗位者优先； 2.熟悉桂林、南宁、北海等地旅游市场最佳； 3.普通话标准，表达能力强，吃苦耐劳，具有优良的服务意识和敬业精神，沟通应变能力强，态度积极乐观； 4.打字速度每分钟60字以上，22-45岁之间，男女不限，必须长居桂林，有打算从事短期工作者，请勿扰！ 5.公司提供大量客源，不用自己寻找客户，无任何应酬

处理公司各种旅游平台上的订单计划（主要去哪网、同程网、携程网等），通过在线聊天工具、电话、微信等与客户沟通，为客户讲解线路要点，促进客户订单，完成销售任务（基本是售卖公司上线的1000条产品，也可以为客服设计包车游产品）。 上班时间（需要分早晚班，每月8-10天晚班），月休6天 早班08：30-17：00，中途休息1小时 晚班15：00-23：00，中途休息30分钟 工作时间会根据淡旺季有前后30分钟调整时间 无责底薪3000+阶梯提成，月休6天 要求如下： 1.做过旅游客服/旅游定制师/门市接待/计调/或其他旅行社岗位者优先； 2.熟悉桂林、南宁、北海等地旅游市场最佳； 3.普通话标准，表达能力强，吃苦耐劳，具有优良的服务意识和敬业精神，沟通应变能力强，态度积极乐观； 4.打字速度每分钟60字以上，22-45岁之间，男女不限，必须长居桂林，有打算从事短期工作者，请勿扰！ 5.公司提供大量客源，不用自己寻找客户，无任何应酬

1、根据客户需求推荐旅行线路，解答客户疑问，根据客户提出的需求私人定制旅游行程并及时处理客人遇到的各项问题； 2、提升客单价，完成销售及利润； 3、配合公司运营、产品开发情况，提供业务数据。 任职要求： 1、德语相关专业； 2、熟悉平台规则及旅游行业常识优先； 3、具备一定的沟通、协调、表达、分析、判断能力。

岗位职责： 1、根据客户需求推荐旅行线路，解答客户疑问，根据客户提出的需求私人定制旅游行程并及时处理客人遇到的各项问题； 2、提升客单价，完成销售及利润； 3、配合公司运营、产品开发情况，提供业务数据。 任职要求： 1、西班牙语专业； 2、熟悉平台规则及旅游行业常识优先； 3、具备一定的沟通、协调、表达、分析、判断能力。

1、根据客户需求推荐旅行线路，解答客户疑问，根据客户提出的需求私人定制旅游行程并及时处理客人遇到的各项问题； 2、提升客单价，完成销售及利润； 3、配合公司运营、产品开发情况，提供业务数据。 任职要求： 1、俄语相关专业； 2、熟悉平台规则及旅游行业常识优先； 3、具备一定的沟通、协调、表达、分析、判断能力。

这个职位需要你懂得旅行的快乐和意义，由此爱屋及乌的把你的快乐和满意带给你的客户，与客户来一次交心的对白，你读懂他所有的需求，设身处地的为他提供理想的旅游线路。 一切 需要你的旅游专业知识和经验； 一切 需要你的沟通和分享； 一切 需要你的热情与专注； 它就是旅行定制师 个性旅游的贴心服务管家。 任客户虐你千百遍，你对客户如初恋！ 工作描述： 1.客户为美国人、加拿大人等白种人，以及亚洲其它国家的如新加坡人等；定制旅游市场为：日本，韩国，埃及，以色列，土耳其等国家； 2.根据旅行者（主要是东南亚，欧美国家）讯单，以旅行者的需求为主导进行旅游行程设计并准确报价，提供个性化、专属化、定制化、专业化、“一对一”式的高品质旅游定制服务； 3.负责客户英文信件的回复与处理； 4.研发国外深度旅行产品，保证产品核心竞争力； 5.负责对成交的业务与后期相关部门进行协调沟通与辅助完成，确保对客户产品和服务的承诺达到预期； 6.推动和协调其他部门保证客户的旅行体验满意度。 任职资格： 1. 我们希望你有大专及以上学历； 2. 我们希望你具备学习和成长能力，原意接受专业培训并迅速掌握大量目的地知识； 3. 我们是和英语国家的客人打交道，因此，需要熟练掌握英文听说读写能力；英语书面沟通有条理、逻辑清晰，无太多语法错误；英语口语交流顺畅自如；好的语言表达能力和沟通能力；一定的销售经验和技巧，通过英语书面和口语说服客人的能力； 4. 我们更希望你是追求有品质生活、热爱旅行、有目的地经验的旅游达人或者旅游行业从业者； 5. 最重要的是认同天悦旅游服务理念，致力于为客户提供高品质的旅行定制服务； 6. 如果你抗压能力强，渴望在旅游行业展现才华，我们热忱欢迎你的加入！ 公司福利： 1. 满足全职员工的基本保障，五险齐全； 2. 双休，法定节假日，带薪年假； 3. 上班时间灵活，有需要时可远程在家上班； 4. 公司环境好，团队和谐互助，快乐工作，快乐生活。 5.非桂林本地的，可选择远程在家办公。 要想更多了解我们公司详细内容，请私聊我们，并留下你的邮箱地址 ，我们会给您回复一份更详细的公司资料（包括图文解释啊，和视频），谢谢！

岗位描述： 1、负责国内大OTA（携程、去哪儿、同程等）及社交网站出境越南客人旅游需求的对接，为客户量身定制设计旅游行程； 2、对客户的行程体验负责，管理跟踪订单，积极收集整理客户反馈，优化服务水平，维护公司品牌建设； 3、无须担心客源，无需应酬，销售主要负责提高成交转化； 4、参加公司或部门召开的销售会议或组织的培训，不断提升自己； 岗位要求： 1、熟练掌握各种办公软件，WORD, EXCEL等； 2、性格外向、头脑灵活、有责任心、耐压性强、踏实肯干； 3、有旅游从业经验者优先，有电商客服从业经验优先，有销售岗经验优先； 4、本岗位为销售岗，赚钱无上限，欢迎优秀应届毕业生，特别欢迎各行各业销冠类人才！ 工作时间现行方案： 工作时长： 早9:00-12:00，下午13:30-18:00; 工作时间： （7、8月）外，做五休二，周末错休（即周五周六休或周日周一休），旺季（7、8）月，做六休一。法定节假日需调休的，三倍底薪或后期调休。 福利保障：五险一金；生日福利；节假日福利；多项日常激励