职位描述
岗位职责:
1.负责礼宾部所有的对客服务,根据酒店制定的目标、表现及标准,对礼宾部进行监督和领导;
2.为客人提供酒店内日常的康体休闲娱乐活动,协调酒店内的各个职能部门,组织酒店内的各项特色活动,提高酒店的产品吸引力,争取酒店收益最大化;
3.打造酒店特色旅游路线,提供独一无二的私人旅游体验;
4.管理礼宾部的运作和工作流程,使宾客满意度最大化;
5.识别员工的培训需求和服务中需要提高的区域;
6.管理和引导员工并且确保酒店政策和程序的执行;
7.获得客人的意见,举行每日和每月会议并指出服务中需要提高的区域。
工作内容:
身高172cm以上,五年以上星级酒店工作经验优先,具有礼宾、康体休闲娱乐、旅游等方面工作经验,优秀的宾客服务意识。
公司简介
广西桂林金德房地产公司开发有限公司是广州市弘晟投资有限公司旗下企业之一。广州市弘晟投资有限公司是一家专业从事房地产开发、物业管理、园艺种植、园林施工为一体的专业化企业,2000年成立以来,基于对理想、对美的追求,基于对自然的顺应,弘晟一直坚守“合乎自然,合乎理想”的核心理念, 以“让人们诗意的栖居”作为企业使命,专注地在高端住宅产业里运营。 除广西桂林金德房地产开发有限公司外,公司旗下还拥有柳州市新景地产置业有限公司、柳州市弘景房地产开发有限公司、广西华林物业服务有限公司、桂林市卓瑞园林景观有限公司、广西凤凰华林生态科技有限公司、桂林灵川县桃花岛农业生态发展有限公司等,产业遍布广东、广西桂林、柳州、来宾等地。 桂林水印长廊项目是由广西桂林金德房地产开发有限公司重金打造的高端别墅项目。项目位于漓江边,拥有“山、水、泉”世界级稀缺环境,与桂林老八景之一的“奇峰挂月”相对,有金牛山、白鹭、水牛、湿地等,自然、诗意、浪漫。水印长廊项目由“全球城市规划泰斗、新加坡规划之父”刘太格先生规划设计;样板房由誉为“香港室内设计之父”的高文安先生担纲设计;园林景观由香港国际知名园林设计师梁耀贵先生倾心打造。 2012年5月,公司邀请国内知名导演高晓龙担纲水印长廊宣传片《回到我》的拍摄工作。 2012年6月,中国最具权威的富豪排名——《胡润百富》在水印长廊发布2012乐退报告,上榜富豪严介和先生等国内30余位富豪参与现场活动。 2012年10月,汇集中国最具实力、影响力与商业创新力的企业家人群,中国商界第一高端人脉与价值分享平台——《正和岛》在水印长廊举行广西主题沙龙暨“正和岛广西100”推选启动仪式。《正和岛》创世人刘东华、中坤集团董事长黄怒波、新地集团董事长漆洪波等来自全国各地40余位知名企业家参与现场活动。 2013年1月,著名导演冯小刚先生到访水印长廊,洽谈新片拍摄合作事宜,并对水印长廊的景色大为赞誉,称“你们是一群有情怀的人,拍电影其实跟做房地产一样,没有情怀一定做不出好的作品。” 公司尊重员工、关怀员工。公司员工可享受国家法定公休、节假日、有薪年假、有薪婚丧假等假期;为全体员工购买社保,享受节假日福利费、交通和通讯补贴等;公司提供免费工作餐;定期举办各类团队活动:年会、司庆、学习日、分享会、运动会等等,丰富员工生活。 公司重视员工培养和提升,经常举办各类专业培训和身心灵培训活动,并组织员工赴外地参与培训。国内著名企业管理教练戴志强老师、廖阅鹏老师;专业导师王丹老师、李根老师都曾为我公司员工提供专业的培训辅导,帮助员工迅速成长和提升。 您可登陆以下网址了解公司: 弘晟投资官网:http://www.hong-inv.com.cn/ 水印长廊官网:http://www.shanshuivilla.com 水印长廊微博:http://weibo.com/shanshuivilla 水印长廊公众微信号:shuiyinvilla2014 公司地址:桂磨公路十公里处水印长廊别墅小区(华侨农场附近) 您可乘搭9路车到达公司,9路车乘车路线:桂林站→汽车站→西门桥→少年宫→艺术馆→十字街→解放桥→七星公园→龙隐桥→三里店→三里店广场→石油六公司→五里店→七里店→二药厂→英山柴油机厂→龙门村委→大圩路口→水印长廊→石家渡大桥→华侨农场
上班地点
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可能感兴趣的职位
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餐厅迎宾3000-4000元桂林-七星区-益华城 初中以上桂林市佰安德商业管理有限责任公司文案/策划1、预先对接宾客日程安排,充分考虑宾客需求,确定接待规格 2、修整仪表,保持良好仪态,热情主动地迎接、送别宾客,使用规范手势为宾客引导方向 3、接受宾客问询,解答宾客的问题 4、定期参加培训,学习迎宾礼仪、商务礼仪、社交礼仪等礼仪规范3小时前
唐女士人事经理 -
接待员3500-5500元桂林-象山区-百年荟城市广场 中专以上 1年以上广西铁路康养有限公司桂林康养中心酒店/旅游1、客人会议、入住、用餐接待;(包括客人行程沟通、过程跟进、结束结算等) 2、为客户提供咨询服务,了解客户需求,为客户提供合适的产品或服务 3、与客户保持良好沟通,处理客户投诉,为客户提供周到的服务 4、协助部门经理做好部门工作2025-11-17
曾经理人事经理 -
接待员3000-4000元桂林阳朔静江酒店管理有限公司酒店/旅游1.负责酒店前台的接待、收银管理工作及对客服务工作,确保高效办理客人的入住及退房; 2.定期整理前台单据,并归档装订; 3.在保证高效标准的服务下,将客房的出租率、平均房价达到最大化; 4.保证每一个入住客人登记、上传严格按照酒店业的治安管理条例执行; 5.保证前台的每一笔账务清晰、明了,确保无房态差异; 6.做好大型会议、团队预抵、入住、预离准备工作及安排; 7.做好VIP入住的接待; 8.完成上级交办的其他工作。2025-11-15
谷帅 -
接待主管3000-4000元桂林-灵川县桂林骏达超亚酒店有限公司酒店/旅游工作职责: 1、 负责酒店前厅部的接待管理工作,熟知前厅服务设施的功能,处于完好状态; 2、 进行有关的市场计划分析制定部门工作计划,完成工作报告; 3、 使客房达到最高出租率,获取最佳的客房收入; 4、 督导下属工作,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署; 5、 保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉; 6、协助酒店与更高一级领导处理突发事件。 任职资格: 1、大专以上学历,有同岗位工作经验1年以上; 2、熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神; 3、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划; 4、有较强的协调管理能力,具有一定的销售能力; 5、全面掌握前台收银方面的财务基础知识,能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。2025-11-15
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小区礼宾员2700-3000元桂林-临桂区-碧园·印象桂林 25-55岁利淮物业服务有限公司桂林分公司物业管理/商业中心1、开展住宅小区的安全防范、防设备设施的检查及消防防范工作; 2、对外来人员及车辆的登记工作;住宅小区内车辆交通的指挥、疏导工作; 3、热忱待客,助人为乐,在不影响岗位工作情况下为客人、业主提供力所能及的帮助。2025-11-14
骆小姐人事经理
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- 广西桂林金德房地产开发有限公司
- 所在行业 房地产/房地产开发
- 成立时间 --
- 企业性质 有限责任
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