职位描述
主要工作职责：
1、负责公司房产项目的银行按揭、公积金贷款办理工作；
2、负责审核收集客户银行按揭与公积金材料并及时反馈；
3、维护银行、公积金中心关系，做好回款跟进工作；
4、负责对接前期部跟进客户产权证办理情况及时反馈跟进。
福利待遇：
1、统一购买五险一金；
2、周末双休，享受国家法定节假日；
3、享有餐补、过年过节、生日、高温补贴、年终奖等福利。
公司简介
桂林市信昌房地产开发有限公司成立于2003年，是信昌投资集团初创企业，位于 “山水甲天下”的国际旅游名城——桂林。公司业务涉足房地产开发、国际体育项目开发、旅游景区开发、酒店开发运营以及建筑施工、文化教育、物业服务等多个跨行业产业。是一家致力于创新发展的大型多元化、专业化、综合性投资企业集团。
公司始终坚持为消费者打造完美生活的企业理念，鼓励所有员工与公司共同成长。“精益求精、不断创新、开拓进取”是信昌地产发展的原则，公司不仅拥有优美的工作环境，还提供具有市场竞争力的薪酬待遇，同时提供专业的岗位培训以及广阔的晋升平台。
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海外客服主管6000-8000元桂林-七星区-铁山工业园 大专以上 3年以上桂林智神信息技术股份有限公司计算机软件1.团队管理与运营 a.全面负责海外客服团队的日常运营、班次安排、工作分配与实时监控，确保7x24小时服务覆盖。 b.负责团队成员的招聘、培训、辅导与绩效考核，打造一支高技能、高敬业度的国际化服务团队。 c.培养团队的服务意识与跨文化沟通能力，传承“用户至上”的服务文化。 2.服务体系建设与用户体验保障 a.统筹并优化面向海外用户的售后退换货、技术咨询、投诉处理等端到端服务流程与标准。 b.建立并完善用户关怀体系，设计并执行用户回访、满意度跟进、忠诚度提升等专项计划。 c.监控全渠道（如邮件、工单、在线聊天、社交媒体）的服务体验，确保服务的一致性与专业性。 3.服务质量与绩效管理 a.设定并监控团队核心服务质量指标，通过质量检查、案例复盘、数据分析等方式，驱动服务质量的持续改进。 b.建立知识管理体系，维护和更新海外服务知识库，确保信息准确、统一，提升解决效率。 c.主导处理重大、升级的客户投诉与危机事件，维护公司品牌形象。 4.用户关系与忠诚度提升 a.通过服务互动，识别并关怀高价值用户与潜在流失用户，制定策略提升用户留存率。 b.分析用户反馈，协同产品、市场等部门，将用户声音转化为产品改进与服务优化的行动。 c.策划并实施用户忠诚度计划或关怀活动，培养品牌的忠实拥护者。 5.成本控制与效率优化 a.在保障服务质量的前提下，合理制定并控制海外客服团队的预算与运营成本（如人力、系统、外包费用等）。 b.通过流程优化、技术工具引入（如AI客服助手、自动化流程）和人员效能提升，不断提高团队人效，降低单次服务成本。 任职要求： 1. 本科及以上学历，商务英语、国际贸易、市场营销或管理类相关专业优先。 2. 3年以上客户服务工作经验，其中至少1年以上海外客服团队管理经验。 3. 有跨境电商、消费电子、互联网出海等行业背景者尤佳。 4. 英语四级以上，口语流利。 5. 熟练使用Office办公软件，有CRM系统（如Zendesk, Salesforce）、工单管理系统优先。 福利：周末双休、五险一金、法定节假日、带薪年假、餐饮补贴、高温补贴、通讯补贴、节假日福利、免费培训、岗位晋升等。2025-11-29
马小姐招聘主管 -
物业客服主管3500-4000元桂林-象山区-润鸿·水尚 大专以上 2年以上 28-50岁桂林市润家物业服务有限公司物业管理/商业中心1. 负责物业客服团队的日常管理，确保客服工作高效、有序进行； 2. 处理业主的投诉、建议和咨询，及时跟进并解决问题，提升业主满意度； 3. 制定和完善客服工作流程及服务标准，提升团队服务质量； 4. 协调物业各部门，确保业主需求得到快速响应； 5. 定期组织客服培训，提升团队的专业技能和服务意识； 6. 负责业主档案管理，确保信息准确、完整； 7. 完成上级交办的其他工作任务； 8.制定与完善物业费催缴目标与制度。 9、需要有相关的工作经验。2025-11-18
蓝婷单位人事
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机械制造,股权投资,酒店管理,住宿、餐饮服务,房地产开发、商品房销售(凭有效资质证开展经营活动),国家允许经营的进出口贸易。 -
一般项目：企业管理;商业综合体管理服务;非居住房地产租赁;会议及展览服务;市场营销策划;企业会员积分管理服务。（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动） -
一般经营项目：体育用品及器材零售；体育用品及器材批发；户外用品销售；服装服饰零售；服装服饰批发；鞋帽零售；鞋帽批发；皮革制品销售；信息咨询服务（不含许可类信息咨询服务）；非公路休闲车及零配件销售；自行车及零配件批发；自行车及零配件零售；专业设计服务；技术服务、技术开发、技术咨询、技术交流、技术转让、技术推广；非居住房地产租赁；广告设计、代理；广告制作；广告发布；品牌管理；市场营销策划（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动） -
房地产开发、商品房销售（凭有效资质证开展经营活动），物业服务，房地产中介服务，建材、国家允许经营的矿产品、化工产品（危险品除外）批发。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动。） -
许可项目：营业性演出；演出经纪；餐饮服务；住宿服务；旅游业务；食品销售（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准）一般项目：旅游开发项目策划咨询；以自有资金从事投资活动；非居住房地产租赁；住房租赁；会议及展览服务；项目策划与公关服务；组织文化艺术交流活动；其他文化艺术经纪代理；摄像及视频制作服务；农村民间工艺及制品、休闲农业和乡村旅游资源的开发经营；摄影扩印服务；文化娱乐经纪人服务；文艺创作；工艺美术品及收藏品零售（象牙及其制品除外）；工艺美术品及收藏品批发（象牙及其制品除外）；艺术品代理；工艺美术品及礼仪用品制造（象牙及其制品除外）；刀剑工艺品销售；刀剑工艺品制造；艺（美）术品、收藏品鉴定评估服务；票务代理服务；礼仪服务；婚庆礼仪服务；广告制作；广告设计、代理；广告发布；专业设计服务；平面设计；图文设计制作；日用百货销售；文具用品批发；办公用品销售；文具用品零售；服装服饰出租；珠宝首饰零售；珠宝首饰批发；照相机及器材销售；办公设备耗材销售；农副产品销售；文化用品设备出租；租赁服务（不含许可类租赁服务）；服装服饰零售；服装服饰批发；公园、景区小型设施娱乐活动；游乐园服务；供应链管理服务；休闲观光活动；园区管理服务；市场营销策划；规划设计管理；商业综合体管理服务；文化、办公用设备制造；文化场馆管理服务；柜台、摊位出租；食品销售（仅销售预包装食品）；保健食品（预包装）销售；停车场服务（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动） -
房地产 50-100人 -
房地产商品交易居间、代理、行纪，房屋托管，室内装修、装饰、设计，汽车租赁，代订客房、市场营销策划。 -
房地产/广告
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目前具备年产酱香型白酒1.5万吨、浓香型白酒5000吨、米香型白酒4万吨生产能力，“丹泉”商标被认定为中国驰名商标，丹泉酒被评为中国名酒典型酒.
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对城市建设、商业贸易、农业、教育的投资；房地产开发、销售；物业服务。土特产品、日用百货、办公用品、农副产品、园艺作物销售（以上许可审批项目除外）；室内外装饰工程设计、施工；建筑安装工程、景观工程、园林绿化工程施工；暖通产品、家居智能产品的销售、安装；机电工程安装；建筑暖通节能改造。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动。）
- 桂林市信昌房地产开发有限公司
- 所在行业 房地产/房地产开发
- 成立时间 9年（2016年3月3日）
- 企业性质 有限责任
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