职位描述

工作内容:
1. 客服人员主要通过中文在线聊天方式为客户解答业务办理中的问题;
2. 满足客户的需求并及时推广公司最新活动;
3. 维护客户,掌握客户需要,快速妥善处理客户各种问题;
4. 积极主动服务每一位客户,使之与公司保持良好的合作关系;
职位要求:
1. 年龄20-30,中专及以上学历,男女不限(可接受应届生);
2. 工作认真且富有责任心,有无客服经验均可,新人由专业培训师培训学习;
3. 熟悉电脑操作,打字速度40-60字/分钟;
4. 性格开朗,头脑灵活,勤学上进,服从管理,能细心解答客户问题;
员工福利:
1、综合底薪2300+提成20%+奖金+意外险(全勤奖600+业绩奖金,上不封顶,能力决定收入);
2、员工上满一年,每年调薪一次底薪增加500元;
3、室内办公,无需外出.环境优雅舒适;
4、团队都是80、90的女神、暖男;特别重用有特长的员工,让你才华充分发挥;
有意者请来电咨询!
工作时间:12:30—17:30 18:30—22:00 单休

公司简介

桂林捷茂商贸有限公司是一家集专业推广、技术研发、技术服务、品牌推广、销售于一体的高科技企业。自公司成立以来,公司一直专注于品牌营销策划、品牌推广、形象整合设计、媒介组合等专业领域,为客户构建全国性的服务网络,是中国领先的IT解决方案和专业服务提供商之一。我们坚持以“企业精神,品质第一”为服务宗旨;我们是一支年轻有朝气,拥有专业互联网推广知识的团队。如果您想挑战高薪,想挑战自己,那就赶紧加入我们的团队,绽放你的光彩吧!加入我们即可享有:舒适的办公环境、团结友好的工作氛围等人文环境。

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可能感兴趣的职位

客服员
2500-3000元
桂林-临桂区-秧塘工业园区
中专以上
1年以上
20-40岁
1、客户日常服务、客户资料、档案的管理,并为现有客户建立完整的分类电子档案; 2、定期对服务客户进行回访,并记录下客户的相关要求及建议,提交给相关负责人; 3、负责各项系统操作,要求当日单据及时、准确、快速录入电脑,并根据流程及时传至相应岗位或部门,按客户、部门对原始单据进行分类整理,以便查证; 4、及时有效的处理客户各类投诉和建议,对能够即时解决的咨询和投诉,即时处理并做好记录。对不能即时处理的客户投诉,按照投诉处理标准流程在24小时内处理并回复客户; 5、对需要相关部门支持的客户投诉处理,并督促相关部门按照工作单时间要求进行处理回复; 6、每月汇总客户投诉情况与督查处理情况,并对数据进行统计分析,发布《客户投诉情况及处理月报》; 7、做好生产日报表、月报表、年报表的统计工作,同时保证数据的可靠性和准确性; 8、督促生产岗位人员按标准规范进行操作 9、完成领导交办的其他事务。 任职要求 1、中专及以上学历 2、有统计、出纳、财务相关的工作经验 3、熟练使用办公软件 4、工作认真,仔细,较强的沟通协调能力。 (本岗位与劳务派遣公司签订劳动合同))
1小时前
瑶瑶
人事总监
客服专员
3500-8000元
桂林-七星区-彰泰天街
工作时间:9:00-12 :00 14:00-18:00 大小周休息,节假日正常休。 工作环境轻松不用穿正装,提成周结。交社保 岗位职责 1.利用公司提供的资源联系有需求的客户。 2.根据客户需求提供专业的咨询和解决方案。 3.邀约客户到公司。
1小时内
刘先生
人事
桂林-临桂区
本科以上 20-35岁
工作国家:新加坡(樟宜机场) 岗位要求:20-35周岁内,本科以上学历,主动协助旅客解决问题,提供相关的咨询,为来电者提供问题解答,紧急情况采取适当的处置措施,根据需要执行其他临时职责,活泼外向、探索新奇事物,热心助人、喜欢与人接触,积极进取、自我提升能力,需要英语能力检定成绩(最好有大学英文四六级或者雅思托福成绩)(全外语面试免检定成绩) 工作时间:排班制,工作4天,休息2天,每班10小时(05:30-15:30/15:00-01:00深夜时段专业接送) 薪水待遇:培训期2100,通过考核调整到2200(提供制服)+加班(1.5-2倍)+14天病假/60天住院病假+年假(7天起)+机场餐厅用餐享有员工价+提供工作制服(正式上岗后)+年尾花红 面试方式:简历表选人(专用版本),电话/视频面试 合同周期:两年一签 签证办理周期:1.5个月左右 说明: 1.本岗位需服务费,出国费用公司负责含出国签证费、保险等。 2.护照费、体检费、国内交通费、出国机票根据实际发生自行承担。
1小时前
陈经理
招聘顾问
桂林-象山区-百货大楼 28岁以上
薪酬福利:• 基本薪资:4000元/月(无责任底薪) • 绩效提成:上不封顶的阶梯式提成制度 • 福利保障:四险二金+年度体检+节日福利 • 发展支持:专业培训+差旅全报+国内外进修机会 岗位详情: 工作时间:月休8天(8:30-17:30,弹性考勤时间自由) 工作地点:桂林市桂兵大厦11号3楼 差旅政策:100%报销外出培训及商务差旅费用 ‌岗位职责:‌ .推广公司高端医疗服务产品(私人医生服务、高端体检、国际转诊等),专注泰康高端客户群体。 .通过电话、面谈等方式与客户建立良好关系。 .积极邀约泰康老客户参与高端客户活动(健康讲座、医疗咨询会等),提升品牌形象与客户满意度。 .协同泰康医疗团队,确保专业、高效、优质的医疗服务体验。 .达成公司销售目标,完成个人及团队业绩指标。 ‌岗位要求:‌ .有无经验均可,提供配套培训体系。医学、市场营销、健康管理等相关专业背景优先,1年以上相关行业销售经验优先。 .出色的沟通能力和谈判技巧,能建立深度客户信任关系。 .优秀的客户服务意识,能提供个性化、专业化服务方案。 .敏锐的市场洞察力和业务拓展能力,擅长高端客户资源开发维护。 .良好的团队合作精神,能在压力下保持高效工作状态。 ‌我们提供:‌ .具有竞争力的薪酬福利体系 .专业的职业培训与发展机会 .优质的工作环境与团队氛围 .清晰的职业晋升通道
1小时内
兰芳
人事经理
桂林-象山区
高中以上 18-25岁
桂林云塑阀业有限公司
仪器仪表/工业自动化
岗位职责: 添加维护客户资料、 编辑发布产品信息图文视频、 沟通回复客户信息解决问题。 任职要求: 年龄18-25岁、熟练操作手机电脑、有足够的主动性和责任心、服从管理。 岗位福利: 计件工作量,根据不同的完成量,所对应计件薪资档位不同,多劳多得, 薪资为日清周结或月结。 每周完成工时量超过40小时的,可申请宿舍并且薪资月结。
1小时前
阳经理
总经理
桂林-临桂区-奥林匹克花园
高中以上
1年以上
18-40岁
岗位职责: 1. 负责接听热线电话,处理线上咨询下单、快件查询、投诉建议工作。 2. 处理工单系统,跟进网点处理工单,及时反馈回复工单。 3. 日常订单的跟踪与跟进。 4. 处理客户日常投诉,理赔等问题 岗位要求: 1. 年龄18—40岁,高中以上学历。 2. 普通话标准,工作耐心、细致,沟通能力强,能灵活应对及解决处理工作中的各种问题。 3. 具有良好的服务意识。 4. 具有一定的抗压能力,积极上进,性格活泼
3小时前
周舟
负责人
桂林-临桂区-秧塘工业园区
高中以上
应届毕业生
18-38岁
快递客服一名 负责查询当天签收质量,处理破损、退回、拒收的问题件。 工作时间08:00-18:00。 工资3500-4000 要求35岁以下熟练使用电脑,有耐心有责任心,逻辑能力强。 有快递公司客服一年以上经验者无要求优先聘用。 月调休4天 有意向在平台发信息聊一聊,带简历直接来临桂区新场地地址:广西壮族自治区桂林市临桂区瑞宁路9号桂林西南申通物流园7栋客服办公室面试
2025-11-16
潘明华
总经理
客服专员
4000-7000元
桂林-叠彩区 25岁以上
1、负责订单接收、回传、报价、订单系统的售前服务工作 2、负责客户订单数据归档、公司销售活动的执行: 3、负责所辖区域客户咨询问题的解决、疑虑解答 4、定期完成客广满意度回访及收集统计工作: 任职要求: 1、性格外向、开朗、亲和力强,具备良好的沟通能力,高效目高责任心 2、有过服务行业相关服务岗位工作经验优先,没有也没关系 3、门窗行业客服接单工作经验优先,没有也没关系 工作时间行政班 8:30-18:00 底薪+提成3000-7000/月 平常店里生意比较忙,可以直接电话沟通 彭 152--7738--9689
2025-11-16
彭先生
总经理
线上客服
3000-5000元
桂林-七星区-大学科技园 40岁以下
1、在电商平台上通过千牛、京麦、飞鸽等在线聊天工具回复客户售前售后咨询; 2、售前主要负责:熟悉商品特点及卖点,了解客户需求,主动引导客户下单,负责订单跟踪与信息核实,对于未付款订单,了解未成交客户的情况,及时催促成交; 3、售后主要负责:发货、物流跟踪、维修件或退货跟踪等售后事宜 岗位要求: 1、男女不限,专业不限,会电脑基本操作。 2、能接受两班倒:8:00--17:00,16:00--24:00.(上到24:00这个班次有10元/班次的晚班补贴)
2025-11-16
白杨
招聘
桂林-七星区-桂林高新万达广场
初中以上
岗位:平台在线客服 岗位职责: 1、平台在线客服,负责处理客户投诉、纠纷,耐心解答客户疑问,提供合理解决方案; 2、积极与商家、消费者进行沟通协商,确保客户问题能够快速流转并得到有效解决; 3、完成上级交办的其它事项。 任职要求: 1、全日制大专以上学历,专业不限; 2、熟练使用电脑,电脑打字速度不低于40字/分钟; 3、沟通表达能力良好,有责任心及抗压能力,工作积极主动; 4、有平台客服类工作经验优先。 福利待遇: 薪资:3200-4000 上班时间:早晚班 8:00-17:00 16:00-00:00,月休8天,排班轮休
2025-11-16
莫主管
主管
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