职位描述
岗位职责:
1、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;
2、做好客户交车满意度调查表,定时回访与维护老客户关系工作,并做好客户资料登记!
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;
任职资格:
1、有一定客户服务工作经验或销售经验,有一定的客户服务知识和能力 。
2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练,有一定的网络知识基础,熟练使用Photoshop等制图工具者优先考虑。
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。
4、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。
5、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。可适当加班者优先。
工作时间:9:00-18:00
公司简介
广西安步汽车销售服务有限公司成立于2014年4月,注册资本1000万元,主营业务为:汽车、汽车零配件、汽车装饰品的销售;汽车美容;汽车租赁;二手车交易等。安步汽车公司秉承专业、专注、创新的理念,专注于新车销售及服务,以及亲民化的品牌、高性价比的产品、贴切心的服务,为广大用户提供汽车销售、汽车金融等全方位一站式服务。
这个企业没有公开地址啵,您可以打电话问问。
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客户专员5000-8000元桂林-七星区-创意产业园 中专以上 18-30岁广西桂聘网络科技有限公司互联网/电子商务桂聘人才网总部招人啦! 1、负责企业招聘咨询,了解企业招聘需求,向企业推荐招聘服务产品,办理会员套餐; 2、帮助企业解决招聘过程中遇到的问题; 3、完成团队和个人目标; 3、公司提供客户资源; 岗位要求: 1、良好的表达能力和沟通技巧; 2、对销售有较高的热情,有上进心,勇于挑战高薪; 3、带薪培训 底薪+提成+年终奖,保底薪2000元,普通销售人员收入5000-10000上不封顶, 工作时间:周一至周五 上午8:30-12:00,下午14:00-18:00. 福利:周末双休,可享受国家规定节假日,节日福利以及婚假、丧假、团建、旅游等.1小时内
赵小姐人事 -
泰康高端医疗服务专员6000-12000元桂林-象山区-百货大楼 28岁以上薪酬福利:• 基本薪资:4000元/月(无责任底薪) • 绩效提成:上不封顶的阶梯式提成制度 • 福利保障:四险二金+年度体检+节日福利 • 发展支持:专业培训+差旅全报+国内外进修机会 岗位详情: 工作时间:月休8天(8:30-17:30,弹性考勤时间自由) 工作地点:桂林市桂兵大厦11号3楼 差旅政策:100%报销外出培训及商务差旅费用 岗位职责: .推广公司高端医疗服务产品(私人医生服务、高端体检、国际转诊等),专注泰康高端客户群体。 .通过电话、面谈等方式与客户建立良好关系。 .积极邀约泰康老客户参与高端客户活动(健康讲座、医疗咨询会等),提升品牌形象与客户满意度。 .协同泰康医疗团队,确保专业、高效、优质的医疗服务体验。 .达成公司销售目标,完成个人及团队业绩指标。 岗位要求: .有无经验均可,提供配套培训体系。医学、市场营销、健康管理等相关专业背景优先,1年以上相关行业销售经验优先。 .出色的沟通能力和谈判技巧,能建立深度客户信任关系。 .优秀的客户服务意识,能提供个性化、专业化服务方案。 .敏锐的市场洞察力和业务拓展能力,擅长高端客户资源开发维护。 .良好的团队合作精神,能在压力下保持高效工作状态。 我们提供: .具有竞争力的薪酬福利体系 .专业的职业培训与发展机会 .优质的工作环境与团队氛围 .清晰的职业晋升通道1小时内
李芳人事经理 -
客服专员4000-7000元桂林-叠彩区 25岁以上桂林市荣苑兆门业有限公司其他行业1、负责订单接收、回传、报价、订单系统的售前服务工作 2、负责客户订单数据归档、公司销售活动的执行: 3、负责所辖区域客户咨询问题的解决、疑虑解答 4、定期完成客广满意度回访及收集统计工作: 任职要求: 1、性格外向、开朗、亲和力强,具备良好的沟通能力,高效目高责任心 2、有过服务行业相关服务岗位工作经验优先,没有也没关系 3、门窗行业客服接单工作经验优先,没有也没关系 工作时间行政班 8:30-18:00 底薪+提成3000-7000/月 平常店里生意比较忙,可以直接电话沟通 彭 152--7738--96891小时内
彭先生总经理 -
电商平台客服专员3000-4000元桂林-象山区 初中以上 1年以上 22岁以上桂林市膳福隆食品有限责任公司快速消费品(食品,饮料,化妆品)1、维护电商平台后台数据 2、对接平台客户沟通、咨询 3、每日平台数据汇总上报等 4、有拼多多客服经验1小时内
柏内衡经理 -
客服实习生2000元/月桂林-秀峰区 大专以上 18-22岁广西彰泰物业服务集团有限公司物业管理/商业中心1.在小区服务中心协助进行业主接待 2.接听业主报事报修电话 3.接听业主投诉建议电话 月休6天,薪资2000元/月1小时内
潘女士人事主管 -
纯客服无销售性质3200-6000元桂林-七星区-创意产业园广西庆途企业管理服务有限公司人力资源纯客服无销售性质保底2800五险休6天 1. 岗位职责:(纯客服,没有销售性质) 1、负责鲁班到家平台订单流转出去; 2、按规范处理工单,与师傅进行电话沟通议价,从而完成订单服务,积极协助师傅处理相关问题,提升师傅满意度。 3、完成领导安排的其他工作。任职要求: 1、有较强的日常沟通交流技巧,能够达到愉悦的沟通效果; 2、热爱工作、敬业、勤恳、乐于思考、抗压力强、具有自我发展的主观愿望和自我学习能力者优先考虑。 3、对客服岗位比较感兴趣,学习,沟通,服务意识较强者可接受无经验者。 上班时间:8:30-12:00,13:30-18:00(6天休息,排休,)节假日排休,排到休息就休息,排到上班的按三倍底薪算工资。 保底薪资:2800,薪资结构:底薪2200(含200全勤)+提成+年度绩效奖金;综合薪资在3k-6k左右,上不封顶。 基本福利:年终奖,工龄奖,购买五险、下午茶,全勤奖、节假日福利等应有尽有。试用期一个月1小时前
马主管人事经理 -
英文客服及客户关系维护专员10000-15000元桂林-七星区-信息产业园 大专以上 3年以上桂林天悦国际旅行社有限责任公司互联网/电子商务主要通过网络线上的方式服务国外的讲英文的客户,包括美国人加拿大人等白种人,亚洲其它国家的如新加坡人等。客户旅游目的地为:日本,韩国,埃及,以色列,土耳其等国家。 岗位描述: 1.主要通过手机短信/whatsapp/邮件的方式(有时会需要电话)跟老客户回访,提升客户复购率,维护公司形象; 2.收集整理客户的反馈信息,做好信息统计及分析; 3.处理客户投诉,迅速了解客户投诉原因、整理出解决方案,迅速解决投诉,提升客户满意度; 4.为能服务好客户关系维护和投诉处理等工作,需要更好的了解一线客户,因此需要根据情况定期做一定量的销售单(会有培训),即根据客户在网站上投单的意向讯单,以旅行者的个性需求为主导进行旅游行程设计并准确报价,提供个性化、专属化、定制化、专业化、“一对一”式的高品质旅游定制服务; 相关要求: 1.大专及以上学历,英语需至少过四级; 2.我们是和英语国家的客人打交道,因此,需要熟练掌握英文听说读写能力;英语书面沟通有条理、逻辑清晰,无太多语法错误;英语口语交流顺畅自如;好的语言表达能力和沟通能力;一定的销售经验和技巧,通过英语书面和口语说服客人的能力; 3.具备一定的旅行知识,有理想,认同天悦旅游服务理念,认同天悦的企业文化,愿与公司建立共同的愿景; 4.具备较强的沟通协调、判断分析能力,较高团队协作意识、超强的责任心和使命感。做事认真细心,有吃苦耐劳的精神。有较强的客户服务意识、能独立、快速的解决问题,保持良好的心态和语气跟客户沟通。 5.追求进步、具备学习和成长能力。 6.从事过英文客服工作、或英文销售工作、或旅游行业者优先。2小时前
祝小姐行政经理 -
机场服务员(新加坡)11000-12000元桂林-临桂区 本科以上 20-35岁广西风雨林科技有限公司人力资源工作国家:新加坡(樟宜机场) 岗位要求:20-35周岁内,本科以上学历,主动协助旅客解决问题,提供相关的咨询,为来电者提供问题解答,紧急情况采取适当的处置措施,根据需要执行其他临时职责,活泼外向、探索新奇事物,热心助人、喜欢与人接触,积极进取、自我提升能力,需要英语能力检定成绩(最好有大学英文四六级或者雅思托福成绩)(全外语面试免检定成绩) 工作时间:排班制,工作4天,休息2天,每班10小时(05:30-15:30/15:00-01:00深夜时段专业接送) 薪水待遇:培训期2100,通过考核调整到2200(提供制服)+加班(1.5-2倍)+14天病假/60天住院病假+年假(7天起)+机场餐厅用餐享有员工价+提供工作制服(正式上岗后)+年尾花红 面试方式:简历表选人(专用版本),电话/视频面试 合同周期:两年一签 签证办理周期:1.5个月左右 说明: 1.本岗位需服务费,出国费用公司负责含出国签证费、保险等。 2.护照费、体检费、国内交通费、出国机票根据实际发生自行承担。3小时前
陈经理招聘顾问 -
前台客服2800-3200元桂林-象山区-象山博望园 高中以上 22-40岁广西桂林博望园物业服务有限公司房地产开发1、高中及以上学历,专业不限; 2、身体健康,形象较好,性格外向,愿意与业主、住户沟通交流; 3、有较强的服务意识、责任心及沟通协调能力,能吃苦耐劳,学习能力、适应能力、应变能力强,能适应加班,具有抗压能力,能熟悉使用办公软件; 4、有相关经验、会计专业或有一定写作能力者优先考虑。 5、上班地点:灵川。3小时前
黄秋琴人事经理 -
上午工作2小时,其余时间弹性4000-8000元桂林-临桂区-新大城 大专以上 1年以上 25-45岁【岗位职责】- 负责保险产品销售,包括车险、寿险及财产险- 协助客户完成续保与理赔流程- 拓展市场资源,维护客户关系【职位要求】- 大专及以上学历,1-5年相关工作经验- 有保险销售经验,得过销冠者优先- 有团队管理、客服或市场经验者优先考虑. 【工作时间】- 上班时间:09:00- 下班时间:11:00 【薪资福利】- 薪资区间:4000-8000元- 周末双休4小时前
梁桂运经理
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- 企业性质 有限责任
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