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职位描述
岗位职责:
1、负责鲁班到家平台订单流转出去;
2、按规范处理工单,与师傅进行电话沟通议价,从而完成订单服务,积极协助师傅处理相关问题,提升师傅满意度
3、完成领导安排的其他工作
任职要求:
1、有较强的日常沟通交流技巧,能够达到愉悦的沟通效果;
2、热爱工作、敬业、勤恳、乐于思考、抗压力强、具有自我发展的主观愿望和自我学习能力者
优先考虑。
3、对客服岗位比较感兴趣,学习,沟通,服务意识较强者可接受无经验者。
上班时间8:30-12:00,13:30-18:00
保底薪资:3000元/月,薪资结构:底薪2200(含200全勤)+提成;综合薪资在3k-6k左右
公司简介
鲁班到家是深圳鲁班到家科技集团有限公司旗下品牌,是国内最大的家具/建材/家电企业“零工经济”用工服务平台。项目以S2B2C模式聚合全国180万+蓝领师傅,颠覆传统的自养/雇佣用工方式,解构企业工程/零售用工需求,为100多万企业提供零售和工程渠道“最后一公里”的“同城配送、安装、维修、量尺、搬运、返货”等一站式服务。鲁班到家基于对服务供给资源的共享和服务流程的标准化,帮助师傅用户技能变现,帮助企业用户降本增效,帮助消费者改善服务体验,重新定义大家居行业“最后一公里”服务标准。
上班地点
工作地址:
七星区创意产业园3栋1单元2楼 查看上班路线
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