职位描述
1、主要负责打电话预约;
2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,记录和反馈;
3、客户关系管理,收集客户意见并汇总上报;
4、受理客户主动咨询问题。
任职资格:
1、中专以上学历;
2、具备良好的学习能力和应变能力,熟练电脑打字操作(电脑网络在线要求);
3、具备良好的沟通技巧,提高满意度;
4、有一定的电话客服工作经验。
公司简介
一家以员工为中心的私营企业,集团在南宁市,旗下有30家公司,经营的品牌有吉利汽车、长安汽车、领克汽车、捷途汽车、比亚迪汽车、东风风神汽车,在桂林市主营比亚迪汽车,有一家4S点、一家体验中心、一家城市展厅,欢迎各位想挣钱、想提升自己的小伙伴加入我们的大家庭。
上班地点
工作地址:
桂林市临桂区真龙汽车博览城内比亚迪4S店 查看上班路线
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