职位描述

岗位职责:
(申请职位)直接投递简历,公司会及时与您取得联系,请保持电话畅通
1、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;
2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应用培训;
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;
4、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
任职资格:
学历不限,经验不限,男女不限
1、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。
2、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。
3、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。

公司简介

我们秉承“诚信专业、和谐共赢”的企业精神,以独特敏锐的视角,专业卓越的服务能力,为大家提供各类优质的服务。

上班地点

可能感兴趣的职位

物业客服
2800-3000元
桂林-临桂区-金水湾境界
大专以上 20-45岁
1、负责前台日常接待、咨询投诉,各类收费工作; 2、各类报修报事工作登记、跟进、回访工作; 3、根据实际情况,处理突发应急事件。 4、具备一定的电脑操作知识; 5、良好的团队协作精神,细心、耐心、责任心和较强的服务意识; 6、善于人际交往和良好的协调、沟通能力; 7、物业专业应届毕业生均可 五险、月休6天、高温补助、生日、体检福利等
2025-11-22
莫女士
行政
桂林-秀峰区
大专以上 18-25岁
1、协助接待顾客、了解顾客需求、解答顾客的咨询; 2、熟练操作pos机收银系统,全场外卡结算,退换货调账; 3、协助停车收费系统操作; 4、协助会员积分处理; 5、协助租借、礼品包装、爱心管家等业务办理; 6、协助各类数据、耗材的记录工作,并及时汇报当班领班; 7、协助办公物料、服务用具、设施设备的维护与管理; 8、收集顾客意见和建议,接待顾客投诉,及时正确向当班领班及客诉专员反映。 任职要求: 1、大专以上在读学历,男女不限; 2、计算机技能:熟练掌握WORD、EXCEL、POWERPOINT等办公软件
2025-11-22
甘先生
HR
桂林-临桂区-新大城
大专以上
1年以上
25-45岁
【岗位职责】- 负责保险产品销售,包括车险、寿险及财产险- 协助客户完成续保与理赔流程- 拓展市场资源,维护客户关系【职位要求】- 大专及以上学历,1-5年相关工作经验- 有保险销售经验,得过销冠者优先- 有团队管理、客服或市场经验者优先考虑. 【工作时间】- 上班时间:09:00- 下班时间:11:00 【薪资福利】- 薪资区间:4000-8000元- 周末双休
2025-11-22
梁桂运
经理
桂林-临桂区-奥林匹克花园
高中以上
1年以上
18-40岁
岗位职责: 1. 负责接听热线电话,处理线上咨询下单、快件查询、投诉建议工作。 2. 处理工单系统,跟进网点处理工单,及时反馈回复工单。 3. 日常订单的跟踪与跟进。 4. 处理客户日常投诉,理赔等问题 岗位要求: 1. 年龄18—40岁,高中以上学历。 2. 普通话标准,工作耐心、细致,沟通能力强,能灵活应对及解决处理工作中的各种问题。 3. 具有良好的服务意识。 4. 具有一定的抗压能力,积极上进,性格活泼
2025-11-22
周舟
负责人
客服专员
4000-7000元
桂林-叠彩区 25岁以上
1、负责订单接收、回传、报价、订单系统的售前服务工作 2、负责客户订单数据归档、公司销售活动的执行: 3、负责所辖区域客户咨询问题的解决、疑虑解答 4、定期完成客广满意度回访及收集统计工作: 任职要求: 1、性格外向、开朗、亲和力强,具备良好的沟通能力,高效目高责任心 2、有过服务行业相关服务岗位工作经验优先,没有也没关系 3、门窗行业客服接单工作经验优先,没有也没关系 工作时间行政班 8:30-18:00 底薪+提成3000-7000/月 平常店里生意比较忙,可以直接电话沟通 彭 152--7738--9689
2025-11-22
彭先生
总经理
桂林-临桂区-彰泰欢乐颂
大专以上
1年以上
25-45岁
岗位职责: (1)负责物业费催缴工作; (2)负责小区客诉处理; (3)负责报事报修跟踪工作; (4)负责业主访谈; (5)负责业主活动组织开展。 岗位要求: 1.45岁以下,形象气质佳、服务意识好、沟通抗压能力强 2.大专以上学历 3.适应大公司高强度企业文化、稳定性强、月底年中年末节点需要加班 4.要求1年以上工作经验,有面客、销售经验者为佳,同岗位工作经验者优先 福利待遇:综合收入3500-4000,社保,餐补,6天休,一年两次定星考核加薪机会。 上班时间:行政班8:30-18:30(午休2小时)、中班12:30-20:30 工作地点:临桂区欢乐颂、彰泰红 (上述工作内容、工作时间、加班情况各方面能接受再投) ★★★★【重点提示】 1-有意向投简历后会显示电话,可电话咨询。(我不会看消息留言) 2-电话咨询请在上班时间拨打(9-12;14-18.30)
2025-11-22
潘女士
人事主管
客服员
2500-3000元
桂林-临桂区-秧塘工业园区
中专以上
1年以上
20-40岁
1、客户日常服务、客户资料、档案的管理,并为现有客户建立完整的分类电子档案; 2、定期对服务客户进行回访,并记录下客户的相关要求及建议,提交给相关负责人; 3、负责各项系统操作,要求当日单据及时、准确、快速录入电脑,并根据流程及时传至相应岗位或部门,按客户、部门对原始单据进行分类整理,以便查证; 4、及时有效的处理客户各类投诉和建议,对能够即时解决的咨询和投诉,即时处理并做好记录。对不能即时处理的客户投诉,按照投诉处理标准流程在24小时内处理并回复客户; 5、对需要相关部门支持的客户投诉处理,并督促相关部门按照工作单时间要求进行处理回复; 6、每月汇总客户投诉情况与督查处理情况,并对数据进行统计分析,发布《客户投诉情况及处理月报》; 7、做好生产日报表、月报表、年报表的统计工作,同时保证数据的可靠性和准确性; 8、督促生产岗位人员按标准规范进行操作 9、完成领导交办的其他事务。 任职要求 1、中专及以上学历 2、有统计、出纳、财务相关的工作经验 3、熟练使用办公软件 4、工作认真,仔细,较强的沟通协调能力。 (本岗位与劳务派遣公司签订劳动合同))
2025-11-22
瑶瑶
人事总监
客服信息员
2800-6000元·13薪
桂林-象山区-铁西一里小区
中专以上 22-35岁
1、通过微信社群、在线或电话沟通的方式,及时解决客户问题,有效反馈沟通,提升用户满意度 2、为客户介绍公司的产品或服务,引导客户达成交易、更好地使用产品或享受服务 3、收集整理用户的反馈信息,做好信息统计及分析 4、进行客户回访,处理客户投诉 5、建立售后客服工单并跟进解决工单客诉
2025-11-22
秦步连
经理
桂林-象山区
高中以上 18-25岁
桂林云塑阀业有限公司
仪器仪表/工业自动化
岗位职责: 添加维护客户资料、 编辑发布产品信息图文视频、 沟通回复客户信息解决问题。 任职要求: 年龄18-25岁、熟练操作手机电脑、有足够的主动性和责任心、服从管理。 岗位福利: 计件工作量,根据不同的完成量,所对应计件薪资档位不同,多劳多得, 薪资为日清周结或月结。 每周完成工时量超过40小时的,可申请宿舍并且薪资月结。
2025-11-22
阳经理
总经理
桂林-临桂区
本科以上 20-35岁
工作国家:新加坡(樟宜机场) 岗位要求:20-35周岁内,本科以上学历,主动协助旅客解决问题,提供相关的咨询,为来电者提供问题解答,紧急情况采取适当的处置措施,根据需要执行其他临时职责,活泼外向、探索新奇事物,热心助人、喜欢与人接触,积极进取、自我提升能力,需要英语能力检定成绩(最好有大学英文四六级或者雅思托福成绩)(全外语面试免检定成绩) 工作时间:排班制,工作4天,休息2天,每班10小时(05:30-15:30/15:00-01:00深夜时段专业接送) 薪水待遇:培训期2100,通过考核调整到2200(提供制服)+加班(1.5-2倍)+14天病假/60天住院病假+年假(7天起)+机场餐厅用餐享有员工价+提供工作制服(正式上岗后)+年尾花红 面试方式:简历表选人(专用版本),电话/视频面试 合同周期:两年一签 签证办理周期:1.5个月左右 说明: 1.本岗位需服务费,出国费用公司负责含出国签证费、保险等。 2.护照费、体检费、国内交通费、出国机票根据实际发生自行承担。
2025-11-22
陈经理
招聘顾问
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北京爱佳摄影工作室
所在行业 摄影
成立时间 --
企业性质 有限责任
公司规模 --
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