职位描述

岗位职责:
1、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;
2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应用培训;
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;
4、具备一定的销售能力,针对公司现有的客户进行营销,让客户接受更为广泛的网络产品,达到最好的网络营销的效果。
5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
任职资格:
1、专科学历,有一定客户服务工作经验或销售经验,有一定的客户服务知识和能力 。
2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练,有一定的网络知识基础,熟练使用Photoshop等制图工具者优先考虑。
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。
4、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。
5、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。可适当加班者优先。
工作时间:

上班地点

可能感兴趣的职位

桂林-临桂区-秧塘工业园区
高中以上
应届毕业生
18-35岁
快递客服一名 负责出港件对接商家,处理工单、协作任务、理赔仲裁。 工作时间08:00-18:00。 工资3500-4000 要求35岁以下、熟练使用电脑,服从岗位安排、有耐心有责任心,逻辑能力强。无经验 有快递公司客服一年以上经验者无要求优先聘用。 月调休4天 有意向在平台发信息聊一聊,带简历直接来临桂区新场地地址:广西壮族自治区桂林市临桂区瑞宁路9号桂林西南申通物流园7栋客服办公室面试
1小时内
王经理
总经理
桂林-象山区-百货大楼 28岁以上
薪酬福利:• 基本薪资:4000元/月(无责任底薪) • 绩效提成:上不封顶的阶梯式提成制度 • 福利保障:四险二金+年度体检+节日福利 • 发展支持:专业培训+差旅全报+国内外进修机会 岗位详情: 工作时间:月休8天(8:30-17:30,弹性考勤时间自由) 工作地点:桂林市桂兵大厦11号3楼 差旅政策:100%报销外出培训及商务差旅费用 ‌岗位职责:‌ .推广公司高端医疗服务产品(私人医生服务、高端体检、国际转诊等),专注泰康高端客户群体。 .通过电话、面谈等方式与客户建立良好关系。 .积极邀约泰康老客户参与高端客户活动(健康讲座、医疗咨询会等),提升品牌形象与客户满意度。 .协同泰康医疗团队,确保专业、高效、优质的医疗服务体验。 .达成公司销售目标,完成个人及团队业绩指标。 ‌岗位要求:‌ .有无经验均可,提供配套培训体系。医学、市场营销、健康管理等相关专业背景优先,1年以上相关行业销售经验优先。 .出色的沟通能力和谈判技巧,能建立深度客户信任关系。 .优秀的客户服务意识,能提供个性化、专业化服务方案。 .敏锐的市场洞察力和业务拓展能力,擅长高端客户资源开发维护。 .良好的团队合作精神,能在压力下保持高效工作状态。 ‌我们提供:‌ .具有竞争力的薪酬福利体系 .专业的职业培训与发展机会 .优质的工作环境与团队氛围 .清晰的职业晋升通道
1小时内
李芳
人事经理
桂林-临桂区-新大城
大专以上
1年以上
25-45岁
【岗位职责】- 负责保险产品销售,包括车险、寿险及财产险- 协助客户完成续保与理赔流程- 拓展市场资源,维护客户关系【职位要求】- 大专及以上学历,1-5年相关工作经验- 有保险销售经验,得过销冠者优先- 有团队管理、客服或市场经验者优先考虑. 【工作时间】- 上班时间:09:00- 下班时间:11:00 【薪资福利】- 薪资区间:4000-8000元- 周末双休
1小时内
梁桂运
经理
前台客服
2800-3200元
桂林-象山区-象山博望园
高中以上 22-40岁
1、高中及以上学历,专业不限; 2、身体健康,形象较好,性格外向,愿意与业主、住户沟通交流; 3、有较强的服务意识、责任心及沟通协调能力,能吃苦耐劳,学习能力、适应能力、应变能力强,能适应加班,具有抗压能力,能熟悉使用办公软件; 4、有相关经验、会计专业或有一定写作能力者优先考虑。 5、上班地点:灵川。
1小时前
黄秋琴
人事经理
客服
3500-4000元
桂林-秀峰区 20-30岁
电商平台招聘长期电话客服人员(3C类产品) 20-30岁,男女不限,有电商平台客服经验或电话销售工作经验者优先,需接受电话销售 电脑打字速度45个字/分钟(硬性要求) 平台:抖音,京东,混接 早中晚三班倒(晚班到晚上12点),月休6天,每天工作8小时,2500-4000元/月,六个月后可转正买五险。 面试时间:周一至周六早上9-11点,下午2-4点。 感兴趣直接投递简历。
2小时前
陈经理
人事
客服专员
2500-10000元
桂林-叠彩区-万鑫商贸广场 18-40岁
广西波涛波澜建筑工程咨询有限公司
家居/室内设计/装潢/建材
1、通过电话、QQ、微信等方式,邀约有装修需求的客户进店(客户资源公司提供); 2、负责与客户进行联络与沟通; 3、维护客户关系; 4、想赚钱、不怕辛苦,抗压能力强。 公司实行老带新让你一周内快速上手,接受应届毕业生。 上海波涛装饰集团(桂林北站总店、临桂世纪大道店)
1小时前
樊佳佳
人事HR
桂林-七星区-财富名城
工作内容: 1.服从公司管理规定,按时考勤,参加公司早会及职训; 2.负责公司分配客户的服务工作,提醒客户续保,协助客户办理保全、理赔等服务;分析客户现有保险保障,挖掘客户需求,为客户提供专业的家庭保险规划; 3.以公司政策为导向,负责团队主管分配的其它任务; 职位要求: 1.全日制专科及以上学历,专业不限;年龄25岁-45岁 2.个人有良好的沟通能力,自主学习能力,团队协作能力,对客户有较强责任心和服务精神; 3.有销售经验和管理经验优先考虑; 薪资福利待遇: 1.佣金收入+绩效奖励(有责任底薪,收入上不封顶) 2.商业意外险、医疗险、养老险(无社会五险一金) 3.系统培训及旅游奖励
1小时前
杨经理
高级组经理
桂林-临桂区-彰泰欢乐颂
大专以上
1年以上
25-45岁
岗位职责: (1)负责物业费催缴工作; (2)负责小区客诉处理; (3)负责报事报修跟踪工作; (4)负责业主访谈; (5)负责业主活动组织开展。 岗位要求: 1.45岁以下,形象气质佳、服务意识好、沟通抗压能力强 2.大专以上学历 3.适应大公司高强度企业文化、稳定性强、月底年中年末节点需要加班 4.要求1年以上工作经验,有面客、销售经验者为佳,同岗位工作经验者优先 福利待遇:综合收入3500-4000,社保,餐补,6天休,一年两次定星考核加薪机会。 上班时间:行政班8:30-18:30(午休2小时)、中班12:30-20:30 工作地点:临桂区欢乐颂、彰泰红 (上述工作内容、工作时间、加班情况各方面能接受再投) ★★★★【重点提示】 1-有意向投简历后会显示电话,可电话咨询。(我不会看消息留言) 2-电话咨询请在上班时间拨打(9-12;14-18.30)
1小时前
潘女士
人事主管
物业客服
3000-3500元
桂林-象山区
高中以上
3年以上
30-50岁
1、负责前台日常接待、咨询投诉,各类收费工作(含物业费催收); 2、各类报修报事工作登记、跟进、回访工作; 3、根据实际情况,处理突发应急事件。 4、具备一定的电脑操作知识; 5、良好的团队协作精神,细心、耐心、责任心和较强的服务意识; 6、善于人际交往和良好的协调、沟通能力; 7、进行客户回访,处理客户投诉 8、建立售后客服工单并跟进解决工单客诉
3小时前
覃女士
法人
电话客服
2500-10000元
桂林-临桂区-金贸中心 18-38岁
1、主要通过电话提醒等方式与相关客户联络,提醒客户及时还款; 2、协助银行和金融公司处理逾期账款的收回,维护银行客户的信用; 3、以专业、规范的持续协助银行核实信用卡客户的准确信息。 4、登记催收情况,获取、更新与逾期客户的资料信息; 5、协助进行逾期数据分析; 6、完成部门下达的催收回款指标,使应收账款控制在定额范围内 7、完成上级安排的其他工作。 8、上班时间:上午9:00-12:00,下午13:30-18:00 9、福利待遇:底薪2100+ 全勤200+200补贴+业绩提成 + 节日福利,综合薪资在5000元以上 10、年龄18-40岁
3小时前
李女士
人事
中凯投资(深圳)有限公司招聘:公司标志 logo
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企业性质 有限责任
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