职位描述
做好营业厅引导分流,协助主动电话客户受理相关业务,能够及时解决客户问题并给到正确和满意的回复
公司简介
桂林众匠装饰工程有限公司是一家以室内外装饰设计、施工、监理、材料于一体;广告代理、发布、设计、制作为辅的装饰设计公司。专业从事家装、别墅、酒店、写字楼、市政工程、广告业务等装饰装修。
公司始终抓住工程质量与服务满意度两个中心,确立“高起点、严要求、专业化、创精品”的经营思路,以“狠抓管理、优化资源、诚信服务”为工作指针,以内部规范管理、树立企业形象为切入点,不断提高企业素质,增强市场竞争能力。 这个团队拥有一批爱岗敬业训练有素的专业人才,创新拔尖的原创设计,严谨务实的优质管理,真诚贴心的完善服务,珍惜每一次服务机会,踏踏实实、孜孜以求,赢得了广大消费者的认可,一直保持“0”投诉。
公司将品牌声誉视同生命,以质量为本,设计为先的服务理念,以客户为中心,想客户之所想,勤勤恳恳,全心全意做好服务。
关注生命质量,营造安全健康、环保舒适、温馨雅致的人居环境,我们任重道远......我们义无反顾。
上班地点
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可能感兴趣的职位
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电话邀约客服3000-8000元桂林-灵川县-八里街 高中以上 18-35岁桂林中达丰田汽车销售服务有限公司汽车及零配件1、负责回复线上留资的客户问题,以及邀约客户到店看车。 2、负责线上客户线索分析、价格更新,网络后台维护,电话联络。 3、做好网络数据分析。 4、完成公司及上级交办的其他事项。1小时内
李经理人事行政经理 -
客服主管(物业小区)4000-6000元桂林-临桂区-金贸中心 大专以上 3年以上 26-45岁桂林海吉星建设开发有限公司交通/运输/物流1、负责物业客服部门的全面工作。 2、组织客服人员完成入伙接待、装修审批、报修处理、咨询投诉处理、现场巡视、服务回访、楼层巡查、管理费催收及缴费、客户文化活动等工作。 3、跟踪、处理责任区域内发生的所有事务,并及时向上级领导汇报。 4、负责物业服务咨询、客户关系维系工作,员工礼仪培训,致力提升业主满意度。 5、熟悉相关的环境清洁绿化知识及其操作程序,且具备较强的客户投诉处理能力。 6、具有较强的组织、沟通、协调能力和文字表达能力,有较强的服务意识和高度的责任心。1小时内
秦先生人事经理 -
桂林北站-电话客服4000元桂林-叠彩区-恒大广场广西逸税财务咨询有限公司专业服务/咨询2022年,不要再频繁跳槽了,浪费了青春,浪费了经验,找个平台好好发展吧,再不努力,我们就老了。 【工作内容】 我们是一家专业的代理记账公司,公司目前150余人,目前在桂林是最大的一家互联网代理记账公司,公司有一个专业会计团队,主要是负责帮助中小型企业注册公司,做记账报税服务。我们属于刚需行业,公司提供客户资源,主要是负责跟客户介绍服务,达成合作,,一对一带薪培训上岗 【任职资格】 1.年龄20-35岁之间,可接受无经验。 2.热爱销售,有责任心和团队荣誉,有强烈的自信心与追求高薪的欲望。 3.有较好的表达能力与抗压能力,喜欢办公室电脑办公者优先。 【公司特色】 1.培训:一带一的管理模式手把手的教学不用担心学不会。 2.经验分享:每个同事都会有优秀擅长的地方,只要你肯学我们就愿意分享。 3.工作氛围:公司90%的员工年龄在20-30岁,气氛温馨活泼。 4.无需外出,一人配备一台电脑,允许边吃零食边工作。 5.从开始进入公司,就是为挣钱做准备,“激情、有爱、拼搏、担当”是我们公司的核心文化。 6.不定期组织:家人聚餐、KTV、户外活动(游泳、看电影等)、个性化活动等。 7.员工可享受带薪假期、出国旅游、节日礼品、春节礼品等福利。 薪资及晋升: 1、无责任底薪2K+绩效1K+高提成+奖励+节日礼物+生日礼物+年假(综合工资5K以上,上不封顶,提成高于同行); 2、晋升空间:销售一高级销售一部门主管一部门经理一部门总监一分公司总经理一逸税合伙人 上班时间]: 1、上班时间:09:00-12:00 13:30-18:00 2、周末双休5小时前
黄女士人事 -
客服经理5000-6000元柳州-鱼峰区广西亦策文化传播有限公司广告1、有良好的沟通能力和随机应变能力,能现场处理疑难问题和解决问题的能力。 2、具有亲和力,有责任心,和团队意识。以服务客户和创造客服价值为目标。 3、有较强的企业责任感、和相关专业能力和较强的学习能力。14小时前
朱启欣 -
客服经理5000-7000元柳州-鱼峰区柳州恒瑞汽车销售服务有限公司汽车及零配件岗位职责: 1、 负责店面销售、售后接待标准流程执行度的检查和落实; 2、 全面负责客户关系管理部的日常管理和运营工作,负责组织建立客户关系管理平台; 3、 制定与完善部门制度,规范和完善部门岗位职责,客服团队的培训与考核,优化客户服务流程; 4、 对接区域、厂家各项事务,以及接受区域、厂家的任务考核; 5、 协调及处理客户重大投诉与建议,与重要客户的沟通和洽谈; 6、 协调与市场、销售等其它部门的工作,提供客服工作的支持; 7、负责客服部日常管理工作。 任职要求: 1、 大专以上学历,有汽车行业经验者优先; 2、 2年以上团队管理工作经验,精通客户服务体系的管理流程; 3、 较强的组织、计划、控制、协调能力和人际交往能力、应变能力; 4、 良好的协调及沟通能力,较强的团队合作意识。 国企全资,岗位一经录用薪酬丰厚,福利待遇任您想象: 1.五险一金 2.包中餐 3.免费工作服 4.年休假期福利 5.节日福利 6.生日福利 7.员工团建 8.高温补贴 9.定期体检 10.停车补贴 11.员工购车优惠政策 12.岗位技能奖励14小时前
董伟 -
客服经理20000-30000元柳州-城中区-阳光100城市广场柳州市祥赢信息技术有限公司互联网/电子商务1,负责对已合作的老客户进行定期的回访,了解客户的问题及反馈、跟进解决问题。2,负责对已合作客户的网站新闻,内容审核,微信公众号推文的编辑、录入发布。3,负责区域市场开拓及维护14小时前
庞先生 -
客服经理/主管4000-6000元柳州-柳南区-广西汽车贸易园广西兆长汽车销售服务有限公司汽车及零配件工作内容: 1、商务管理:制定有效的客户关系管理、顾客满意服务管理战略及计划;根据关键绩效指标及客户关系管理、顾客满意服务管理预算,定期监测团队绩效,并制定相关激励项目; 2、潜在客户获取管理:制定潜在客户获取计划及目标,设计并实施潜在客户获取活动,通过同客户的有效沟通挖掘更多的潜在客户;收集、管理并跟进多渠道销售线索,提高潜在客户转化率; 3、客户忠诚度管理:通过与销售部、售后部等部门共同协作,建立并实施经销商客户生命周期接触点策略,组织策划客户忠诚度维护活动; 4、客户投诉管理:处理常规客户投诉、升级了的客户投诉、突发事件和法律案件;跟进客户投诉处理结果并确保投诉得以解决;管理客户投诉案件档案,分析总结,并实施改善建议; 5、负责客户数据管理; 6、负责销售满意度、售后满意度指标协调监督; 7、负责客服团队建设,通过设立目标、监测结果,管理下属绩效;制定下属的培训计划;为下属提供持续的指导、支持及反馈; 职位要求: 1. 具备 3 年以上工作经验,有4S店同等岗位管理经验 ; 2. 熟练掌握客户关系管理理论、模型及管理方法,具有较强的政策研究制定能力和较强的客户关怀活动策划能力; 3、有较好的人际交往能力、语言表达能力,善于与人沟通和交往,服务意识强;14小时前
杨松 -
客服经理4000-9000元柳州-柳北区广西速融信息技术有限公司互联网/电子商务1、客服经理10名; 2、负责公司客户市场营销、维护、跟进、反馈、远程指导客户进件。 3、上班时间:上午9:00点~下午6:00点,周末双休。 4、薪酬待遇:综合薪资:3000元~10000元(底薪+提成) 5、工作地点:地王公馆3栋14小时前
谢勇健 -
客服3000-4000元柳州-鱼峰区广西柳州市通广科技有限公司计算机硬件快递客服 1、工单、仲裁的受理、申诉 2、质量的控制和分析 3、咨询的调度和受理 4、异常和问题件反馈和处理 5、省区和总部的日常沟通对接 定时接受总部线上最新岗位技能培训,上班时间内的周例会参与。 底薪3000;转正3600 月休4天 上班时段: 三人一个客服团队 08:30~12:00 14:30~19:00 10:00:~13:00 14:00~19:00 11:00~19:00 工作质量要求: 下班前19:00前系统的任务必须保质保量完成14小时前
林炎杰 -
客服3000-5000元柳州-鱼峰区-柳州万象城柳州亚创商贸有限公司贸易/进出口1:对老用户进行套餐续约通知 2:每天根据公司安排的业务板块完成电话量 3:要求普通话流利 地方口音不明显 4:上班时间早上9:30-12:30 下午14:00-18:0014小时前
李武雄
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- 桂林众匠装饰工程有限公司
- 所在行业 装饰
- 成立时间 9年(2016年8月3日)
- 企业性质 有限责任
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