职位描述
1.通过互联网以邮件/电话等形式及时有效的回复、解答客户咨询;
2.与客户沟通,为客户提供售前售后服务,维护与客户的良好关系,订单追踪信息;
3.负责ebay,Amazon电子商务网上的售后服务,保存店铺的好评率和良好的信用度;
4.了解产品信息,为客户解决遇到的问题;
5.统计客户问题并分析原因,及时反馈到销售部门
7.完成上级主管安排的其他工作;
公司简介
深圳市恒坤电子有限公司桂林分公司(Shenzhen Hengkun Electronic Co., Ltd.),是一家专注于跨境电商平台,有着丰富的从业经验的年轻公司。公司成立于2013年,位于广东省深圳市宝安区沙井镇衙边学子围工业区。公司经营和发展多元化的互联网外贸业务,业务渠道扩展涉及eBay、Amazon、Wish、速卖通等第三方国际电子商务平台。公司一直致力于为全球消费者及商家提供一个基于互联网的全球商品贸易整合供应链服务。公司始终秉承“为海外销售者提供最优质的服务”的宗旨,不断开发新的产品,为广大客户提供个性化服务。
公司以人为本,自成立以来,迅速发展,凝聚了行内优秀的外贸人才,分工明确,各司其职,没有复杂的办公室文化,有开心工作的氛围,有积极进取的实干精神,我们是一个年轻又富有激情,高素质且乐于分享的学习型团队。我们需要招志同道合的伙伴,具有良好的晋升制度,在这里您可以进行的展示自己的才能,与公司一同成长!
上班地点
工作地址:
查看上班路线
-
可能感兴趣的职位
-
客户服务经理3000-8000元桂林-叠彩区 大专以上 2年以上 25-45岁1. 工作职责如下: 客户服务: 协助客户办理各种保单服务。如续期缴费,协助理赔,满期金领取,新保单录入等。 保险宣传: 宣传保险的意义与功用,解读政府相关保险政策和公司保险产品保障。 沟通能力: 拥有服务意识,愿意与客户进行服务沟通,解答客户疑问,满足客户需求。 福利待遇: 带薪培训,保险保障,定期团建,节日福利1小时内
黄经理经理 -
旅游线路销售客服5000-12000元桂林-秀峰区-南方大厦桂林维景国际旅行社有限公司酒店/旅游处理公司各种旅游平台上的订单计划(主要去哪网、同程网、携程网),通过在线聊天工具、电话、微信等与客户沟通,为客户讲解线路要点,促进客户订单,完成销售任务(基本是售卖公司上线的1000条产品,也可以为客服设计包车游产品)。 上班时间(需要分早晚班,每月8-10天晚班),月休6天 早班08:30-17:00,中途休息1小时 晚班15:00-23:00,中途休息30分钟 工作时间会根据淡旺季有前后30分钟调整时间 无责底薪3000+阶梯提成,月休6天 要求如下: 1.做过旅游客服/旅游定制师/门市接待/计调/或其他旅行社岗位者优先; 2.熟悉桂林、南宁、北海等地旅游市场最佳; 3.普通话标准,表达能力强,吃苦耐劳,具有优良的服务意识和敬业精神,沟通应变能力强,态度积极乐观; 4.打字速度每分钟60字以上,22-45岁之间,男女不限,必须长居桂林,有打算从事短期工作者,请勿扰! 5.公司提供大量客源,不用自己寻找客户,无任何应酬2小时前
韩总总经理 -
线上销售客服5000-10000元桂林-秀峰区-南方大厦桂林维景国际旅行社有限公司酒店/旅游处理公司各种旅游网站上的订单计划(去哪网、马蜂窝、携程网、飞猪等),通过电话、微信、QQ、在线聊天工具等促进客户订单,完成销售任务,大多数都属于售前服务,少数为售后服务; 上班时间(需要分早晚班,每月8-10天晚班),月休6天 早班08:30-17:00,中途休息1小时 晚班15:00-23:00,中途休息30分钟 底薪3000+提成 岗位要求 1.有吃苦耐劳精神,认真细致。不娇气,不矫情! 2.有良好的职业素养。把敬业当成一种习惯! 3.有责任感和担当。只为成功找方法,不为失败找理由! 4.有团队意识。没有最好的个人,只有最好的团队! 5.善于总结。不断学习和突破自我,是一种大智慧! 6.打字速度每分钟70字以上,大专学历以上,22-45岁之间,必须长居桂林,有打算从事短期工作者,请勿扰!2小时前
韩总总经理 -
桂林旅游线路销售客服5000-10000元桂林-秀峰区-南方大厦桂林维景国际旅行社有限公司酒店/旅游处理公司各种旅游网站上的订单计划(公司官网、去哪网、欣欣旅游网、马蜂窝、携程网等),通过电话、微信、QQ、在线聊天工具等促进客户订单,完成销售任务,大多数都属于售前服务,少数为售后服务; 上班时间(需要分早晚班,每月1周晚班,其余3周早班) 早班08:30-17:00,中途休息1小时 晚班15:00-23:00,中途休息30分钟 底薪3000(不扣底薪)+提成2小时前
韩总总经理 -
在线旅游客服5000-12000元桂林-秀峰区-南方大厦桂林维景国际旅行社有限公司酒店/旅游处理公司各种旅游平台上的订单计划(主要去哪网、同程网、携程网),通过在线聊天工具、电话、微信等与客户沟通,为客户讲解线路要点,促进客户订单,完成销售任务(基本是售卖公司上线的1000条产品,也可以为客服设计包车游产品)。 上班时间(需要分早晚班,每月8-10天晚班),月休6天 早班08:30-17:00,中途休息1小时 晚班15:00-23:00,中途休息30分钟 工作时间会根据淡旺季有前后30分钟调整时间 无责底薪3000+阶梯提成,月休6天 要求如下: 1.做过旅游客服/旅游定制师/门市接待/计调/或其他旅行社岗位者优先; 2.熟悉桂林、南宁、北海等地旅游市场最佳; 3.普通话标准,表达能力强,吃苦耐劳,具有优良的服务意识和敬业精神,沟通应变能力强,态度积极乐观; 4.打字速度每分钟60字以上,22-45岁之间,男女不限,必须长居桂林,有打算从事短期工作者,请勿扰! 5.公司提供大量客源,不用自己寻找客户,无任何应酬2小时前
韩总总经理 -
物业客服经理9000-12000元桂林-七星区-栖霞府 大专以上 5年以上深圳市万象美物业管理有限公司桂林万达城分公司物业管理/商业中心岗位描述: 1、负责与业主沟通、回访投诉工作开展、投诉信息统计分析,维护满意度; 2、负责项目物业费收缴工作,达成考核指标; 3、负责客服人员的岗位监督、培训; 4、负责部门内部工作推进; 5、按照公司要求提交部门报表; 6、熟悉日常客服部门需涉及到的工作内容; 7、领导交代的其他事务; 相关要求 : 1、大学专科及以上学历。 2、5年以上小区物业管理工作经验,其中3年以上物业公司或五星酒店客服经理经验。 3、沟通能力强、责任心强、抗压能力强。 公司福利: 月绩效奖金 年终奖 餐补 五险一金 各项节日福利,丰厚的福利待遇,职等你来。3小时前
邓女士人事 -
电话邀约客服3000-8000元桂林-灵川县-八里街 高中以上 18-35岁桂林中达丰田汽车销售服务有限公司汽车及零配件1、负责回复线上留资的客户问题,以及邀约客户到店看车。 2、负责线上客户线索分析、价格更新,网络后台维护,电话联络。 3、做好网络数据分析。 4、完成公司及上级交办的其他事项。3小时前
李经理人事行政经理 -
电商客服3200-6000元桂林-临桂区-兴汇城 高中以上 1年以上 23-33岁广西桂林桂美福多多农业科技有限公司互联网/电子商务1.阿里巴巴 批发网,拼多多,淘宝,天猫、京东等平台在线接待顾客,回复咨询,促成销售; 2.解答顾客咨询问题,进行分析并解决,提升客户满意度; 3.与各部门及时沟通,积极配合工作; 4.工作时间两班制 5、性格开朗者优先 任职要求: 1.高中以上学历 2.语言表达能力强,善于沟通,有较强应变能力。 3.打字速度50个字以上每分钟8小时前
吴经理 -
物业客服主管5000-6000元桂林-临桂区-汇荣·桂林桂林 2年以上 25-45岁桂林汇荣物业服务有限公司房地产开发1、全力建设、管理客服部,定期召开部门工作会议、协调其他部门的工作正常开展; 2、组织指导客服员工对业主报修接待、登记,及时安排维修部上门处理; 3、负责小区业主投诉、纠纷协调处理和业主日常联系走访及意见征询工作; 4、负责物业管理相关费用的收缴工作。 1、有亲和力,普通话标准;有2年以上相关岗位工作经历; 2、工作认真细致,积极主动,责任心强,沟通能力佳; 3、至少2年以上相关岗位工作经验。2025-11-19
凌小姐 -
客服经理5000-8000元桂林-临桂区-真龙二手车市场桂林长久世达汽车销售服务有限公司汽车及零配件1、建立并完善客户服务整体工作机制,优化客服业务标准及流程 2、建立系统的客户投诉、反馈和建议分类分析机制,分析业务数据,制定相应的解决方案 3、对用户满意度负责,统筹客户投诉处理,降低投诉率,提升用户体验 4、负责客服团队的人员招募、管理和培训,按时完成工作指标2025-11-19
阮女士人力
桂林相关热门岗位
- 深圳市恒坤电子有限公司
- 所在行业 电子
- 成立时间 11年(2013年11月20日)
- 企业性质 有限责任
- 公司规模 --