旅游计调客服

职位描述

职位职责：

1、接听电话，负责与组团社同行沟通协调，按公司操作流程核算团队报价（只需要单独核算，无团队具体操作）

2、按照公司系统操作旅游产品的录入、上线、修改、更新等工作！

3、维护组团社及地接社的关系,积极主动的与双方沟通！

4、遇到团队投诉事件，要学会自己单独处理！ 

公司简介

八爪鱼在线旅游发展有限公司
公司简介
 
       
体系
　　“八爪鱼在线旅游”致力于为旅游同业服务，是国内领先的在线旅游B2B同业交易平台之一。“八爪鱼在线旅游”现代化运营总部位于中国-新加坡苏州工业园区，在全国拥有10余家分公司，80余个城市站点，500余名旅游行业专业人员，在线旅游B2B同业交易平台采用标准化流程体系、智慧旅游科技为旅游行程提供有力的保障。
　　平台具有国内短线、国内长线、出境旅游、自由行、机票预定、租车、门票等全线旅游产品超1万条，集聚境内外旅游供应商、分销商2万余家，为旅游同业提供便捷、安全的交易环境。
 
资本
　　2013年，嘉御基金、软银中国资本战略投资八爪鱼在线旅游数千万美元，合力打造旅游业的“阿里巴巴”。2016年，腾邦国际领衔战略投资八爪鱼在线旅游数亿元人民币，致力于构建“旅游+互联网+金融”的行业生态圈。
 
荣誉
　　2016年，八爪鱼在线旅游分销平台总收入45亿元，年组团人天数超千万。数年来，平台累计交易额已超150亿元，多次荣获“中国互联网百强企业”、“江苏省五星级旅行社”、“江苏省文明旅行社”、“江苏省智慧旅游优秀项目”、“江苏省信用管理贯标企业”、“江苏省电子商务示范企业”、“江苏省互联网十大风云企业”、“江苏省旅游经营管理创新优胜奖”等荣誉称号。
　　公司董事长兼总经理袁栋先生多次荣膺“江苏省333高层次人才培养工程培养对象”、“苏州市旅游工作先进个人”、“参与2010年上海世博会工作个人三等功”、“苏州工业园区科技领军人才”、“苏州市十大科技创新创业人物”、“姑苏旅游领军人才”等称号。
 
目标
　　“八爪鱼在线旅游”目标构建起以在线旅游发展公司为龙头的旅游产业综合运营商架构，布局旅游互联网金融，为旅游同业缔造价值、分享价值！平台将致力于打通产业链中实时交易等重要环节，提高上下游交易的便捷性、安全性，更为整个旅行社行业垂直分工体系的建立创下了优良的保障条件，将在促进产业结构调整与升级，拉动行业增长等方面发挥积极作用，在“互联网+”战略下，创新的商业模式将为智慧旅游的标准化、信息化提升及旅游产业的供给侧改革起到示范与推动作用。
 
未来
　　放眼未来，“八爪鱼在线旅游”将凭借“速度与激情”、“执着与信任”的企业精神，在旅游行业树立新的标杆，朝着成就“行业运营专家”的愿景不断追求！