职位描述
1. 通过电话/在线解答客户咨询,提供服务,对客户的需求进行了解和收集;
2. 受理客户投诉、建议及意见等,做好记录及反馈,并跟踪处理结果;
3. 收集客户及相关信息资料,建立并逐步完善客户信息数据库;
4. 维护客户关系,提高客户满意度及忠诚度;
5. 协助上司和团队共同实现团队目标;
公司简介
桂林市诗彤贸易有限公司 主要经营护肤品、彩妆、内调营养食品、服装、身体护理产品等一系列女性消费品。。广州总部已和Rousselot(罗赛洛)、COSMAX(科丝美诗)、SIRIO仙乐制药等国际国内优质供应商达成合作协议。集团是近几年发展最迅速的女性电商企业之一。以独有的社交式自媒体营销,互联网服务模式,一对一为每个客户提供专业的个人护理,穿衣搭配方案和产品。 有移动端购物商城,全国8大仓储配送中心(48小时到货);旗下主打品牌全面登录京东、天猫、苏宁、1号店、微信商城、淘宝、全球速卖通.....并提供7天无条件退货退款安全保障服务 我们是一个年轻充满朝气和活力的团队,只要你有追求,愿努力,这里将提供给你广阔的发展空间,成就每个年轻人的事业!面试者请加入我们公司社区,关注我们公众号再了解我们! 公司社区网址:https://www.webei.cn/3aab5cedf2公司商城网址:http://www.yidejia.com/天猫商城网址:http://yanshimei.tmall.com/淘宝商城网址:http://yidejia.taobao.com/京东商城网址:http://acymer.jd.com/苏宁易购网址:http://yanshimei.suning.com/一号店网址:http://acymer.yhd.com/
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戴先生HR -
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人事
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- 桂林市诗彤贸易有限公司
- 所在行业 服装/食品
- 成立时间 12年(2013年4月26日)
- 企业性质 有限责任
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