• 轮班工作制
  • 包吃住
  • 全勤奖
  • 五险一金
  • 有酒店前台经验
  • 前台经验
  • 熟练使用办公软件
  • 普通话标准
  • 晋升空间大

职位描述

1. 办理客人入住,退房。
2. 订单的预订。
3. 礼貌热情的服务。
4. 解答客人问题。
5、咨询请电话联系。

公司简介

桂林天龙湾曼悦酒店系天龙湾酒店集团旗下时尚艺术型酒店品牌,坐落于桂林城区往来阳朔的必经繁华之地,是游客往来桂林的首选酒店.酒店主楼高9层,配备停车场,182间优雅宽献的客房为客人提供舒适休憩享受.酒店内部设计精巧,不失现代气息,樂吧、书吧、健身房和多功能会议室等配套空间一应俱全.此外,提供中西式早餐,服务热情周到,满足不同宾客的多层次消费需求.

桂林天龙湾璞悦酒店系广西天龙湾酒店管理集团旗下按五星标准设计建造的高端精品酒店。酒店营造自然、舒适的氛围,提供贴心的个性化服务,意在为繁忙的商旅客人打造愉悦、轻松的休憩环境,感受“返璞归真、悦享人生”的体验。
酒店位于桂林市城徽—象鼻山旁,周边景点众多,购物休闲一应俱全,交通便利。距离桂林两江国际机场仅40分钟车程;距桂林站、汽车总站不到10分钟车程;距桂林北站、桂林西站仅20分钟车程。桂林天龙湾璞悦酒店以其精致高雅的客房、精湛特色的餐饮以及亲切细致的服务真诚待客,满足客人的多样化需求

上班地点

工作地址: 桂林象山区瓦窑西路15号 查看上班路线

可能感兴趣的职位

前台接待员
2600-3000元
桂林-象山区
1、检查、核实当日及次日抵达酒店的预定信息,做好预定准备工作; 2、为客人安排住房,办理入住登记、换房、加床、续住及离店等手续; 3、认真细致做好交接班工作,保证工作的延续性; 4、配合同事及上级完成部门工作等。
1小时内
王乐
人事
桂林-秀峰区-靖江王城
高中以上
岗位职责 1、及时、准确接听/转接电话,如需要,记录留言并及时转达; 2、负责为客人办理入住,离店手续。提供酒店相关的咨询与解答。 3、负责前台区域的环境维护,保证设备安全及正常运转; 4、完成上级主管交办的其它工作。 岗位要求: 1、适应三班倒,具有较强的服务意识; 2、高中及以上学历,懂得基本电脑表单操作;; 3、注重细节,工作责任心强,执行力强; 4、暑假工勿扰
1小时内
胡昕
HR
前台收银
3200-3600元
桂林-七星区
大专以上
1年以上
20-30岁
1、负责前台收银及每日报表的制作。 2、前台接听电话、顾客预约安排。 3、负责顾客餐饮衔接安排。 4、有很强的表达及沟通能力。 5、形象良好,身高160cm及以上。 6、有酒店前台工作经验优先考虑。 7、男女不限,要求勤快好学。
2小时前
陈女士
主管
前台接待
3000-5000元
桂林-七星区
中专以上 18-30岁
1、接听电话,接收传真,按要求登记、转接电话或记录信息,并及时转达 2、对来访客人做好接待、登记、引导工作,及时通知被访人员 3、负责公司传真、快递信件包裹的登记、收发和转递工作 4、负责前台区域的环境维护,保证设备安全及正常运转 5、完成上级主管交办的其它工作
5小时前
马女士
人事经理
桂林-象山区-百年荟城市广场
中专以上
1年以上
1、掌握当日酒店客房的需求及供应状况,了解当日客人抵、离店情况,核对空房状态 2、迎送接待宾客,为宾客介绍房型、价格及酒店各项服务设施,合理安排房间 3、协助宾客办理入住手续,处理宾客在酒店内遇到的困难,为其提供相应的服务和必要的协助 4、提供留言、叫醒及酒店各项服务设施 5、发生失火、盗窃、急病等紧急情况时,按照酒店规定迅速通知有关部门妥善处理
2025-11-17
曾经理
人事经理
桂林-阳朔县
大专以上
1年以上
1、掌握当日酒店客房的需求及供应状况,了解当日客人抵、离店情况,核对空房状态 2、迎送接待宾客,为宾客介绍房型、价格及酒店各项服务设施,合理安排房间 3、协助宾客办理入住手续,处理宾客在酒店内遇到的困难,为其提供相应的服务和必要的协助 4、提供留言、叫醒及酒店各项服务设施的查询服务 5、发生失火、盗窃、急病等紧急情况时,按照酒店规定迅速通知有关部门妥善处理
2025-11-17
吴女士
总经理
前台接待
3000-5000元
桂林-七星区
1.接听并处理来电,接待并引导客户,作好客户的人数统计; 2.安排客户与接待人员接洽,必要时为客户提供初步信息.疑问解答及帮助; 3.填写相应统计表格; 5.协助接待人员管理工单等办公用品; 6.完成上级交办的其他工作。
2025-11-16
赵老师
桂林-临桂区-花样年麓湖国际 20-35岁
1.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理; 2.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动; 3.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益; 4.熟练总台各项专业业务和技能,做好对客服务; 5.熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务; 6.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续; 7.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度; 8.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 9.8小时一班(早班7:30-16:00,中班15:00-23:30) 任职要求: 1.中专以上文化程度,会电脑操作。 2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识和责任感。 3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。 4.相貌端正,身体健康,无纹身。
2025-11-14
莫小姐
人事主管
桂林-阳朔县-阳朔西街
1.按酒店要求着装进行前台接待工作 2.为客人办理入离手续 3.准确回复客人相关问询服务 4.跟进上一班次交接事宜
2025-11-14
余女士
人事
桂林-叠彩区
大专以上
1年以上
24岁以上
1、掌握当日酒店客房的需求及供应状况,了解当日客人抵、离店情况,核对空房状态 2、迎送接待宾客,为宾客介绍房型、价格及酒店各项服务设施,合理安排房间 3、协助宾客办理入住手续,处理宾客在酒店内遇到的困难,为其提供相应的服务和必要的协助 4、提供留言、叫醒及酒店各项服务设施、***息的查询服务 5、发生失火、盗窃、急病等紧急情况时,按照酒店规定迅速通知有关部门妥善处理
2025-11-13
黄小姐
广西桂林呈德酒店管理有限公司招聘:公司标志 logo
广西桂林呈德酒店管理有限公司
所在行业 酒店
成立时间 4年(2021年8月9日)
企业性质 私营企业
公司规模 100-499人
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