职位描述

岗位职责:
1,负责酒店前台旅游接待工作,帮助客人办理入住和退房手续,及时高效的解答客人咨询的问题。
2,检查网站预订,调整管理房量、房态。
3,维护前台区域卫生
4,维护住客评论
任职资格:
第一,英语四级,工作时间要保证至少6个月。 
第二,熟练操作电脑初级知识
第三,要求性格外向开朗,人品相当靠谱,勤劳善良,热爱民宿文化,有团队意识,能服从工作安排,我们需要招的是一个有态度的小伙伴
调酒,做咖啡,做饮品等等,主动热情为客人提供高效的服务,在客人有需要时提供及时有效的帮助
工资待遇及福利: 
第一,我们提供住宿,有空调热水。
第二,我们提供工作餐,补休国家法定节假日
第三,正式员工每月薪水为固定工资+提成,月薪是2400-3500不等,固定工资根据员工工作时间和能力不定期上涨。 
工作时间:早班:7:00--15:30  晚班:15:30-00:00

公司简介

秀峰区绿舍江畔小院旅行酒店位于桂林市秀峰区解放桥附近,毗邻两江四湖,象鼻山、靠近中心广场正阳步行街,东西巷,王城商夏等大型购物广场。酒店房间设备齐全,环境温馨,星级床垫,热水空调,WiFi全覆盖。林立高楼中的一抹清晰绿色,闹中取静,绿舍江畔小院旅行酒店酒店在桂林等你哦!

上班地点

工作地址: 桂林市秀峰区解放东路31号6楼(解放桥公交车站牌后面) 查看上班路线

可能感兴趣的职位

前台接待员
2600-3000元
桂林-象山区
1、检查、核实当日及次日抵达酒店的预定信息,做好预定准备工作; 2、为客人安排住房,办理入住登记、换房、加床、续住及离店等手续; 3、认真细致做好交接班工作,保证工作的延续性; 4、配合同事及上级完成部门工作等。
2小时前
王乐
人事
桂林-阳朔县
大专以上
1年以上
1、掌握当日酒店客房的需求及供应状况,了解当日客人抵、离店情况,核对空房状态 2、迎送接待宾客,为宾客介绍房型、价格及酒店各项服务设施,合理安排房间 3、协助宾客办理入住手续,处理宾客在酒店内遇到的困难,为其提供相应的服务和必要的协助 4、提供留言、叫醒及酒店各项服务设施的查询服务 5、发生失火、盗窃、急病等紧急情况时,按照酒店规定迅速通知有关部门妥善处理
3小时前
吴女士
总经理
前台接待
3000-5000元
桂林-七星区
1.接听并处理来电,接待并引导客户,作好客户的人数统计; 2.安排客户与接待人员接洽,必要时为客户提供初步信息.疑问解答及帮助; 3.填写相应统计表格; 5.协助接待人员管理工单等办公用品; 6.完成上级交办的其他工作。
2025-11-16
赵老师
前台收银
3200-3600元
桂林-七星区
大专以上
1年以上
20-30岁
1、负责前台收银及每日报表的制作。 2、前台接听电话、顾客预约安排。 3、负责顾客餐饮衔接安排。 4、有很强的表达及沟通能力。 5、形象良好,身高160cm及以上。 6、有酒店前台工作经验优先考虑。 7、男女不限,要求勤快好学。
2025-11-15
陈女士
主管
桂林-临桂区-花样年麓湖国际 20-35岁
1.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理; 2.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动; 3.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益; 4.熟练总台各项专业业务和技能,做好对客服务; 5.熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务; 6.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续; 7.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度; 8.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 9.8小时一班(早班7:30-16:00,中班15:00-23:30) 任职要求: 1.中专以上文化程度,会电脑操作。 2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识和责任感。 3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。 4.相貌端正,身体健康,无纹身。
2025-11-14
莫小姐
人事主管
桂林-秀峰区-靖江王城
高中以上
岗位职责 1、及时、准确接听/转接电话,如需要,记录留言并及时转达; 2、负责为客人办理入住,离店手续。提供酒店相关的咨询与解答。 3、负责前台区域的环境维护,保证设备安全及正常运转; 4、完成上级主管交办的其它工作。 岗位要求: 1、适应三班倒,具有较强的服务意识; 2、高中及以上学历,懂得基本电脑表单操作;; 3、注重细节,工作责任心强,执行力强; 4、暑假工勿扰
2025-11-14
胡昕
HR
桂林-阳朔县-阳朔西街
1.按酒店要求着装进行前台接待工作 2.为客人办理入离手续 3.准确回复客人相关问询服务 4.跟进上一班次交接事宜
2025-11-14
余女士
人事
桂林-叠彩区
大专以上
1年以上
24岁以上
1、掌握当日酒店客房的需求及供应状况,了解当日客人抵、离店情况,核对空房状态 2、迎送接待宾客,为宾客介绍房型、价格及酒店各项服务设施,合理安排房间 3、协助宾客办理入住手续,处理宾客在酒店内遇到的困难,为其提供相应的服务和必要的协助 4、提供留言、叫醒及酒店各项服务设施、***息的查询服务 5、发生失火、盗窃、急病等紧急情况时,按照酒店规定迅速通知有关部门妥善处理
2025-11-13
黄小姐
桂林-象山区-百年荟城市广场
中专以上
1年以上
1、掌握当日酒店客房的需求及供应状况,了解当日客人抵、离店情况,核对空房状态 2、迎送接待宾客,为宾客介绍房型、价格及酒店各项服务设施,合理安排房间 3、协助宾客办理入住手续,处理宾客在酒店内遇到的困难,为其提供相应的服务和必要的协助 4、提供留言、叫醒及酒店各项服务设施 5、发生失火、盗窃、急病等紧急情况时,按照酒店规定迅速通知有关部门妥善处理
2025-11-12
曾经理
人事经理
英语前台
4500-6000元
桂林-阳朔县
本科以上
薪资待遇:底薪4500-6000元/月 + 五险 + 奖金 + 提成 · 工作时间:每月轮休4天 · 职位要求:具备良好的英语沟通能力,热情细心,有服务意识或相关经验者优先。
2025-11-10
叶女士
行政人力中心主任
秀峰区绿舍江畔小院旅行酒店招聘:公司标志 logo
秀峰区绿舍江畔小院旅行酒店
所在行业 餐饮/酒店/旅游
成立时间 10年(2015年9月11日)
企业性质 个体户
公司规模 --
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