桂林行中管家招聘 | 漓悠悠国际旅行社

职位描述

行中管家岗位描述：

1、协调内外部资源，确保行程按计划无缝推进。

2、 负责行前准备、行中全程跟进及行后关怀，主动沟通，发布提示，解答疑问，处理客户反馈，确保服务透明与高满意度。

3、快速响应并高效处理行程中的各类突发状况（如变更、故障、投诉），制定并执行备选方案，保障行程顺畅。

4、建立客户信任感，引导行程结束后的好评；通过持续关怀与回访，维护客户关系，挖掘并促成客户的二次消费。

5、 总结并反馈服务中的问题与建议，参与优化服务流程与标准，提升整体服务质量与客户复购率。

岗位要求：

1.大专以上学历，有2年以上旅游行业，有计调、客服、导游或高端服务业项目协调经验者优先。

2.服从公司安排，做事比较细心耐心，沟通协调能力较强，要有抗压与应变能力。

工作时间：行政班，周末双休。

公司简介

桂林市漓悠悠国际旅行社有限公司于2013年7月16日正式成立，至今已在旅游行业深耕12载+。公司拥有雄厚的运营实力，具备齐全的旅游运营资质，还拥有专业的车队运营以及经验丰富的金牌导游团队，并且拥有出境资质，致力于打造更好的用户体验的互联网旅游公司。

作为桂林纯玩旅游市场的领导品牌，以“品质纯玩”旅游方式建立了良好的用户口碑，为不同客户群打造个性化、多样化的旅游解决方案。凭借强大的接待能力和专业团队，我们致力于优化用户体验。漓悠悠的产品主要涉及旅游中游线路报价、打折门票信息、切实的旅游建议，以及详细的旅游资讯。目前已拥有飞猪自营旗舰店，并与携程旅行网、途牛旅行网、同程旅行社网、去哪儿旅行网、美团、小红书、抖音等国内十多家主流OTA建立良好合作关系，实现旅游网站全网覆盖。

公司业务以桂林本地游为主要导向，以桂林为辐射中心，向广西、贵州、云南、湖南、福建、西藏、青海、华南区等热门旅游目的地衍生； 2017年公司注册出境资质，开始涉足东南亚、日韩、欧洲等多个国家热门目的地的出境游业务。

2018年公司开始多资质多网站并行运营的模式，致力于客户能得到更好更广更全面的旅游产品。 2019年公司电商旅游线上营业额达到桂林排名第一。 2020年—2022年公司维稳过度疫情冲击。 2023年—2024年公司重新调整方向，在以“品质纯玩”基础上，研发以广西为轴心辐射国内各个目的地及境外目的地的定制团、亲子团等私家团产品，实现产品多元化及个性化。 2025年开始深入挖掘新媒体直播板块，成立单独直播间，实现产品推广的多元化及加大传播力度，致力于为客户做出更好的旅游产品。公司本着“诚信为本、专业务实，以客户体验度为中心，以客户满意度为宗旨”的服务理念，不断打造更多高品质产品，努力成为客户认可的可持续发展企业。

上班地点

工作地址：桂林市象山区中山南路35号经贸大厦11楼7-11号查看上班路线

可能感兴趣的职位: 英文计调
4500-6000元

桂林-七星区-信息产业园
大专以上 18-30岁

桂林唐朝国际旅行社有限责任公司

酒店/旅游

岗位基本描述： 1. 负责销售产品的线路后期操作(住宿、交通、接机、餐食等安排); 2. 账务核算,控制成本; 3. 走团前与地接核实计划，避免走团中漏订的项目; 4. 负责旅游资料的统计、整理、补充工作等其他日常工作; 5.有走团过程中突发紧急状况的沟通，协调处理能力。岗位相关要求： 1. 英语四六级或其他证明英语能力的证书，能准确阅读，书写英文邮件 2. 责任感强，工作认真细致，热爱旅游事业; 3. 能熟练使用办公软件; 4. 有一定的抗压性，心态良好，服务意识佳，有较强的语言沟通能力和协调应变能力，团队协作能力强; 5. 有旅游行业或海外业务计调操作经验者优先考虑。

1小时内

莫小姐

人事; 资深计调
3000-8000元

桂林-秀峰区-耀和荣裕 1年以上

桂林佳程旅游有限公司

酒店/旅游

一、搜集和了解旅游市场信息及同行的`相关行情。二、随时掌握各种线路的成本及报价，并根据客户要求调整计划以适应需求。三、制定和落实旅游团的出行计划和变更通知。四、根据客户及行程的要求安排、协调行程相关事宜，如：房、餐、车、导、船等行程行相关工作。五、行程结束后及时与导游核对行程账单并催收团款。

1小时内

欧阳

行政总监; 熟练计调
3000-8000元·13薪

桂林-秀峰区-耀和荣裕
大专以上 25-40岁

桂林佳程旅游有限公司

酒店/旅游

【我们需要的你，是一位“实操能手”】如果你能熟练操作国内/市区旅游线路，对线路、机票、酒店、车队、导游等资源了如指掌，并且能像“总导演”一样，精准、高效地完成每一个旅游团的幕后操作，您就是我们要找的人才！我们承诺： 1.稳定且高于行业平均水平的薪资+绩效奖金。 2.与最和谐的同事共事，再提供最优质的车、房等资源大力支持，工作高效顺畅，让您的业务顺风顺水顺财神。主要职责： 1.旅游产品设计与成本核算：负责旅游线路的设计和精准的成本核算，确保产品既有市场竞争力又有合理利润。 2.团队操作与调度：独立完成团队的报价、订房、订票、订车、安排导游等全流程操作，确保团队顺利进行。 3.应急问题处理：快速、妥善处理团队运行中出现的各种突发状况，具备强大的抗压和应急处理能力。任职要求（硬性条件，请仔细核对）： 1.年龄40周岁以下，有1年以上独立、完整的旅游计调操作经验。 2.熟悉至少一个领域（如：国内长线/短线、市区专线等）的旅游产品操作，对该领域的资源有深入的了解和积累。 3.工作极度细致、有条理，责任心超强，对数字和成本敏感。 4.具备优秀的沟通协调能力和团队合作精神，能承受一定的工作压力。

1小时内

欧阳

行政总监; 西班牙语计调
6000-11000元

桂林-七星区-信息产业园
大专以上
3年以上

桂林天悦国际旅行社有限责任公司

互联网/电子商务

岗位描述 1. 根据已成团客户的行程安排，进行签证、机票、酒店、车、导游、保险等操作工作； 2. 对供应商进行有效的质量把控，确保每个团的走团质量； 3. 负责采购成本严格的控制； 4. 负责旅游产品供应商的寻找、资料的收集及开发工作； 5. 协助处理客户投诉； 6. 负责收集旅游产品信息，发掘和整理特色或亮点线路。相关要求 1. 我们希望你有大专及以上学历，熟练掌握西班牙语，听说读写流利，能作为工作语言，同时希望你英语过四级，有一定的英文听、写能力，熟悉旅游行业术语，与外国人沟通无障碍； 2.具备一定的旅行知识，有理想，热爱旅游行业，喜爱旅游管理行业，能够适应因旅游淡旺季所带来的自然加班； 3.具备较强的沟通协调、判断分析能力，较高团队协作意识、超强的责任心和使命感。跨文化沟通能力，应急处理能力，抗压能力。做事认真细心，有吃苦耐劳的精神。有较强的客户服务意识、追求进步、具备学习和成长能力，愿意接受专业培训并迅速掌握大量目的地知识； 4.熟练使用公司管理系统和常规办公软件； 5.认同天悦旅游服务理念，认同天悦的企业文化，愿与公司建立共同的愿景； 6.需3年以上工作经验，从事过旅游行业计调工作者优先。为了让您更多了解我们公司详细内容，请私聊我们，并留下你的邮箱地址，我们会给您回复一份更详细的公司资料（包括图文解释啊，和视频），谢谢！

5小时前

祝小姐

行政经理; 日语/英语导游计调
6000-11000元

桂林-七星区-信息产业园
大专以上
3年以上

桂林天悦国际旅行社有限责任公司

互联网/电子商务

岗位描述 1. 落实已成团的接待计划和变更通知，制作和发送导游计划，负责行程、地接关系、导游报账、财务对账工作； 2. 合理控制收支成本； 3. 及时有效地协助支持销售处理客户旅游产品询价、报价、成团、行程安排等工作； 4. 实时跟进计划的实施，协助处理走团中遇到的各种问题，必须做到下情上传，上情下达，通力协作; 5. 及时了解，搜集，掌握和分析供应商反馈的旅游市场信息，为团队提出合适的参考建议； 6. 掌握和分析各供应商的成本和报价，确保对外报价的可靠性，可行性及准确性。相关要求 1.我们希望你有大专及以上学历，熟练掌握日语，有良好的日语听，写和打电话日语流利沟通的能力，同时希望你英语过四级，有一定的英文听、写能力； 2.具备一定的旅行知识，有理想，认同天悦旅游服务理念，认同天悦的企业文化，愿与公司建立共同的愿景； 3.具备较强的沟通协调、判断分析能力，较高团队协作意识、超强的责任心和使命感。做事认真细心，有吃苦耐劳的精神。有较强的客户服务意识、追求进步、具备学习和成长能力，愿意接受专业培训并迅速掌握大量目的地知识； 4.熟练使用各种办公软件； 5.需3年以上工作经验，从事过旅游行业计调工作者优先。为了让您更多了解我们公司详细内容，请私聊我们，并留下你的邮箱地址，我们会给您回复一份更详细的公司资料（包括图文解释啊，和视频），谢谢！

5小时前

祝小姐

行政经理; 日语英语计调
6000-11000元

桂林-七星区-信息产业园
大专以上
3年以上

桂林天悦国际旅行社有限责任公司

互联网/电子商务

岗位描述 1. 落实已成团的接待计划和变更通知，制作和发送导游计划，负责行程、地接关系、导游报账、财务对账工作； 2. 合理控制收支成本； 3. 及时有效地协助支持销售处理客户旅游产品询价、报价、成团、行程安排等工作； 4. 实时跟进计划的实施，协助处理走团中遇到的各种问题，必须做到下情上传，上情下达，通力协作; 5. 及时了解，搜集，掌握和分析供应商反馈的旅游市场信息，为团队提出合适的参考建议； 6. 掌握和分析各供应商的成本和报价，确保对外报价的可靠性，可行性及准确性。相关要求 1.我们希望你有大专及以上学历，熟练掌握日语，有良好的日语听，写和打电话日语流利沟通的能力，同时希望你英语过四级，有一定的英文听、写能力； 2.具备一定的旅行知识，有理想，认同天悦旅游服务理念，认同天悦的企业文化，愿与公司建立共同的愿景； 3.具备较强的沟通协调、判断分析能力，较高团队协作意识、超强的责任心和使命感。做事认真细心，有吃苦耐劳的精神。有较强的客户服务意识、追求进步、具备学习和成长能力，愿意接受专业培训并迅速掌握大量目的地知识； 4.熟练使用各种办公软件； 5.需3年以上工作经验，从事过旅游行业计调工作者优先。为了让您更多了解我们公司详细内容，请私聊我们，并留下你的邮箱地址，我们会给您回复一份更详细的公司资料（包括图文解释啊，和视频），谢谢！

5小时前

祝小姐

行政经理; 日语/英语计调采购
6000-11000元

桂林-七星区-信息产业园
大专以上
3年以上

桂林天悦国际旅行社有限责任公司

互联网/电子商务

岗位描述 1. 落实已成团的接待计划和变更通知，制作和发送导游计划，负责行程、地接关系、导游报账、财务对账工作； 2. 合理控制收支成本； 3. 及时有效地协助支持销售处理客户旅游产品询价、报价、成团、行程安排等工作； 4. 实时跟进计划的实施，协助处理走团中遇到的各种问题，必须做到下情上传，上情下达，通力协作; 5. 及时了解，搜集，掌握和分析供应商反馈的旅游市场信息，为团队提出合适的参考建议； 6. 掌握和分析各供应商的成本和报价，确保对外报价的可靠性，可行性及准确性。相关要求 1.我们希望你有大专及以上学历，熟练掌握日语，有良好的日语听，写和打电话日语流利沟通的能力，同时希望你英语过四级，有一定的英文听、写能力； 2.具备一定的旅行知识，有理想，认同天悦旅游服务理念，认同天悦的企业文化，愿与公司建立共同的愿景； 3.具备较强的沟通协调、判断分析能力，较高团队协作意识、超强的责任心和使命感。做事认真细心，有吃苦耐劳的精神。有较强的客户服务意识、追求进步、具备学习和成长能力，愿意接受专业培训并迅速掌握大量目的地知识； 4.熟练使用各种办公软件； 5.需3年以上工作经验，从事过旅游行业计调工作者优先。为了让您更多了解我们公司详细内容，请私聊我们，并留下你的邮箱地址，我们会给您回复一份更详细的公司资料（包括图文解释啊，和视频），谢谢！

5小时前

祝小姐

行政经理; 英语计调
6000-11000元

桂林-七星区-信息产业园
大专以上
3年以上

桂林天悦国际旅行社有限责任公司

互联网/电子商务

岗位描述 1. 根据已成团客户的行程安排，进行签证、机票、酒店、车、导游、保险等操作工作； 2. 对供应商进行有效的质量把控，确保每个团的走团质量； 3. 负责采购成本严格的控制； 4. 负责旅游产品供应商的寻找、资料的收集及开发工作； 5. 协助处理客户投诉； 6. 负责收集旅游产品信息，发掘和整理特色或亮点线路。相关要求 1.我们希望你有大专及以上学历，熟练掌握英语，英语需过四级，有一定的英文听，写能力； 2.具备一定的旅行知识，有理想，认同天悦旅游服务理念，认同天悦的企业文化，愿与公司建立共同的愿景； 3.具备较强的沟通协调、判断分析能力，较高团队协作意识、超强的责任心和使命感。做事认真细心，有吃苦耐劳的精神。有较强的客户服务意识、追求进步、具备学习和成长能力，愿意接受专业培训并迅速掌握大量目的地知识； 4.熟练使用各种办公软件。 5.需3年以上工作经验，从事过旅游行业计调工作者优先。为了让您更多了解我们公司详细内容，请私聊我们，并留下你的邮箱地址，我们会给您回复一份更详细的公司资料（包括图文解释啊，和视频），谢谢！

5小时前

祝小姐

行政经理; 英语OP(计调)
3500-5000元

桂林-象山区-德天广场
本科以上 22-35岁

广西金天下旅业投资集团有限公司

酒店/旅游

【岗位职责】 1.每天链接客户、准确地跟进订单、回复客户需求 2.追订单：做行程、报价、对接客户、达成订单、与客户做确认件 3.团队基本信息上系统，跟操作对接细节 4.团队运行跟进 5.核算团队结算单并报财务 6.客户建档，客情维护，群管理 7.配合团队协作、完成领导安排的其他工作【岗位要求】 1.专业不限，大专及以上学历，英语熟练，可从小白开始培养； 2.具有良好的团队协作精神，协调、沟通能力、抗压能力强，工作效率高，能妥善处理人际关系； 3.吃苦耐劳，性格开朗，认真仔细，有耐心，勤奋好学； 4.能熟练操作办公软件，打字速度快； 5.热爱旅游事业，对客户服务持续改进有热情，愿意学习新知识。

2025-11-25

马女士

人资经理; 车调
3000-5000元

桂林-象山区-德天广场
大专以上
2年以上
25-35岁

广西金天下旅业投资集团有限公司

酒店/旅游

【岗位职责】 1、根据计划进行车辆安排； 2、根据计划，进行司机调配及日常管理； 3、车辆业务咨询与回复。【任职要求】 1、专业不限，大专及以上学历； 2、能接受季节性加班，性格开朗、吃苦耐劳，认真仔细，有耐心，勤奋好学； 3、具有良好的团队协作精神，协调、沟通能力、抗压能力强，工作效率高，能妥善处理人际关系； 4、能熟练操作办公软件，打字速度80字/分钟； 5、热爱旅游事业，有相关工作经验者优先。

2025-11-25

马女士

人资经理