职位描述
岗位:
一 电商客服
1.负责使用旺旺等聊天工具与客户沟通,解答客户疑问。
2.介绍店铺产品,能用心服务,指导买家操作购物,促成交易,完成销售目标。
3.收集顾客意见并促进店面服务的完善。
4.处理客户售前、售中、售后、跟踪物流等工作。
5. 完成上级临时交代的任务。
6.春节期间正常放假哟
公司简介
桂林摩尔科技有限公司主营业务为软件、APP、网站开发、电商运营,我们有最朝气的软件开发精英,最活力的运营团队,公司秉承多元化的发展模式,以网站开发、电子商务、网络安全与维护、软硬件开发测试、微信平台等为主要事业线进行发展,为客户提供深层次多角度的全面服务,是一个属于广大热爱互联网行业人才的就业平台,摩尔科技诚邀各界英才携手共同实现自己的人生理想!我们需要你的能力、你的激情、你的勇气、你的梦想,你需要我们的平台、我们的机会、我们的支持。期待你我的合作能够成为我们共同进步飞跃契机。
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唐老师经理 -
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2025-12-06
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2025-12-06
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杨老师人事专员 -
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杨老师人事专员 -
实习生2200-4500元桂林-七星区 大专以上 应届毕业生上海一橙网络科技股份有限公司桂林分公司互联网/电子商务1. 移动客户经理(6 名) (1)负责客户开发与维护,对接客户通信需求,推荐合适的移动产品及套餐。 (2)跟进客户订单落地,解答咨询疑问,提升客户满意度与忠诚度。 (3)完成销售业绩指标。 (4)实习工资:2000-2200 元 + 提成 2. 客服(1 名) (1)接听客户咨询电话、处理线上留言,解答关于移动业务的各类问题。 (2)记录客户诉求与反馈,协调相关部门跟进处理,确保问题妥善解决。 (3)维护客户沟通秩序,保持服务态度热情专业。 (4)实习工资:1800 元 3. 装维工程师(2 名) (1)负责区域内移动宽带、机顶盒等设备的安装、调试与故障维修。 (2)上门服务时规范操作,向用户讲解设备使用方法与注意事项。 (3)整理维修安装记录,及时反馈设备运行及服务相关问题。 (4)实习工资:2000 元 4. 营业员(1 名) (1)负责营业厅前台接待,为客户办理开户、缴费、套餐变更等基础业务。 (2)引导客户使用自助服务设备,介绍移动优惠活动及产品。 (3)整理营业单据与资料,保持工作区域整洁有序。 (4)实习工资:1800 元 5.正式入职缴社保。2025-12-05
王经理人事
- 桂林摩尔科技有限公司
- 所在行业 电子/软件
- 成立时间 7年(2018年5月10日)
- 企业性质 联营企业
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