职位描述

岗位职责:
1.对一般维修及索赔的经营业绩负责;
2.安排服务顾问对进厂车辆进行接待,对服务顾问接待流程实施检核;
3.协助售后总监处理客户投诉工作,并对前台的客户满意度负责;
4.协助策划、组织售后营销活动,提升客户的活跃度和保持率;
5.下达前台客户招揽任务,并跟踪招揽实施情况及招揽质量;
6.负责前台人员的培训及考核;
7.前台现场管理,保持前台接待区域井然有序;
8.对厂家系统和ERP系统录入的准确性和规范性负责;
9.熟知厂家在一般维修及索赔方面的商务政策及标准流程,并按要求执行。
任职资格:
1.大专及以上学历;
2.2年及以上行业经验,2年以上服务顾问经验或1年以上同岗位工作经验;
3.有驾驶证并熟练驾驶;
4.较强的组织协调能力;
5.具有较强的语言表达能力和文字总结能力,具有培训他人的能力。
职位招聘1人

公司简介

一家以员工为中心的私营企业,集团在南宁市,旗下有30家公司,经营的品牌有吉利汽车、长安汽车、领克汽车、捷途汽车、比亚迪汽车、东风风神汽车,在桂林市主营比亚迪汽车,有一家4S点、一家体验中心、一家城市展厅,欢迎各位想挣钱、想提升自己的小伙伴加入我们的大家庭。

上班地点

工作地址: 桂林市临桂区真龙汽车博览城内比亚迪4S店 查看上班路线

可能感兴趣的职位

暂无推荐岗位
广西桂林正傲汽车销售服务有限公司招聘:公司标志 logo
广西桂林正傲汽车销售服务有限公司
所在行业 房地产/汽车/汽车销售
成立时间 18年(2006年12月7日)
企业性质 有限责任
公司规模 --
企业服务
费用标准
商务合作
联系我们
用户帮助
用户协议
隐私政策
联系方式
在线客服:800019119
客服电话:07733679588
客服邮箱:guipin@vip.qq.com / guipin@21cn.com
桂聘APP客户端
与HR在线聊,入职更快
扫码下载APP