职位描述
(一)工作职责:
1、 通过12345政府服务热线,为市民提供政策咨询、服务查询、诉求受理等政务服务;
2、对市民反映的问题进行即时解答、记录市民诉求并提交工单。
(二)职位要求:
1、本科须具有一年及以上工作经历,大专须具有两年及以上工作经历,专业不限;
2、年龄在35岁以下;
3、普通话标准流利、语言沟通能力好;
4、具备较强的语言理解能力和表达能力,善于总结、发现问题;
5、具备较好的抗压能力;
6、熟悉电脑操作,具备一定的文字录入能力要求50字/分钟;
7、形象俱佳,性格要求沉稳、善于倾听;
8、能接受轮班工作;
9、无犯罪记录。
(三)工作时间:
培训期:09:00-12:00;14:00-18:00(7小时)不小于2个月
上岗后:法定工作时长上班时段最早08:00,最晚22:30
每月休息不少于6天
公司简介
广东广信通信服务有限公司成立于2000年12月28日,是中国通信服务股份有限公司(股票代码:HK00552)旗下的独立法人公司,注册资本3.2亿元人民币,从业人员超10000人。公司秉承中国通信服务“做信息化生产服务领域主导者”的战略定位,结合企业专业方向,面向信息和媒体产业,通过网络化经营和定制化服务,为各大通信运营商和广大客户提供专业、立体、个性化的服务,努力成为“卓越领先的增值型渠道平台服务企业”。
上班地点
工作地址:
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- 广东广信通信服务有限公司桂林分公司
- 所在行业 通信
- 成立时间 5年(2020年10月10日)
- 企业性质 有限责任
- 公司规模 30-50人