职位描述
岗位职责:
1.结合客户特点与业务类型,负责引导、分流客户到指定窗口或自助机办理业务;
2.解答客户使用ATM自助服务终端时遇到的疑问,帮助客户解决使用过程中遇到的困难;
3.及时了解客户需求,做好现场服务细节;
4.及时妥善处理客户投诉,倾听并记录客户意见和建议,定期汇总提交相关负责人;
5.上级领导交办的其他工作。
6.形象优、有1年以上银行从业经验者优先考虑。
7.薪资:底薪1900-2400+提成;综合工资2500-4000元。
公司简介
三泰电子是中国领先的金融电子产品与服务提供商,三泰电子品牌已成为金融电子行业的知名品牌,产品在全国金融电子行业内得到广泛应用。
三泰电子(上市公司股票代码:SZ.002312)中国西区2011年度十大最佳雇主、2012年中国最佳雇主、2012年中国人力资源杰出奖。
以“创新与改变”为企业的发展理念,秉持“关注电子科技最新发展,致力金融服务现代化”的经营宗旨,通过近15年的发展,已成长为国内领先的金融IT产品和系统解决方案服务供应商。2009年12月3日首次公开发行股票在深圳证券交易所中小企业板挂牌上市,为公司快速、健康和永续发展积奠定了坚实的基础。
国家规划布局内重点软件企业、国家重点新产品研制单位、四川高新技术企业和软件企业、四川省30家重点培育的信息产业成长性创新企业,成都地区2011年最佳企业雇主等,连续四年被中国诚信信用管理有限公司评为AAA级信用等级,在行业内外享有良好的声誉。
拥有的自主知识产权技术和卓越的技术整合能力构成三泰电子的核心竞争力,迄今为止,已取得53项国家专利,159项计算机著作权和43项软件产品登记证书。并以每年近二十项专利和软件著作权的速度递增。IT系列产品和服务已覆盖国内全部国有商业银行和股份制银行,已有近30,000个银行网点在使用。并与NCR、日立、迪堡、柯达、惠普等知名厂商建立了长期的合作伙伴关系。
“以人为本”的人才发展战略,视学习与创新为企业的生命之源,以其良好的行业发展前景,独特的人才激励开发机制,广阔的职业发展空间和优良的员工成长环境使公司已成为人才集聚的高地
上班地点
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可能感兴趣的职位
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暂无推荐岗位
- 成都三泰电子实业股份有限公司
- 所在行业 电子
- 成立时间 --
- 企业性质 有限责任
- 公司规模 --