宾客关系(丽呈酒店)

¥3200 - 4000元/月 收藏 举报

驿前公馆

全职 | 更新:2019-08-31 12:36

宾客关系(丽呈酒店)

¥3200 - 4000元/月 投递简历

五险 提供住房 岗位晋升 工作餐 节日礼物 培训提升
工作地点: 桂林   叠彩区  
职位类别: 大客户经理
简历限定:
其他要求: 大专以上,25-35岁

  • 职位描述
  • 公司简介
  • 公司地图
岗位描述job description
1.在酒店运营总监的带领下,负责开展调查酒店宾客满意度及酒店内部客人满意度相关工作;
2.负责VIP客人接待;完善酒店客史档案;
3.协助各部门处理投诉及突发事件;
4.维护酒店与客人的良好关系;不断推出个性化服务计划;
5.根据对客服务中存在的问题,制定优质服务培训计划方案;
6.管理部门的日常工作;
联系电话:18249999573 李经理

相关要求job requirements
1. 具有良好的沟通能力和亲和力;
2. 男性身高不低于1.72米;
3. 身体健康、精力充沛、外貌端正;
4. 有很好的个人形象和良好的公共关系;
5. 良好的对客服务意识;
6. 酒店管理专业或专业同等学历;
7. 英语口语熟练,能用英语与宾客进行交流;
8. 善于处理宾客投诉的能力;
9. 应变能力强,较强的记忆力、理解与表达能力较强;
10. 熟练掌握电脑输入、有关表单的填写、整理、存档;
11. 工作积极、主动、热情;
12. 品行端正,具有良好的职业道德及团队合作精神;
桂林市城北虞山脚下,顺着漓江西岸蜿蜒南下有一条古风淳朴的老街,街名为驿前街。驿前街为古代官府通信干线、也是地方的交通枢纽、为来往宾客官吏提供休闲住宿补给的驿站。如今一家以五星服务理念与独特的休闲养生三大特色疗法相结合的养生酒店即将横空出世,集住宿、按摩、SPA于一体,重启城北商圈新一轮繁华!位于桂林市叠彩区中山北路42号,铭人仙指驿前公馆店是金色铭人管理集团公司旗下按四星级标准装修的新型酒店。集住宿、按摩、SPA等于一体,推崇坚持保健。是身、心、神完美结合的养生观念,坚持“精神第一,家庭第二,事业第三”的优先级原则,满足现代成功人士对生活品质和品味更高层次的追求。房间设施包括:独特的日式榻榻米、独立豪华卫生间、宽屏液晶电视、全场配备无线网络、全天候免费水果、茶饮,养生餐等顶级五星高端服务。是商务接待、社交及个人休闲养生的最佳选择!金色铭人管理集团秉承“以孝治企,以爱立业”的企业文化理念,旗下位于桂林市象山区交通路1号的铭人仙指旗舰店更是桂林首家“自己上班,父母拿工资”的孝心企业!我们自豪的态度从未在桂林消失,再次唤醒VS重启期待,我们选择了后者,源于铭人仙指养生酒店在桂林的绝对自信!加入我们的团队、共同发展、共创辉煌无限发展空间·完美职业规划·每一位家人都可实现价值的事业/财富平台。

公司地址:
桂林市叠彩区中山北路42号
查看上班路线