职位描述
岗位职责:
一、客户关系管理
1.定期进行客户回访,主动关怀老客户,确保客户满意度和产品续费率。
2.维护客户关系,收取维护费用。
二、客户支持与服务
1.通过电话或上门服务方式解决客户在使用金蝶云产品过程中遇到的问题。
2.负责金蝶产品的客户实施服务,包括软件产品的安装、调试、数据导入和用户培训。
3.更新和维护公司的知识库,记录客户需求和解决方案。
岗位要求:
性别:女 年龄:26-32
专业:财务,计算机或者信息管理
履历:之前有过客服,实施经营经验,有过erp软件工作经验优先考虑
性格:自信开朗,积极阳光
公司简介
桂林市金悦软件有限责任公司于2001年开始在桂林开拓金蝶软件市场,是金蝶国际软件集团有限公司核心合作伙伴之一。金蝶拥有PASS平台,星辰、星空、星瀚一箭三星产品,满足客户不同的产品需求,为客户提供高价值的服务。
经过20多年的不断耕耘,桂林市金悦软件有限责任公司为3000多家桂林企业单位提供产品和服务,客户层面非常广泛,涵盖制造、电子、机械、商业、房地产、政府、教育、能源、化工等多个行业,客户更不乏知名的大型企业。我们公司希望通过我们的服务来解决客户发展中的管理问题,提升企业管理竞争力。
上班地点
工作地址:
北极广场栖云酒店6楼668室 查看上班路线
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医药电商产品专员4000-5000元桂林-灵川县 本科以上 1年以上桂林华信制药有限公司制药/生物工程岗位职责: 1、协助开展市场调研,收集医药电商行业资讯、政策动态及竞品推广策略,整理基础数据并形成初步分析素材。 2、负责电商产品推广物料的具体执行,包括产品彩页、线上海报、推广PPT及短视频脚本的制作与优化,确保物料符合医药合规要求、平台规范及品牌调性。 3、跟进线上线下学术推广项目的落地执行,承担前期物料筹备、活动过程配合(如直播场控、互动回复)及后期效果数据初步统计工作。 4、协助对接运营团队,完成日常信息同步、活动报名资料提交及基础对接工作,保障常规推广业务顺畅推进。 5、配合团队完成推广活动的物料分发、数据录入及文档归档等基础性工作,确保部门工作流程规范有序。 岗位要求: 1、医学、药学、公共卫生、市场营销等相关专业本科及以上学历,了解医药行业基本法规及电商平台运营常识。 2、有1-2年医药电商市场推广、医疗健康行业运营或相关岗位经验;有推广物料制作、活动执行经验者优先,应届生若具备医药相关背景及电商实操技能也可考虑。 3、具备扎实的执行能力和高度责任心,能高效落实上级交办的任务,注重工作细节;拥有良好的沟通协作意识,可顺畅配合团队及跨部门开展工作。 4、具备基础的表达能力,能参与小型线上推广活动的辅助讲解;对医药电商行业有热情,学习能力强,能快速掌握新工具、新方法。 5、掌握基础数据(如销量、点击量、转化率)的统计方法,能熟练使用Excel进行数据整理与表格制作;熟练运用AI工具(如文案生成、图片美化工具)提升工作效率。 6、精通PowerPoint,熟练使用PS或Canva等设计工具,具备短视频剪辑基础(如掌握剪映等工具)者优先考虑。2025-12-12
韦冬玲 -
产品助理3000-5000元桂林桂林奥普计算机网络集团有限公司互联网/电子商务产品助理 岗位职责: 1、负责整理或编写需求方案,包括周边部门需求收集、方案设计和需求跟踪,协助处理上线产品的后续需求跟进; 2、负责根据业务需求绘制流程图并参与原型图设计; 3、负责展开部分产品测试工作并做好记录以及及时反馈; 4、负责管理公司产品操作文档,做好及时归纳、录入信息库; 5、完成领导交办的其他事宜。 岗位要求: 1、大专以上学历,计算机相关专业优先; 2、熟悉需求文档编写流程,了解软件类产品管理知识; 3、良好的沟通能力、文案编写能力、组织协调能力,擅长与客户沟通和跨部门协作; 4、熟练使用Office、Auxe、思维导图等工具; 5、工作态度认真严谨,服从指挥,责任心强,有分析能力和业务统筹能力; 6、有酒店管理、医院管理、软件行业经验者及文字表达能力强者优先; 7、可适应短期出差,具备团队合作精神,勇于承担压力。 8、优秀者可放宽部分要求。能力较强者薪酬可再议。 上班时间:9:00-17:30(午休1.5小时)周末双休 薪酬福利:五险一金+年终奖+节日福利+通讯补贴+带薪年假+员工旅游+团建活动+培训+员工关怀福利2025-12-06
陈主任人事行政主任
- 桂林市金悦软件有限责任公司
- 所在行业 软件
- 成立时间 22年(2003年9月10日)
- 企业性质 有限责任
- 公司规模 10人以下
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该公司其他职位
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财务经理
¥5000-6000元
桂林-叠彩区 本科以上 5年以上 -
ERP实施顾问
¥3000-5000元
桂林-叠彩区 -
销售工程师
¥3000-6000元
桂林-叠彩区 1年以上