职位描述
1、录入产品并维护产品信息。产品修改、行程变更、团期延期的维护。
2、每天检查外网产品排序,检查站点售卖起价。
3、了解携程客户群体,为产品研发采购提供建议,比如哪些景点、酒店、餐厅客人反馈较好。
4、定期汇报产量,以及市场情况。
5、协助处理差评/投诉,第一时间反馈给产品组/地接核实情况,并给网站解决方案,以及回复评论。
6、协助客服处理疑难订单,例如游客特殊升级,换酒店,加住等。协助处理出游中行程问题,例如行程变更,涉及投诉等。
7、及时处理客人点评,好评差评都需要认真回复。每月初统计上月点评统计发给产品组。
8、策划产品促销活动方案。
9、无实习运营时,运营执行实习运营工作职责以及细则。
公司简介
桂林众乐乐国际旅行社有限责任公司于2016年8月成立,坐落在山水甲天下的旅游名城桂林市。我公司隶属于广西百事盈集团。广西百事盈集团作为一家根植于旅游领域的企业集团,致力于旅游服务、运营和旅游全产业链投资,形成了无缝的旅游服务平台。
上班地点
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可能感兴趣的职位
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文案编辑3000-5000元桂林-七星区-盛景中心 大专以上1、负责公司文案撰写; 2、负责视频脚本撰写,能按格式完成文案编辑; 5、完成领导交代的其他工作。 1、专科以上学历,有能力者可放宽学历要求; 2、有写作经验,喜欢看故事写故事; 3、具有较强的语言组织能力和营销文案撰写能力; 4、有个人独特见解、想法2025-11-15
陆生总经理 -
旅游网站文案编辑4000-10000元桂林-秀峰区-南方大厦桂林维景国际旅行社有限公司酒店/旅游1、负责公司旅游网站/平台线路产品亮点提取、文案及编辑,给予前期产品优化; 2、能够准确捕捉产品亮点,思维敏捷,洞察力强,具备恰如其分的文字表现的能力; 3、懂旅游广告创作流程及策略能力者优先;具备丰富网络知识,对互联网环境熟悉者最佳; 4、协助运营、美工进行创意提案,保证工作的顺利推进;执行并监督所负责产品的创意构思和文案; 5、大专以上学历,为旅游专业、电子商务、新闻传播、中文类相关专业者更佳;熟悉旅游行业,有整合推广成功案例者优先;有旅游、编辑经验者优先。2025-11-09
韩总总经理
- 桂林众乐乐国际旅行社有限公司
- 所在行业 旅行社
- 成立时间 9年(2016年8月3日)
- 企业性质 有限责任
- 公司规模 10-30人